Hotel Eurostars Gran Madrid

Tags: Hôtel,

• Nayade.u

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 22:21

  Hôtel parfait. Décoré, attention exquise. Ils ont commencé à faire du bruit dans la chambre voisine et nous avons appelé la réception et ils l'ont réparé tout de suite.
• M.s

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 17:40

  Nous avons adoré le traitement de tout le personnel pour sa gentillesse, sa disponibilité et son éducation. Petit déjeuner buffet gratuit, tout est très bon. Parking gratuit.
• Ana.e

  1 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:18

  La réceptionniste du samedi 01/04/23 dans l'équipe de l'après-midi était TRÈS désagréable, ils ont eu une erreur avec la chambre que nous avions réservée et il ne savait pas comment gérer ça, quand il s'est rendu compte de l'erreur il nous a appelé pour changer de chambre, bien sûr, nous ne voulions pas, c'était gênant, il nous a donné du fil à retordre.
• LUIS.G

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 23:56

  LE SERVICE DE RECEPTION EST TERRIBLE CAR ILS ONT DES FILLES DEBUTANTES QUI NE SAVENT PAS TRAITER LES CLIENTS, AVEC TRES PEU D'EDUCATION ET UN MANQUE ABSOLU DE RESPECT ENVERS LES CLIENTS.
• Vicke.u

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 16:23

  Nous avons été fantastiques pour un week-end et tout était parfait. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Je dois mentionner le réceptionniste... J'ai oublié mon chargeur de téléphone portable et il m'en a donné un. Je le recommande.
• Sergio.c

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 11:21

  Personnel confortable, bon prix et attentionné. Garages gratuits. Que pourrais-tu vouloir de plus
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 22:48

  Tout est correct, chambres propres, très confortables, bien situées avec parking gratuit. Bonne attention avec un détail pour le client lors de l'entrée. Je suis déjà allé et je l'ai répété encore. Totalement recommandé.
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 01:21

  Très bon service. Chambres correctes et cosy. Situé loin du centre de Madrid.
• Sios.

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 10:13

  Le meilleur, l'attention du personnel de l'hôtel. Manu, María José, Nerea et Claudia étaient charmants, ils nous ont aidés à tout moment et ont rendu notre séjour beaucoup plus facile. Ils nous ont fait nous sentir chez nous. Le petit déjeuner était très copieux et varié et le personnel de la salle à manger était très agréable. La mauvaise chose est que le matelas du lit était fait de ressorts et était assez détérioré, nous ne nous sommes donc pas bien reposés et avons décidé de changer d'hôtel. Les murs un peu fins. Sinon confortable et propre.
• David.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 06:24

  Expérience parfaite, ils nous ont traités à merveille, excellente chambre, bon petit déjeuner, tout est propre, calme ... nous le répéterons à coup sûr.
• faustino.u

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 10:57

  Ils ont mis deux lits simples avec un lit double
• Myman.e

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 07:44
• Ignacio.a

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 01:36

  Magnifique traitement du personnel, chambres de bonne taille, parking gratuit à l'hôtel lui-même, un magnifique petit déjeuner, même si le matelas avait besoin d'un changement urgent, ce qui, à mon avis, nuit à un hôtel appartenant à ma chaîne préférée. J'espère revenir pour lui donner l'étoile qui a été laissée en chemin.
• Yordana.e

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 18:55

  Chambre parfaite, très bien nettoyée ! L'accueil est très sympathique et le petit déjeuner buffet est incroyable. Le design est très moderne, il y a beaucoup de places de parking à la périphérie de l'hôtel et pour le dîner et le déjeuner, il y a des centres commerciaux à proximité pour se promener. je répéterais
• Alex.i

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 11:27

  Excellent hôtel à tous points de vue, parking gratuit, quelque chose de rare à Madrid, chambre récemment rénovée et très agréable, bien équipée avec Smart TV et une magnifique salle de bain, le petit déjeuner était inclus et c'était vraiment bon avec beaucoup de variété, le rapport qualité-prix est l'un des les meilleurs hôtels que j'ai vus, recommandés à 100%, nous y retournerons.
• Alfonso.e

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 20:27

  Très bonne attention, chambres propres et lit très confortable. Petit déjeuner très complet et bon.
• Emma.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 07:20

  Fantastique!! Bon rapport qualité prix, métro très proche, personnel très sympathique et serviable.
• Giota.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:14

  Très bien situé et personnel fantastique, en particulier Liz, une personne formidable
• Alberto.

