Grande déception! Après avoir séjourné une première fois nous souhaitions retourner dans cet hôtel. Après avoir vérifié trois fois notre réservation par téléphone, au moment de se présenter on nous indique que les chambres que nous souhaitions réserver étaient déjà prises... par des commerciaux. L'hôtel ne nous a pas prévenus et lors des nos appels pour confirmer la réservation nous indique que les chambres souhaitées sont disponibles. Très mauvaise gestion des réservations et faute professionnel, quel dommage, nous ne reviendrons pas...
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Hôtel charmant, soigné et propre à La Cavada. Près de Santander, la plage de Somo et Loredo. Environnement naturel spectaculaire des vallées. Il est beau. Le prix qui comprend la chambre et le petit déjeuner est très bon. Petit déjeuner complet, assisté par deux femmes très attentionnées, gentilles et douces. L'aubergiste est très attentionné et sympathique, il nous a raconté l'histoire de la ville ainsi que des recommandations sur ce qu'il faut visiter et manger pendant notre séjour. Il nous a aidé avec les bagages. Nettoyage quotidien de la chambre, avec des détails. Nous avons pris les billets pour le parc naturel de Cabarceno à l'hôtel. Un super endroit où l'on tombe amoureux du paysage. Nous nous reverrons.
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Je suis cliente depuis plusieurs années. Je réserve toujours lors de mes voyages de Paris au Portugal, j'ai toujours été satisfaite de l'hôtel et des services (chambres agréables et beaucoup de propreté), depuis trois ans, il ne manquait que le bouchon de la baignoire. Cette année j'ai fait une réservation le matin pour une chambre avec un grand lit (comme toute les autres années), plus une chambre pour une personne et places de voitures au garage. Le prix de la réservation était de 187€. Lorsque je suis arrivé le soir le prix était passé à 217€. Je monte dans les chambres et je constate que les chambres qui me sont attribués sont deux chambres avec deux lits d'une personne. Je suis allé à la réception pour expliquer mon mécontentement, la réceptionniste me dit qu'ils n'ont jamais eu de chambre avec des grands lits de deux personnes, ce qui est faux car je lui ai montré des photos qui prouvait ce que je disais, mais rien à faire. Au niveau de la propreté ce n'est plus ce que c'était, Beaucoup de poussière partout, baignoire pas trop propre, drap taché..., mais par contre il avait les bouchons de baignoire. Et j'ai payé 198€ au lieu des 187€. J'ai toujours recommandé cet hôtel à beaucoup de personnes, mais là je ne le recommande plus du tout
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Bon endroit pour se reposer, il a toutes sortes de détails pour passer quelques jours, étant dans un environnement rural avec tout le confort de la ville, totalement recommandable.
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Penser à chercher un autre hôtel. De nombreuses façons de se qualifier pour que l'hôtel soit répertorié comme un hôtel acceptant les animaux domestiques, puis de facturer un supplément de 25 euros par animal et par nuit. Par contre, quelque chose d'une légalité douteuse nécessite de payer 72 heures à l'avance. A cela s'ajouteraient de nombreuses autres plaintes que je suis heureux d'ignorer.
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Super comme d'habitude j'y vais depuis enfants j'ai jamais été déçu, c'est une institution au Bierzo toute personne passants dans le coin doit y aller pour manger ou visitez. Il y a la boutique aussi avec les produits de la région, beaucoup de chose faite artisanalement. Enfin bref allée s'y vous ne serez pas déçu.
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Maison attachante décorée d'antiquités avec tout ce dont vous avez besoin. Ino, la propriétaire, charmante. Bon emplacement pour se déplacer dans Las Hoces. Sepulveda et Aranda à deux pas.
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Menu du jour 11 euros et week-end 15 euros. Nous avons mangé du riz noir avec de l'aïoli et de la paella, des sandwichs panés et de la sole grillée et nous avons été surpris par la qualité de la nourriture. Le riz était à son point même s'il était déjà après 15h00. Et les sandwichs faits en ce moment. De la vraie nourriture de la maison de ta mère, si elle cuisine bien, hehehe. Même le gâteau de grand-mère que j'ai mangé en dessert était délicieux. Vous mangez avec des currelas et avec des touristes. Ne vous attendez pas à ce que le personnel soit sympathique, c'est le caractère de la région 😜
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propriétaire très gentil
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très bien et confortable
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L'hôtel est bien situé face à la rivière avec un espace aménagé pour la baignade. Installations adéquates, bien qu'elles n'aient pas d'ascenseur et la chambre (du moins celle que nous avons eue) trop petite par rapport à la photo que nous avons vue lors de la réservation, sur laquelle nous avons perçu qu'elles étaient plus spacieuses. A titre de recommandation, vérifiez la pression de l'eau, qui ressort très faible. En général, tout était en ordre, Victoria a été très gentille et nous a contacté à l'avance pour que tout soit prêt. IMPORTANT: faites attention où vous vous garez, car devant l'hôtel il y a des voisins extrêmement grossiers.
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Hôtel bien placé, proche de musée, de la cathédrale. Les chambres de l'hôtel sont bien équipées, salle de bain spacieux, literie confortable. J'étais présent pendant les fêtes de santé Matéo, et on s'est vite aperçu que l'isolation phonique n'était pas au rendez-vous.
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