Situation de l'hôtel intéressante.Pour y avoir séjourné régulièrement depuis plusieurs années,la prestation générale tend quand même à baisser. A noter que cet hôtel a le mérite de faire travailler les jeunes du village ,mais le personnel change régulièrement et n'est pas forcément toujours bien formé.Lors de notre dernière visite,la jeune fille à l'accueil était très professionnelle,mais au niveau du service et de la cuisine,je pense que le personnel était débordé : nous avons énormément attendu pour dîner,et le Lendemain il ne restait plus grand chose pour le petit déjeuner. Critique constructive pour encourager la direction à améliorer les prestations.Toutefois nous y reviendrons avec plaisir
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L hôtel est très grand avec ses 3 piscines. L espace piscine pour les petits est canon. Beaucoup d activités proposées aux enfants et ados. Les restaurants sont acceptables. Le personnel est dans l ensemble très agréable. La plage est splendide. Bémol : le ménage est mal fait dans les chambres.
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Hôtel tranquille et d'une propreté exemplaire ; accueil chaleureux du propriétaire, très aimable. Je le recommande à tous ceux qui veulent découvrir cette belle région !
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Positif: La gentillesse du personnel, super rapport qualité prix, pas très loin du centre ville. Négatif: Un peu vieillot, vitres opaques, mais pour ce prix ne pas s'attendre à un palace.
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Répond aux attentes. Grande maison à 3 étages. 2 salles de bain (dans l'information 1). Les clients ne peuvent pas régler le chauffage, il est centralisé avec des radiateurs à eau, mais la réglementation était correcte, peut-être un peu chaude la nuit. Il y avait une pièce où le chauffage ne fonctionnait presque pas et nous ne l'utilisions pas car il faisait froid là-bas. Vieux matelas, en particulier 2 d'entre eux sont à changer. Petite vaisselle, surtout des verres, pour tant de gens. Heureusement, nous transportions du plastique. Belle vue depuis l'une des chambres. Bien meublé, suffisamment de chaises et de confortables canapés.
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Belle grande chambre ! Hôtel qui vaudrait d être mieux placé,car il est situé à côté de la station service.et qui fonctionne avec des routiers À recommander Pour une nuit de passage .
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Chambre 122 mal insonorisée et accueil pas très souriant mais le petit déjeuner est sensationnel ainsi que les massages, même de 20 minutes à recommander fortement!!! Les ballades à proximité et bains de boue sont très sympas et relaxants...
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Grande chambre accueillante. Mais, débit d'eau faible, mauvaise isolation phonique des fenêtres (on entend les bruits de la rue et le passage des trains, heureusement pas nombreux pendant la nuit, mais il y en a)
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Salle de bains trop petite, les chambres dirait des années 30, pas du tout à jour, et wifi ne fonctionne pas. Prix excessifs pour l’état de hôtel.
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C'est un hôtel bien situé mais avec quelques défauts. Il faut commencer par dire que les chambres face à la mer sont spacieuses, les lits font 2 mètres, le ménage est correct, cependant ce qui est inprésentable c'est le système d'ouverture de la porte-fenêtre qui donne sur la terrasse, il faut prendre un cours pour l'ouvrir et encore ....... La salle de bain n'est pas à la hauteur non plus, je veux dire qu'il y a une baignoire pour se doucher, qui est glissante et qui est très dangereuse, je suis précisément déjà tombée dans une comme celle-ci, pas ici, et quel coup dur. Personnel à l'écoute et réactif. Pour le reste, un bon petit déjeuner acceptable, je dirais plutôt bon si l'on tient compte du prix payé.Le salon est très lumineux vers la mer. C'est très calme et confortable malgré le bip des bus tôt le matin. Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause de ce qui a été mentionné au début
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Hôtel très charmant sur les hauteurs de Vielha dans le village de Casau. Très bon rapport qualité-prix avec un personnel accueillant ! Un grand merci à eux d’accepter les chiens 🐶 ! Warren & Marine et Guapo
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