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 13:46

  Très bien
• Silvia.

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:43

  L'attention de la réception très bonne. Je n'ai pas aimé le lit (très dur) bien que très grand. Les chambres sont un peu vétustes, ont besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner est très simple, mais généralement bon. Réservez mieux sur son site officiel.
• WS.e

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 07:43

  Convivial, confortable et agréable. Le petit déjeuner n'est pas bon et il n'y a pas de bar où l'on peut prendre un verre le soir. ^^
• da.i

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:56
• Jorge.

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 06:10

  Bonne localisation. Bonne attention du personnel. Bon petit déjeuner buffet. Chambre un peu vieillotte mais propre. Peu isolé du voisin. Détails de ne pas avoir beaucoup d'entretien. Esthétique d'il y a 25 ans. Lit large et propre mais à ressorts et assez dur. Oreillers trop grands.
• Elena.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 02:51

  L'hôtel est super, nous avons été phénoménaux, le service imbattable, la chambre spacieuse et confortable. Álvaro le réceptionniste qui nous a accompagnés très sympathique et très professionnel.
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:56

  Je tiens à souligner le traitement personnalisé que nous avons reçu de chacune des composantes qui font partie de cette grande famille, du directeur à la femme de chambre, tous avec le même objectif de faire de notre séjour un plaisir... Je tiens à laissez un score élevé et engagez-vous s'il y avait une autre occasion de répéter l'expérience. Merci beaucoup pour tout.... Juan Eduardo Yanes Alonso...
• Stefano.r

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:38

  Hôtel vraiment accueillant, excellentes conditions de chambre et petit déjeuner copieux. Parking gratuit à l'extérieur et à l'intérieur, j'étais très à l'aise, il y a aussi une petite salle de gym basique. A proximité, à 100 mètres, il y a le métro, pour rejoindre tous les endroits les plus importants de Madrid
• Vitaliy.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:59

  Très bien. dispose d'un parking
• Maria.o

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:55

  Ils ne nous ont pas laissé annuler la réservation et ils nous ont facturé 180 euros pour UNE NUIT SEULEMENT, faites très attention à ce qu'ils profitent de vous de toutes les manières possibles
• andrea.u

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:18

  Hôtel impeccable et le personnel est très attentionné ! totalement recommandé
• Martina.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 07:43

  Hôtel très proche de l'aéroport, très cosy. Chambres super belles et modernes. Le gars de la réception, Aldo, était très gentil. En ne calculant pas bien les horaires, il n'a pas eu le temps de déjeuner, et ayant fait la réservation pour la nuit avec petit-déjeuner, Aldo nous a préparé des pique-niques très bons et variés. Je le recommande!
• SARA.E

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:00

  La chambre en général était bien, avec quelques choses à améliorer. Il semblait être assez propre, le lit était large et vous aviez le choix entre deux types d'oreillers, plus un détail avec des bonbons, des chocolats et deux bouteilles d'eau qui nous attendaient. Personnel très sympathique. Il dispose également d'un parking souterrain que nous pourrions utiliser gratuitement. L'emplacement est très bon entre une zone de bureaux et un parc très agréable, mais à 5 minutes à pied des centres commerciaux et du rond-point Menina. L'hôtel dispose d'une salle de sport mais nous ne l'avons pas utilisée. Comme points à améliorer je dirais que les murs sont en papier, on écoute la télé et la toux des voisins dans la chambre. La pomme de douche ne rentrait pas dans le support et les deux pommes de douche supplémentaires sur les côtés semblaient pleines de calcaire, je ne sais pas vraiment à quoi elles servaient ni comment elles étaient utilisées.
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:41

