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Une très bonne adresse à La Zarza. Situé au calme, l'hôtel est parfait. Accueil chaleureux et convivial, les chambres sont très confortables et reposantes avec tout le nécessaire requis pour un séjour réussi. Wi-Fi efficace, facilite pour stationner, à cinq minutes à pied du centre ville, le petit déjeuner est servi et très bien.
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Hotel récent situé dans une zone industrielle, on paye à l'arrivée. Parking en sous sol, descente large, gratuit. Chambre très bien. Route passante malgré le week-end mais bonne isolation. Bémol pas de restaurant le week-end bien que stipulé sur booking, pas cool quand on a roulé toute la journée....et qu'il faut rouler jusqu'à la ville suivante où il est difficile de trouver une place. Petit déjeuner basique, industriel pour la charcuterie.
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L'hôtel est magnifique, dans une petite ville assez jolie. Les chambres sont assez grandes, internet est bien présent (et gratuit). Si vous voulez passer une bonne nuit sans avoir mal au dos, je vous recommande ce lieu. Seul point négatif, ce qui vaut mon "4 étoiles" : le service est très, très moyen..
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Séjour qui a très bien commencé mais une expérience très désagréable au restaurant de l’hôtel nous a gâchée notre séjour. Mon amie et moi avions réservé pour 5 nuits en demi-pension. Le troisième soir, une serveuse du restaurant nous a brutalement interpellé en nous disant qu’on ne pouvait pas prendre de boissons car l’hôtel ne nous faisait pas crédit. Or, cela faisait 2 jours qu’on commandait des boissons et qu’on les mettait sur le compte de la chambre. Elle nous a pas laissé finir notre repas jusqu’à qu’on paye nos boissons alors qu’on lui avait dit qu’on réglerait à la fin de notre repas. Nous avons finalement réglé le problème avec la réception qui nous a très bien accueilli. Malheureusement, on ne retiendra pas cela… Ensuite, durant les autres repas du soir, cette même dame nous lançait des regards méchants. Le dernier soir j’ai sorti machinalement ma bouteille d’eau de mon sac pour boire une gorgée d’eau (ce n’était peut être pas la meilleure chose à faire dans le restaurant mais ça ne justifie en aucun cas l’attitude de cette dame) elle est venu me voir et m’a pointé son doigt en disant « no se puede ». Je trouve cela inacceptable. Cette attitude nous a vraiment gâchée notre séjour, on ne se sentait vraiment pas bien après. Est ce comme cela qu’on accueille les clients ? En les traitant ainsi ? Et pourquoi cette dame s’est permis de nous traiter ainsi ? Parce qu’on est jeunes ? Ou parce qu’on a la peau foncée ? Je ne sais pas. Mais je ne remettrai plus les pieds au Precise Report Hôtel de Puerto de la Cruz.
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Que dire de cet hôtel. Nous y étions le 10/11/09/22 Tout est très bien. Une propreté irréprochable. Personnel au petit soin. Calme dans un village sublime. A refaire. Merci mesdames. A bientôt.
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Hotel bien, pas très bruyant au mois de novembre .En été sûrement un peu plus oui. Les chambres sont bien très propres mais la literie est pas super. Le petit déjeuner est espagnol et bon ( tartine saboes miniciao. ..) . Personnel très sympathique. Hôtel équipé d'un wifi de qualité moyenne. Bien situé. Note 3,8
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A FUIR ! Des cafards morts dans la douche ! Tout simplement dégueulasse ! J'ai perdu 65 euros . A peine entré dans la chambre je suis partit . la crasse partout . Le patron n'a pas voulu me remboursé .Je suis partit dormir dans un autre hôtel plus cher mais plus propre .
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Authentique, accueillant et raffiné Cet hôtel situé en plein cœur de la vallée, est très accessible et parfaitement situé. Cet hôtel est très très calme, et très propre. Le parking et l'hôtel sont accessibles 24/24 Côtés cuisines, les mets proposés sont excellent et copieux. L'accueillant est simple, professionnel, souriant (même derrière les masques) et avenant. Bref un régal ce séjour. Merci beaucoup à toute l'équipe
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Le traitement était très bon et l'endroit était très propre, mais je suis resté 2 nuits et à aucun moment ils ne sont entrés dans la chambre pour faire mon lit, ils n'ont même pas mis de savon dans la douche, ils n'ont pas changé les serviettes, j'ai passé tout le week-end avec les mêmes serviettes et me doucher avec le shampoing de la maison et me sécher avec les mêmes serviettes tout le week-end, il m'a demandé si j'avais fait le lit et ma tête était un poème et je lui ai dit que ce n'était pas la première fois qu'ils me demandent si j'ai fait le lit, en payant 30 € par personne et par nuit et le minimum est que vous ayez du savon et étirez les draps.
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