Nous sommes très déçus de notre séjour du 26.10.22 au 3.11.22. L'hôtel est vieillissant, les chambres sont indignes d'un 5*. Rideaux déchirés, poignées de fenêtre arrachées, isolation phonique très mauvaise, mauvaise odeur. Le personnel faisait ce qu'il pouvait mais n'arrivait pas à suivre que ce soit au bar ou aux 2 restaurants buffets. Jusqu'à 40 minutes de queue pour obtenir un cocktail, queue également devant la salle de restaurant pour obtenir une table. Les transats en nombre insuffisants sont réservés la veille pour le lendemain alors que la réservation est interdite et personne ne fait rien pour faire respecter les règles. Au snack de la piscine, les aliments restent des heures sous les lampes chauffantes, tout fini par se dessécher. Les buffet sont variés mais aucun entretien ou nettoyage durant le service, hygiène déplorable. Les bouteilles d'eau sont payantes si vous vous souhaitez les emporter en chambre pour la nuit alors que nous étions en all inclusive. Bref, une multitude de détails qui font que nous ne retournerons pas dans cet hôtel.
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Positif: Exceptionnel !! Une expérience incroyable. Nous recommendons vivement. L'endroit est insolite, le site (voiture indispensable) est fabuleux. Possibilité de diner sur place (excellent rapport qualité/prix). David est un hôte parfait qui prend le temps d'expliquer l'histoire de la Casa San Martin, de la région et de ses habitants. Un très beau séjour ! We will come back ;).
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La gentillesse et l'attention des hôtes sont très bonnes. Belle maison, dans un endroit incroyable et très confortable. On se sent comme chez soi et le petit déjeuner est délicieux.
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Tout est super, le gâteau aux artichauts est spectaculaire et l'attention et le service sont très bons! ! !
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Hôtel nouvellement construit dans le centre historique de Ponferrada, très facile d'accès à tout moment de la journée, très calme et tranquille, cuisine à l'usage des clients, espaces communs, sauna, sans aucun doute la meilleure option pour se reposer quelques jours à El Bierzo.
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Un endroit merveilleux au charme sans pareil à 10 minutes en voiture des Ports, non loin de l'Ebre et à 25 minutes du parc naturel du Delta. Géré par Clara et Isra, des gens sympathiques et bons qui travaillent sans relâche pour vous offrir le meilleur séjour, toujours avec le moindre détail qui vous fait vous sentir chez vous et devenir rapidement des amis. Les Olles est un bâtiment plein de détails en bois de bon goût, propres et bien entretenus. Et la région environnante vous offre montagnes, mer, delta, rivière, sources naturelles, gastronomie et nature à l'état pur. C'est un endroit idéal pour séjourner pendant 1 ou 2 semaines pour se déconnecter du monde, prendre un livre, parcourir à vélo les itinéraires interminables et bien balisés aux alentours, mais aussi pour un week-end sportif, (kayak, randonnée, vélo, etc. ) détente, gastronomie (les meilleures huiles, vins, vermouths et riz).
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Super hôtel très bien situé en centre ville dans une zone calme. Belle décoration et literie plus que confortable. Pdej extra
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Tres bien Hotel propre et personnel tres sympa Au top pour la qualité /prix
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Un excellent hôtel pas cher sur la route des vacances, rapport qualité prix excellent,ce n'est pas un palace mais les chambres sont grandes,propres et bien équipées,le petit balcon est un plus
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Nous étions un groupe d'amis avec leurs enfants. La maison est très spacieuse avec 4 étages. (Aire de jeux commune au rez-de-chaussée et barbecue avec la maison voisine, cuisine salle à manger et terrasse avec vue très fraîche sur Alcalá, les deux dernières sont des chambres). La maison est très négligée, beaucoup de dégâts, le canapé est on ne peut plus inconfortable, etc. . Nous avons demandé que la climatisation soit allumée à notre arrivée, et ce n'était pas comme ça (en plein mois de décembre et avec des enfants en bas âge) en fait, cela ne fonctionnait pas (nous avons dû appeler la société et rouler dès notre arrivée) . Je ne le recommande pas, peut-être pour les enterrements de vie de garçon, pas pour les familles.
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