  Très bien située 🌷 nous y avons dormi une nuit. Chambre propre et petit déjeuner copieux
• Libertad.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:24

  Tout est bon. Le petit déjeuner buffet varié et complet. Prestations de bonne qualité.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:11

  Bon service et très bon petit déjeuner. Chambres grandes et très propres. excellente situation.
• Joan.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:22

  J'ai adoré l'hôtel, à la fois la grande chambre spacieuse et le personnel très attentionné, gentil et très sympathique.
• Aitziber.i

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:46

  Les chambres sont très spacieuses, c'est très propre et le personnel est très sympathique.
• Javier.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:30

  Chambre spacieuse en parfait état, et surtout personnel très agréable. Recommandé 💯 x 💯
• fernando.r

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:57

  Hôtel très fonctionnel et confortable. Excellent petit déjeuner et personnel très attentionné et professionnel. La salle de bain fonctionne parfaitement, même si dans la grande baignoire il y a des jets de hauteur moyenne que je ne savais pas utiliser, le lit immense et confortable, mais mieux vaut utiliser le centre pour éviter les grincements intempestifs... peut-être que le pire est l'épaisseur des murs qui acoustiquement permet de comprendre ce qui se passe dans la pièce voisine. Dans les environs de l'hôtel, il y a un centre commercial, qui a un bon restaurant et un club, si vous avez besoin de vous distraire sans utiliser la voiture. Tout le personnel est très sympathique, donc fortement recommandé si vous devez passer la nuit à Alcobendas !
• Eva.i

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:37

  Vol pendant que nous prenions le petit déjeuner. Ils n'ont pas assumé la responsabilité de l'incident. Je commence des vacances gâchées, je vole tout l'argent et la documentation, à mon mari et au mien. La sécurité fait défaut. Même après une semaine après la plainte, j'attends une réponse après avoir visionné des caméras.
• Dobre.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:55

  Un hôtel qui se respecte à tous points de vue. Propreté, grandes chambres, employés aimables et très bonne nourriture.
• Gonzalo.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:12

  Bonne chambre avec une très bonne propreté. Une attention exquise et un petit déjeuner varié et copieux
• ARTURO.M

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:00

  Très bonne attention et les chambres et les lits très spacieux et propres
• Bbs.

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:05

  Les chambres sont un peu vieilles, surtout le lavabo. L'endroit où l'on prend le petit déjeuner est un peu exigu, un endroit très fermé. Je n'ai pas trop aimé.
• Jose.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:49

  Bonne option à la périphérie de Madrid. Personnel serviable et sympathique, petit déjeuner correct et copieux, chambres confortables et propres. La climatisation fonctionne parfaitement (ce qui est appréciable en cet été chaud). Excellent rapport qualité-prix.
• A...

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:36
• Claudia.o

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:09

  C'est censé être un hôtel 4 étoiles, mais personnellement, je trouve que c'est 3 ou moins. Las habitaciones de la segunda planta están muy viejas, el suelo hinchado y manchado, las puertas hinchadas y no se pueden abrir correctamente... La alcachofa de la ducha no casaba con el enganche, y a la ducha le faltaba algo más de limpieza el primer jour. D'un autre côté, le matelas était assez confortable et les savons et les crèmes de la salle de bain sentaient bon. Le petit-déjeuner buffet proposait une grande variété de boissons sucrées et salées et différentes. Tous très bons. En bref, il a de nombreuses lacunes qui doivent être améliorées et j'espère qu'elles le seront.
• Sergio.o

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:24

  Grande valeur pour le prix. Réserver à l'avance via leur propre site m'a permis d'économiser quelques euros et de bénéficier du petit-déjeuner inclus dans le tarif, ainsi que d'une annulation gratuite. Stationnement de courtoisie gratuit. A quelques mètres de la station de métro La Moraleja. Pour mettre un mais, la décoration est très "classique", une affaire de goût. Lit vraiment confortable et large.
• susana.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:39

