Nous sommes très déçus de notre séjour du 26.10.22 au 3.11.22. L'hôtel est vieillissant, les chambres sont indignes d'un 5*. Rideaux déchirés, poignées de fenêtre arrachées, isolation phonique très mauvaise, mauvaise odeur. Le personnel faisait ce qu'il pouvait mais n'arrivait pas à suivre que ce soit au bar ou aux 2 restaurants buffets. Jusqu'à 40 minutes de queue pour obtenir un cocktail, queue également devant la salle de restaurant pour obtenir une table. Les transats en nombre insuffisants sont réservés la veille pour le lendemain alors que la réservation est interdite et personne ne fait rien pour faire respecter les règles. Au snack de la piscine, les aliments restent des heures sous les lampes chauffantes, tout fini par se dessécher. Les buffet sont variés mais aucun entretien ou nettoyage durant le service, hygiène déplorable. Les bouteilles d'eau sont payantes si vous vous souhaitez les emporter en chambre pour la nuit alors que nous étions en all inclusive. Bref, une multitude de détails qui font que nous ne retournerons pas dans cet hôtel.
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Tourisme rural de qualité et accueil en français aux petits soins Pas de restaurant sur place
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Je ne peux parler que du service, de la qualité et de la propreté de la cafétéria. Un désastre complet. Saleté où vous mettez vos yeux. Tables avec de la terre, dans le bar il y avait de tout. Beaucoup de mouches. Assiettes avec reste de nourriture sur la terrasse. La salle de bain, autre catastrophe, le Ménage, même pas juste. La personne qui nous accompagnait, une jeune femme, pas très propre et sans envie de travailler. Nous avons commandé des sandwichs à emporter, et je dirai juste que je n'ai même pas fini de les manger, le filet était cru. Je suis étonné qu'il soit encore ouvert.
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Bon traitement, bonnes tapas, le lapin à l'ail est leur spécialité et vous pouvez également commander de l'agneau rôti, tout est super.
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Lieu très mal indiqué. Il s'agit d'une vieille residence thermale un peu vieillotte. Grandes difficultés pour se faire comprendre sans l'Espagnol (on est en Espagne, ils ont le droit, mais faire de la pub en international il faut assumer). Restaurant très moyen et très thermal. Les suppléments comme la piscine sont super chers (10€ pour 30 min de piscine ! ). Par contre beaucoup plus raisonnable en all in pour une semaine a 2 personnes. Tres chouette cadre et literie a revoir.
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Un endroit magnifique au coeur du village avec un accueil d'une gentillesse inégalée par Raul et Davinia, nous recommandons !!
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Nous ont des fractures petits dejeuners alors que le service restaurant été fermé Difficultes a communiquer par les gerants qui ne maîtriser pas langue française . Le restaurant de l'hotel: poisson frais et qualité mais le prix n'est pas justifié très onereux, de plus on doit payer le pain. Mauvaise experience je ne recommanderais cet hôtel restaurant
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Nous avons séjourné dans cette hôtel durant 1 semaine. La localisation est plutôt bien située, dans une rue assez commerçante avec beaucoup de magasins et de supermarchés. Niveau propreté, pas grand chose à redire, le ménage est fait chaque matin (sauf le mercredi), le lit est refait et les serviettes sont changées. Petite déception au niveau de la piscine, placée au soleil le matin, mais très vite à l'ombre l'après-midi. La piscine parait plus grande sur les photos... Nous avons également été très déçu au niveau de l'équipement de la cuisine, très rudimentaire (prévoyez donc votre éponge pour la vaisselle, ainsi que votre produit vaisselle, il n'y a pas de passoire pour les pâtes ect...). Enfin, le bruit extérieur est assez présent également, surtout au petit matin (poubelle vers 7H, bruit des animations et des restaurants jusque tard la nuit...) Ce n'est pas un hôtel grand luxe, le rapport qualité/prix est plutôt convenable, :)
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Un palais très bien entretenu et très beau. Nous avons dormi dans la tour et ma fille était ravie, comme dorment les princesses. Le mauvais côté, ce sont les enfants et les adultes qui grillent dans la rue jusque tard dans la nuit et le réveil des pigeons. Quant au service, il est assez correct mais a besoin de beaucoup d'amélioration à la fois en termes de rapidité et d'attention aux détails. Si vous allez dîner avec une fille de 5 ans à 9h, vous ne pouvez pas prendre 1h45 pour dîner.
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Super, super accueil d'une super femme 😁😄
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Fantastique maison rurale à 5 minutes d'Ávila et 40 de Ségovie. La maison est très propre et spacieuse, nous étions 6 personnes très à l'aise. Le propriétaire très sympathique avait le chauffage allumé pour nous à notre arrivée (le sol est un chauffage au sol et la maison est très chaude) 100% recommandé
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Nous sommes arrivés le jour de la fête de la patate. Belle énergie dans ce joli village. Super serveur, bonne ambiance, bon hotel.
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