Je ne le recommande pas. Nous y sommes allés pour un mariage et tout était très négligé, l'herbe, les installations... la tente faisait 30 degrés, il n'y avait personne, et la nourriture (pétoncle et cabillaud) était très sèche et pas bonne du tout. La seule bonne chose, la surlonge. L'attention de la gérante mal, elle nous a parlé comme si nous étions des moutons... "Venez manger, sortez d'ici, je ferme, il va falloir fermer..." Cela ne semble pas normal pour moi, encore moins à un mariage. L'attention des serveuses bien ! Nous avons fini de manger à 19h50 et ils nous ont fait attendre à la porte jusqu'à 20h00 pour l'open bar en nous regardant derrière la porte... Un des convives a demandé à boire et ils lui ont dit que c'était impossible, même pas le payer séparément... Le lieu n'est pas adapté à une telle fête...
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Appartement avec 3 chambres, très sympa et bien aménagé. Une étoile en moins pour le bruit de la rue vraiment présent en soirée, mais qui ne gêne pas ensuite pour dormir. Super rapport qualité /prix.
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Nous avons passé nos vacances du 4 au 11 Septembre dans cet hôtel et plus jamais! Par où commencer... Le positif: chambre faite tout les jours, serveur du restaurant très sympathique (pas ceux des bars). Le négatif: - Nous devons nous lever à 6h30 en vacances pour espérer avoir 1 transats (nous avons même trouvé une vidéo sur le net de notre hôtel où les gens court pour avoir un transat, pas assez de transat en septembre c'est vous dire...) - Entre les transats il devait y avoir 30cm, nous étions tous les uns sur les autres. - camion Poubelle (ou autres) à 1h du matin qui réveillait bébé. - Nous avons payé un supplément pour le Allin+ pour avoir des alcool de marque et 4 restaurants (comme indiqué dans la brochure Luxair) arrivé sur place ce n'était que 3 restaurants et quand nous demandions nos cocktail il n'y avait soit plus de bouteil de marque soit pas ouverte (oui oui, ils ne voulaient pas les ouvrir pour nous malgré le bracelet). - Serveur du bar agacés que nous parlions que FR et un peu Anglais, du coup pour passer commande c'était pénible (pour des cocktail) les serveurs soufflaient clairement et faisaient semblant de ne pas comprendre, bizarrement au restaurant nous n'avions pas ce genre de soucis. - Piscine sale, de la mousse jaune flottait, le fond cassé à blessé mon pied. - Des crasses au sol (un sachet de chips est resté dans un arbuste tout notre séjour) des mégots de cigarette, de la nourriture. Impossible de marcher à pieds nu près de la piscine sans les éviter. - Nous avons assisté à du racisme vis à vis des clients FR. Nous avons assisté plusieurs fois à des moqueries en espagnols (pas de chance je comprends l'espagnol) La réceptionniste à clairement traité les clients de menteur (car ils ont eu les mauvais bracelet) alors qu'il ne comprenaient pas l'espagnol, ils se moquaient d'eux devant eux avec la guide. On nous a menti sans gêne en nous disant qu'il n'y avait plus de bouteilles de marque alors que le barman venait de dire "j'ai pas de bouteille ouverte dis qu'il n'y en a plus". Des réflexions impolis en espagnol alors que je comprenais tout! J'ai quand même précisé à la fin du séjour que je comprenais, ce qui a mit certains mal à l'aise (don la guide qui a été inutile durant le séjour). Vraiment c'est un hôtel à éviter sauf si vous êtes espagnol car "ici c'est comme ça c'est l'espagne" selon la guide. Ils veulent que Roquetas de Mar soit plus touristique et bien il y a du travail... Les gens on beau se plaindre, l'hôtel a toujours une bonne excuse et ne se remet aucunement en question, il suffit de lire leur réponse. 1 an d'économie pour revenir de vacances dégoûté. Merci aux femmes de chambre et aux serveurs des restaurant qui ont été extrêmement agréables.
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Dommage ! Nous sommes prévenus au dernier moment que la piscine est hors d'usage, alors qu'elle l'est probablement depuis très longtemps, et encore pour un bon moment ! Pour des vacances en famille, c'est moyen....
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L'hôtel est bon dans l'ensemble. Néanmoins ,nous avons été déçu du spas, seulement 1h par jour et en plus des enfants sautaient dans tout les sens. De plus, nous avons été désagréablement surpris, en voyant les conditions de vos langoustes inacceptable......
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Chaque fois que nous appelons pour réserver une chambre, ils disent qu'ils sont fermés. L'hôtel existe-t-il ?
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Je n'ai pas encore essayé mais je compte d'y aller en été.
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Endroit superbe. Étaient là dans un restaurant. Grand parking, aire de jeux, grande surface, Wi-Fi. Il n'y a pas du tout de communication cellulaire dans le village, donc le Wi-Fi économise !) La nature du village est excellente, c'est très calme là-bas, les habitants sont incroyablement amicaux.
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Un lieu spécial avec beaucoup de personnalité, transmet la paix et le bien-être avec un traitement imbattable et proche. Tout est soigné dans les moindres détails et avec beaucoup de goût. Un paradis pour déconnecter !
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C'est une destination très agréable à partager en famille, aussi bien à l'hôtel qu'à la ville... La nourriture est très bonne et variée, les employés sont sympathiques et aux petits soins... Les chambres sont simples mais propres et agréables. Comme dans tous les hôtels, il y a toujours quelque chose à améliorer.... J'ai déjà réservé pour le 31/22 déc.
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Nous avons séjourné 6 nuits dans cet hôtel. La vue de la chambre est imprenable sur le golf, c'est un hôtel très paisible. La piscine est calme, très jolie, au bord de la végétation. Parking gratuit en sous sol ou devant l'hôtel c'est très pratique. Demi pension au restaurant du golf, avec belle vue sur le golf et coucher de soleil le soir. La demi pension comprend une entrée un plat et un dessert mais également le choix entre un soft un verre de vin ou une bière + bouteille d'eau et service du pain !! C'est super ! La nourriture était d'une grande qualité. Le petit déjeuner est très bien, possibilité de manger dehors sur la terrasse face à la piscine. La décoration générale de l'hôtel est magnifique de bon goût. Pour s'améliorer : refaire les salles de bain des chambres pour que cela soit en harmonie avec tout l'hôtel. Mettre des machines a café et thé dans les chambres. Offrir une bouteille d'eau en chambre par jour. Varier un peu plus le petit déjeuner (changer les gâteaux chaque jour par exemple).
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Mauvaise hygiène dans les chambres. Nourriture en bon état, mais mal décongelée lors des 3 occasions où j'ai visité l'endroit. Endroit totalement évitable. je laisse cet avis une partie de moi et un collègue qui s'est récemment rendu chez vous et qui n'a pas osé laisser son avis. Quel dommage qu'après tant de temps ils se soient si peu améliorés. Quoi qu'il en soit, je vous souhaite le meilleur pour vous et votre entreprise.
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