  Un hôtel où l'on se sent très à l'aise, proche de la zone de loisirs où l'on peut se promener et des centres commerciaux
• Chandru-Vishal.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:43

  La bonne qualité du service du personnel doit être soulignée. Tout le monde très sympathique. Super petit déjeuner. Je pense que l'hôtel a été récemment rénové. Il a une odeur super riche en plantes. Tout propre et bien rangé. Les lits doubles sont immenses. En général très bien. Surtout le service, très sympathique. Toutes nos félicitations. Continuez ainsi.
• Quico.e

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:24

  L'hôtel, pour sa catégorie, présente de nombreuses lacunes, on peut dire que nous sommes sortis d'un mauvais moment pour le secteur, en raison de tous les inconvénients qui se sont produits et peuvent être quelque peu justifiables Mon partenaire et moi voyageons habituellement, et nous ne sommes pas très difficiles, mais nous voulons réfléchir à certains détails que nous avons vus pour voir s'ils sont résolus. Ce qui nous a le plus choqué, de la part de l'hôtel, qui est un hôtel 4 étoiles, qui dénote un manque d'entretien en général ou une négligence, comme s'il n'y avait pas de surveillant. Prix ​​élevé pour ce qu'ils nous ont proposé (120€ personne et par jour, avec petit déjeuner inclus, dates de Pâques et week-end) - Nous avons eu des draps déchirés - La pièce dans la salle de bain avait cassé des carreaux de sol - Une lampe cassée la nappe - La climatisation / chauffage, ne fonctionnait pas bien - La partie extérieure de l'hôtel est mal entretenue et avec des dégâts très visibles Par contre, le buffet du petit déjeuner est assez bon, et tout le service est attentionné, tout comme le personnel en général. L'emplacement de l'hôtel est également assez bon. Espérons que les détails s'amélioreront, car c'est ce qui fait la différence d'être et de s'appeler un "hôtel de luxe", à un simple hôtel.
• Oscar.o

  3 / 5

  Le 29/02/2020 à 13:22

  C'est la deuxième fois que je vais dans cet hôtel. Au début je n'avais aucun problème. Hier soir, dans la chambre 216, j'ai eu le gros problème de dormir sur un matelas pourri. Ils sont d'avis que la chaîne Eurostar est la meilleure d'Espagne. C'est toujours une référence de qualité pour moi. Le personnel est très sympathique et correct. Je suis désolé d'avoir à faire cette critique.
• Lorena.u

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 11:01

  J'ai aimé les petits détails concernant le lit, la douche était un bonheur, la chambre était bien chauffée, un bon nettoyage et une très bonne attention. Je le recommande sans aucun doute en termes de qualité / prix.
• Inma..

  3 / 5

  Le 21/01/2020 à 20:17

  L'hôtel en général est bien. Nous avions une très grande et belle chambre, avec un immense matelas dans lequel on se perdait. Mais notre surprise est que le matelas était très dur, comme dormir sur le sol ou sur une planche, donc nous n'avons pas bien dormi et tout notre corps nous a fait mal après.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:27

  Excellent service et très bonne attention, chambres spacieuses, propres et confortables, le buffet du petit déjeuner assez bon, sans grande variété mais tout est copieux et bien cuisiné. Au sujet du déjeuner et du dîner, le menu n'est pas très élevé.
• Jean-Pierre.r

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 07:50

  Chambres très confortables, gens très sympathiques, petit déjeuner très complet et bon, cet hôtel mérite ses 4 étoiles. Le prix suit le niveau de prestations et de confort, c'est-à-dire élevé. Pas mal de restaurants à proximité, bien qu'il y en ait un dans l'hôtel (le phare, que je n'ai pas essayé). Un centre commercial très proche aussi. Un parc très agréable et agréable juste à côté, le parc Jardin de la Vega. Parfait pour les personnes qui veulent marcher ou faire du sport. Je ne peux que recommander cet hôtel.
• Alex.

