Mauvais traitement avec le propriétaire, impoli de la tête aux pieds, il nous a fait sentir comme des criminels
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Nous avons été le week-end un groupe d'amis et nous avons loué les deux maisons, nous cherchions une maison avec piscine et quand nous avons appelé pour faire la réservation nous avons demandé et ils nous ont dit que s'il y avait une piscine, quelle était notre surprise quand nous sommes arrivés à la maison Nous la trouvons fermée et comme excuse ils nous disent que bien sûr ils ont une piscine mais ils l'ont fermée et elle n'est pas en état d'utilisation et ne pourra pas être utilisée tout au long du week-end. Au final nous avons dû nous résigner et aller nous baigner dans certaines piscines auxquelles le propriétaire de la maison nous accompagnait, mais nous sommes indignés car ils proposent une maison avec piscine et cela ne fonctionne pas. Le reste de la maison est bien, le seul inconvénient est que les cuisines sont au premier étage et si vous voulez manger dans le jardin, vous devez monter et descendre tous les ustensiles de cuisine et la nourriture, ainsi que les chaises car il y avait seulement 4 chaises dans le jardin et un banc pour 13 personnes.
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vraiment aucun point négatif. peu de chambres, tranquilité des lieux, bien situé. les chambres sont vraiment spacieuses, salle de bains ok, parking à proximité. Le personnel est à l'écoute, souriant, charmant, et discret. très bon petit déjeuner. à coup sûr, l'endroit où rester si de passage ou plusieurs jours.
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Très bon emplacement chambre confortable et propre Personnel très aimable toujours disposé à rendre notre séjour agréable avec une motion spéciale pour Oscar à qui on n'a pas pu dire au revoir mais qu'on remercie
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L'endroit est idéal, tout parfait, 👌🤗 je reviendrai
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Hôtel qui a totalement correspondu à nos attentes : propre, accueil sympa, décoration montagnarde et surtout : petit déjeuner de luxe parfait pour partir en randonnée ! Nous reviendrons pour notre prochaine escapade :)
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Excellente auberge, avec un traitement très personnalisé et amical. Les chambres sont bien, chaleureuses, j'ai dû rester quelques nuits froides et c'était parfait. Ils ont l'air conditionné, radiateurs, douche avec bac à douche. C'était confortable pour nous pour un voyage de travail. Il prend son petit-déjeuner. Ville très calme.
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C'est un super endroit qui est magnifique mais les toilettes sentent mauvais et la chasse d'eau ne fonctionnent plus . J'espère que ce problème sera réglé car sinon j'adore et fréquente cet endroit au moins 2 fois par pendant un des deux mois de grandes vacances.
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Hôtel qui fonctionne via un système de check-in à réaliser par le client via le site de l’hôtel ou une application. Le service est déplorable ! Non seulement vous recevez de nombreuses notifications (11 emails en 7 jours + 5 SMS !) mais en plus la procédure est totalement hasardeuse. J’ai suivi la procédure et ai reçu une confirmation que le check-in avait bien été réalisé. Quelques heures après, je reçois un email m’indiquant le contraire et que mon compte n’est pas approuvé. Mon compte n’est pas approuvé pour une chambre d’hôtel que j’ai payé avec ma carte bancaire ?! On pourrait croire à une vilaine blague, mais non. En résumé un service vraiment lamentable, pire qu’un hôtel low cost. Sauf que le prix n’a rien de low cost lui, versus la concurrence. En résumé, à éviter !
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Super hôtel ! Très bon prix, chambre grande et impeccable. Très pratique pour Santiago. Le restaurant du rez-de-chaussée est génial ! Délicieux burgers, parmi les meilleurs jamais mangés.
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