Nous avons passé une nuit dans l hôtel! Hôtel assez chic, un arrêt de bus est à côté pour se rendre dans le centre ville. Le parking est gratuit dans la rue du samedi 15h au lundi matin pour les voitures espagnoles. La literie est propre ! La petite piscine permet de se détendre un instant! Le personnel est sympathique ! Cependant il n y a pas de bouilloire dans la chambre comme indiqué sur le site…le mini bar est payant et cela n est écrit nul part! Le restaurant est de bonne qualité mais ne propose pas de menu pour enfant!
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La chambre n’était pas dans les standards de ce que l’on peut attendre d’un 4 étoiles et du prix payé (179 € pour la nuit du samedi et 99 € pour celle du dimanche). Style années 80, meublée a minima, les portes doivent être forcées pour les fermer. Pas de prises accessibles, placard penderie non fermé, mini bar vide (même pas une bouteille d’eau), climatisation à réglage manuel. Un seul traversin et pas d’oreillers. Un seul savon dans la salle de bain, pas de produits d’accueil, baignoire rapiécée. L'hôtel gagnerait à être rénové pour retrouver son standing
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Excellent très bon hôtel, niveau hygiène rien a dire, tout le personnel était très sympathique et aidant, j'ai vraiment appréciée leurs convivialité. Je recommande !!!
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très bien
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Alors que l'hotel était fermé pendant le confinement Covid, refus de remboursement même partiel de notre réservation. Aucune réponse aux mails envoyés. Scandaleux.
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Parfait pour trois personnes ou pour les couples. Grand appartement au centre, à deux minutes à pied de Laurel, San Juan, caves centenaires, commerces ... Appartement neuf et super complet, avec tout le confort, le lit super confortable que je recommande, nous reviendrons à coup sûr.
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Malheureusement, je n'ai pas eu de chance, car la couverture sentait la sueur usée, les toilettes de la salle de bain étaient bouchées, le petit déjeuner laissait également à désirer, lensol percé et nous avons demandé au moins de changer la couverture et il n'y en avait pas d'autre.
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Eh bien, je ne peux pas l'évaluer beaucoup. Nettoyage de la chambre pour moi très bien. L'hôtel a besoin d'un lifting mais maintenant. Très vieux et insouciant. La nourriture moche. Ce n'est pas un buffet. C'est un a, b, et parfois vous vous en tenez au A, surtout s'il y a beaucoup de monde. Il n'y a pas de service de bar dans l'hôtel. Si vous voulez un petit café, alors vous allez aux piscines qui sont à l'extérieur de l'hôtel, et si le bar est ouvert (horaires précis), alors vous l'avez. Et une autre question : les piscines. L'hôtel ne possède PAS de piscine. La piscine est commune et vous devez marcher environ 100 mètres ou plus. Et il n'y a PAS de hamacs. Il y en a si vous payez 5 €. La partie idyllique des photos de la piscine avec tous les hamacs bien placés vous oublie. Les piscines font également l'objet d'une réforme urgente. Le cadre est sympa mais j'ai été déçu. En général, l'infrastructure de Los Angeles de San Rafael est très miteuse. L'endroit "mérite" un lifting. Le personnel de l'hôtel était généralement sympathique. Surtout Katrina et Alejandra.
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Accueil super sympa
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LE CANAL DE CASTILLA EST RELAXANT ET MAGIQUE NATURE PURE AVEC DES OISEAUX CANARDS CIGOGNES.................................................. ....
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Excellent hôtel, accueil très agréable. malgré l'heure tardive le gérant nous a accueilli avec le plus grand des sourires. Des petits services supplémentaires n'ont négligeable (avec un bébé une grande bouteille d'eau nous attendait)
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