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 11:22
• Susan.a

  2 / 5

  Le 17/10/2019 à 16:30
• Ron.u

  3 / 5

  Le 25/09/2019 à 15:54
• JULIAN.R

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 16:50

  J'ai séjourné trois jours dans cet hôtel. Il est situé près de la zone commerciale, à environ 200 m de la station de métro Moraleja. L'apparence de l'hôtel est très propre et soignée, bien que la terrasse extérieure à l'arrière qui surplombe le parc présente un certain aspect d'abandon dans le traitement et l'entretien du bois au sol, cela doit être pris en compte et corrigée. Personnel très sympathique, certains des réceptionnistes avec un sourire toujours apprécié, même le personnel de service qui nous a donné une solution immédiate à certains besoins. Le lit double est très spacieux et avec plusieurs oreillers. Assortiment d'équipements dans la salle de bain, qui était réapprovisionné tous les jours. Climatisation et Wi-Fi avec la clé correspondante, gratuits bien sûr. Le restaurant de type buffet est bon avec des produits de qualité, pas excessivement variés, mais très bien préparés et présentés. Nous avons particulièrement aimé les fruits et les jus naturels. Et la présentation des tables au petit déjeuner avec une sélection de confitures incluses. Et le détail des tasses avec leur message positif "Bonne journée" m'a semblé très sympa. J'étais sur le point de demander une tasse souvenir mais j'étais pressé. Je suis sûr que ce sera l'un des hôtels que je mettrai à mon agenda pour une nouvelle occasion de passage à Madrid, c'est pourquoi je le recommande sans hésitation.
• manuel.e

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:39

  Très bon séjour. L'hôtel est très confortable et propre. Avec un personnel très attentionné et qualifié. Surtout Oihane à la réception, qui nous a très bien traités et nous a beaucoup aidés à résoudre certains problèmes. Félicitations pour votre sang-froid et votre professionnalisme, Oihane.
• storey.a

  2 / 5

  Le 11/07/2019 à 20:40
• Pilar.i

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 14:55

  Bonne attention et gentillesse. La chambre est propre, spacieuse. Le lit très confortable. Fortement recommandé. Ils ont également adapté le petit-déjeuner pour nous en ouvrant un peu plus tôt.
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 19:53

  Un hôtel spectaculaire. Très bien situé dans un quartier d'affaires avec centres commerciaux et restaurants à proximité. Le week-end au moins, il est très facile de se garer. Il dispose également d'un garage privé. L'attention est très correcte. La grande chambre, très grand lit et avec tous les détails nécessaires. Le buffet du petit déjeuner est très varié et tout est très bon. Les serveurs de la salle à manger sont très attentifs. Je suis déjà allé deux fois et je reviendrai certainement.
• Sean.w

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 08:47
• Julio.o

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 14:07

  Mon séjour a été très court, mais très agréable et très propre, mais ce qui a le plus attiré mon attention, c'est le traitement amical du personnel de la réception. Très bien situé, proche de tout...
• Miriam.�

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 19:35

  Chambres grandes et propres. Personne d'accueil adorable. Au bout de deux nuits, je n'ai pu en rester qu'une et la fille a essayé de demander à Booking de me rembourser, mais après plusieurs appels, Booking a finalement refusé de rembourser l'argent. Par conséquent, mon conseil est de ne pas payer l'hébergement avec Booking et de payer directement à l'hôtel car le personnel est attentionné et professionnel.
• Isabel.E

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 09:38

  # petit déjeuner spectaculaire. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Nous sommes arrivés hier à 1h après 24h de voyage. La fille à l'accueil était très gentille et comme nous n'avions pas eu nos valises elle nous a proposé des chocolats à sucrer. Pour nous remonter le moral, il nous a également dit que le petit déjeuner du lendemain était super. Et il en a été ainsi. La chambre est spacieuse et les lits très confortables. La salle de bain est spacieuse et dans la baignoire utilisée comme douche il y a de très beaux jets latéraux. La température ambiante est très bonne. Il est facile à transporter et vous pouvez vous garer dans la rue et dans un parking gratuit. Ce qui est un grand avantage et un point en sa faveur
• Farheen.s

