Je vais modifier le commentaire précédent pour raconter plus en détail ce qui s'est passé. Nous avions une réservation pour juin 2020. En effet, nous voulions l'annuler mais ils nous ont dit que l'argent ne serait pas restitué mais que nous pouvions aller dans n'importe lequel des hébergements que vous avez à Sarria. Nous avons reporté la date d'octobre 2021. Notre surprise a été d'arriver à la maison et qu'il y avait d'autres personnes dedans. Ils avaient deux réservations pour la même maison. Lorsque nous appelons, ils nous disent que nous ne pouvons pas aller dans cette maison et que nous devons trouver une vie, car nous étions à Sarria sans logement. Nous avons dû insister pour qu'ils nous rendent notre argent immédiatement. Si les choses sont mal faites, ils corrigent le problème ou s'excusent, mais il me semble qu'ils voulaient garder l'argent en plus. Pour tout cela, j'ai la conversation enregistrée et cela peut être démontré. Ce qui est clair, c'est leur manque de professionnalisme. dis-je très prudemment. Ils ne sont pas formels.
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Superbe hôtel 👍, grande chambre et très bonne literie. Personnel très serviable 👍
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Ayant pour la première fois séjourné, dans cet hôtel :du 18 au 21 juillet . Je puis vous conseiller vivement de passer dans vacances de reve en cet endroit l’accueille est agréable, la table parfaite . petit déjeuné copieux, sur la terrasse couverte avec une vue imprenable sur la mer , et dans vote dos la montagne les chambres sont faites tous les jours et d'une preoprete a couper le souffle pas de bruit , on se sentirais chez soit un parking protégé qui reste fermer nuit et jour par portail éclectique. le temps y est agréable pas de canicule Je vous recommande vivement cet hôtel son prix est léger et vous profiterez des piscine, spa, hammam Je reviendrai bientôt en septembre car je sais qu'il y a du feu de cheminée un régal
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Charmant comme tout! On y est très bien accueilli, ils ont passé du temps à répondre à nos questions même si nous ne trouvions pas de langue commune, et nous ont fait des propositions pour nous arranger. un excellent petit déjeuner également!
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Trop trop cher les boissons et le repas. Et en plus, tu ne vois pas le prix affiché sur nulle part, même pas sur le code Qc par internet. C'est une personne qui vient te dire ce qu'il y a comme repas avec un grand sourire 😊 et après : surprise ! 😲. J'en ai fait la comparaison avec les bar qui se trouvent à 300 mètres à pied de l'hôtel et c'est honteux.
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Nous y sommes actuellement superbe au niveau de la chambre mais surtout le petit déjeuner plus que tout. le seul petit bémol est le parking pas du tout au top
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Parfait. un endroit fantastique. pour passer un week end ou une semaine de vacances. de multiple activités. au calme absolu. Propriétaire très sympatique.
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Déçu. La chambre n'était pas propre sans glace ni shampoing, les couvertures grattaient de les voir. Il n'y avait qu'une seule personne de service, le cuisinier et le serveur étaient à la réception... Le petit déjeuner était ridicule, la saucisse manquait de goût, la croissants emballés. Vous ne pouvez pas facturer un service et une installation qui ne correspondent pas. Trouvez une autre auberge.
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Tout est très propre et pris en charge. Les environs ont beaucoup à visiter. Ils nous ont très bien traités
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Un lieu magique, des hôtes incroyablement chaleureux,, une literie qui vous fera faire un sommeil merveilleux et une vue à vous donner des rêves. Re-découvrir les étoiles, sentir l'air frais de la nature et se noyer dans de magnifique paysage de montagne, bref foncez. Et je ne parle pas de la qualité des sanitaires et de la douche italienne.
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