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 14:40
• Syed.a

  3 / 5

  Le 20/10/2018 à 05:04
• Kadiro.a

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 17:54

  Personnels agréables serviable. Les chambres superbes. Petit déjeuner superbe à recommander il merit les 4 étoiles
• María.i

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 08:00

  Très bon hôtel, excellent prix et qualité. Chambre très confortable. Personnel très sympathique. A quelques mètres de la station de métro. Un inconvénient est qu'il se trouve dans la zone B1 et que vous devez prendre un pass de métro plus cher pour vous déplacer dans Madrid. Mais à part ça, 100% recommandé. J'ai demandé un petit-déjeuner sans gluten et ils m'ont préparé un croissant et du pain sans gluten. Le petit déjeuner est très complet.
• Joel.a

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:04
• Sandra.c

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 20:27

  Très bon emplacement et parking. Les chambres sont très propres et confortables, et le prix est super. À proximité, vous avez un grand centre commercial et si vous le souhaitez, vous pouvez garer votre voiture et prendre le train pour vous rendre au centre. Oui, vous avez besoin d'une voiture pour vous y rendre.
• Oriana.r

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 12:08

  Excellent hôtel, convivialité, disponibilité et service. Chambres propres, confortables et modernes. Très beaux détails. Belle vue et lit et oreillers très confortables, la douche est idéale. Après une longue journée à Madrid. Le petit déjeuner est vraiment incroyable de variété, de fraîcheur et de très bonnes quantités. Vraiment la meilleure nuit dans un hôtel à Madrid que j'ai pu avoir. Sans aucun doute, recommandé et placé dans des hôtels où réserver à nouveau
• Keila.�

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 22:10

  C'est un hôtel 4*, facile d'accès, il dispose d'un parking gratuit et privé, les chambres sont assez spacieuses, avec de très grands lits, vous pouvez demander un changement d'oreiller gratuit. Il dispose d'un service de massage.La salle de bain est également assez spacieuse, ils vous laissent un cadeau de bienvenue, des bonbons et une bouteille d'eau.
• Samuel.e

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 21:32

  La chambre était incroyable, la meilleure chose était sans aucun doute la baignoire. Le lit pourrait être plus confortable mais assez grand. Tout est très propre et le service est impeccable. Les petits déjeuners sont incroyables !!!
• Eran.m

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 11:09
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 08:21

  Excellent rapport qualité/prix. L'hôtel se trouve dans une zone suburbaine à environ 20 minutes en voiture du centre et à 10 minutes de l'aéroport, donc excellent surtout pour ceux qui ont besoin de prendre un avion tôt et de dormir à proximité la veille. La chambre est bien meublée et a tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles. Le seul point négatif qui ne m'a pas permis de donner 5 étoiles comme jugement était le fait qu'à 7 heures du matin, ils ont commencé à nettoyer la chambre d'à côté, me réveillant avec l'aspirateur. Considérant que dans un hôtel vous payez pour dormir, je dirais qu'avant 9 heures, vous devriez éviter le bruit qui pourrait gêner les clients
• Rafael.d

  3 / 5

  Le 08/05/2018 à 20:30

  L'hôtel est bien pour sa catégorie et si vous allez travailler dans des entreprises de la région, c'est un bon endroit. Mais lorsque les heures de travail sont terminées, vous n'avez rien autour de vous pour vous distraire. Je mets un 3 pour le traitement reçu.
• Jorge..

  3 / 5

  Le 02/05/2018 à 10:05

  Ils doivent informer lorsque l'enregistrement est terminé qu'ils n'ont plus de chauffage. Ce n'est qu'après avoir passé beaucoup de temps à lutter avec le contrôle de la climatisation et vu qu'il ne faisait pas chaud que nous avons appelé la réception. Ils nous ont dit qu'ils ne pensaient pas qu'il ferait à nouveau froid et qu'ils n'avaient plus de chauffage. Ils nous ont offert des couvertures pour le résoudre. Mais ils n'ont pas proposé de radiateur portable par exemple. Aller à l'hôtel pour avoir froid n'est pas ce que je cherchais. Pour le reste, la belle chambre, le très grand lit et les bons draps. Ils pèchent un peu dans l'entretien. Il n'y avait pas d'eau qui sortait du bidet et le mécanisme du bouchon de l'évier fonctionnait mal.
• Bartosz.e

  3 / 5

  Le 18/04/2018 à 04:36
• isabelle.h

  3 / 5

  Le 12/04/2018 à 05:16

  Hôtel correct niveau prix et pas trop éloigné de l'aéroport. Il est presque impossible de se garée autour de l'hôtel. Un conseil : réserver le parking avec le chambre, nous avons payé moitié prix le parking soit 6.50€ au lieu de 13€ par jour. Le parking n'est pas immense. Attention au gabarit de votre véhicule. Côté chambre : assez classique, un peu viellot mais propre et fonctionnel.
• Graham.i

  1 / 5

  Le 10/04/2018 à 17:03
• Salvador.a

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 04:53

  C'est un établissement qui répond à ce qu'on attend. Les personnes à la réception sont très sympathiques et attentionnées, prêtes à aider patiemment, à s'orienter sur la carte, etc. Les chambres sont correctes. Le petit déjeuner buffet offre tout et est bien présenté. Le café est en grains que la cafetière moud en même temps que le service.
• Luisma.r

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 15:02

  L'Hôtel est plutôt bien, il est en périphérie, prix raisonnable, à 3h20 de Bilbao, puis vous vous déplacez en métro pour un petit déjeuner copieux, café faible, 3 expressos + un cortado dans la même tasse pour que ça goûte quelque chose. Quand on a trop chaud dans la chambre, on laisse la fenêtre entrouverte, pour pouvoir dormir la nuit.
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 08:34

  Hôtel très confortable, situé au nord de Madrid et bien desservi par le métro. Installations assez neuves et tout très propre. Chambres spacieuses. Le petit déjeuner est assez complet, il a tout... recommandable, pour en mettre un mais, c'est qu'ils n'ont pas de chargeur pour le portable ! 😜
• Pablo.l

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 13:29

  Très bon hôtel avec parking et accès facile à la route. En ce qui concerne le quartier, il est un peu isolé de tout, ce qui le rend plus calme et il a un très grand parc juste à côté. Ils ont des étages fumeur et non-fumeur, ce qui est également apprécié. Il a aussi un bon prix.
• Iván.e

  3 / 5

  Le 20/01/2018 à 20:12

  L'hôtel a un emplacement parfait, sans être le centre de la ville. Le métro est à 5 minutes à pied. Toute la zone environnante est parfaite pour se garer sans rien payer et il y a beaucoup d'espace. Il dispose également d'un espace restauration à proximité. L'intérieur des chambres est un peu vieillot et si vous faites partie de ceux qui souffrent d'un matelas dur, vous souffrirez un peu ici. Le petit déjeuner est très bon pour la différence de prix, vivement recommandé.
• Álvaro.a

  2 / 5

  Le 07/01/2018 à 01:35

  Les chambres de l'hôtel étaient spacieuses et confortables, mais elles avaient une très mauvaise climatisation et il faisait très chaud. Il y avait aussi beaucoup de poussière qui sortait de la climatisation et s'infiltrait dans la chambre.Ils n'ont pas mis de draps sur un lit et c'était un peu inconfortable pour dormir. Le quartier était abordable pour aller en métro compte tenu du prix de l'hôtel. Le service était très sympathique et le petit déjeuner était très complet.
• Leandre.l

  3 / 5

  Le 09/12/2017 à 18:33

  Hôtel très propre et soigné avec un personnel très gentil et serviable. Bon rapport qualité prix. Bon petit déjeuner buffet. Le gros mais c'est que malgré le fait que le signal Wi-Fi était intense dans notre chambre, il n'a parfois même pas atteint 1Mbps en téléchargement et à aucun moment il n'a dépassé 6Mbps. Je comprends qu'il y aura des problèmes lors de la répétition du signal, car en réception, il a atteint jusqu'à 45 Mbps. Il était impossible de regarder quoi que ce soit sur netflix, ainsi que d'utiliser le Wi-Fi dans notre chambre. Je tiens également à préciser que le personnel de l'hôtel nous a offert la possibilité de changer de chambre suite à cet incident, mais c'était déjà notre dernière nuit et c'était gênant pour nous. En résumé, un bon hôtel avec un très bon personnel mais avec quelques défauts.
• lh.l

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 08:57

  Très bien placé et calme
• Jan.o

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 06:51
• Joan.e

  3 / 5

  Le 20/05/2017 à 13:03

  La carte est très courte, le service du restaurant est médiocre. Les chambres sont bien. Elles n'ont pas de bac à douche, la baignoire est dangereuse et inconfortable d'accès. Le petit déjeuner buffet est très simple.
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 27/03/2017 à 20:04

  Magnifique choix. Un hôtel 4 étoiles, superbement situé dans le nord. La chambre est spacieuse et confortable ; bien conçu et propre. Le traitement du personnel était correct, sans aucun problème. Pour notre séjour nous avons profité d'un très bon prix, qui comprenait le petit déjeuner. 100% RECOMMANDABLE.
• Adrián.b

  4 / 5

  Le 26/12/2016 à 23:32

  Avis sur une réunion dans l'une de ses salles, déjeuner et dîner. Salles de bonne qualité pour tenir des réunions et des présentations. Concernant la nourriture, un 3 sur 5. Qualité très basse pour un restaurant avec ce nombre d'étoiles. Nous étions de nombreux convives qui ont laissé le poisson et la viande pour le plat principal. Le service, les serveuses et le service d'accueil sont très sympathiques, mais avec un manque d'expérience à l'ancienne.
• xLobeS.

  5 / 5

  Le 05/12/2016 à 17:52
• Carlos.�

  5 / 5

  Le 28/10/2016 à 11:12

  L'hôtel en général est très bien, assez bien situé, très proche de la station de métro La Moraleja, à proximité d'innombrables commerces (Alcampo, CC Diversia, Burger King, Gas Station, etc.) A l'accueil nous avons été chaleureusement reçus et quand nous sommes arrivés dans la chambre nous avions 2 bonbons chacun sur chaque partie du lit, j'ai beaucoup aimé la décoration. La chambre est globalement confortable, avec une télévision à écran plat, un minibar, 2 tables de chevet (1 de chaque côté de chaque tête de lit) et 1 table principale plus grande qui est la principale. La salle de bain est assez bien, elle a un sèche-cheveux inclus et un receveur de douche avec 2 jets sur les côtés qui détendent beaucoup. Il a un modulateur de température et finalement tout a fonctionné correctement. Je suis parti Satisfait du séjour, Salutations.
• Ana.e

  4 / 5

  Le 16/05/2016 à 11:23

  Chambre double spacieuse. Très complet, très bon nettoyage. Bien que la femme de ménage soit entrée sans frapper. Nous avons également dû attendre près de 15 minutes à la réception à notre arrivée car il n'y avait personne.
• Clara.a

  1 / 5

  Le 16/02/2016 à 22:39
• Samuel.a

  4 / 5

  Le 14/01/2016 à 07:47

  Nous étions à une convention et les chambres étaient spacieuses et les sièges confortables. La nourriture était bonne, ce n'était pas spectaculaire mais ce n'était pas mal non plus, juste moyen. La réception est petite et pour commander un taxi nous avons dû attendre 10 minutes.