Très bel hôtel, personnel courtois. Bel accueil, à 02h00 du matin….suite à un problème avec notre avion. 20 couples accueillis avec le sourire.Chambre spacieuse,agréable et propre. Le matin, petit déjeuner parfait. Il y avait un large choix, tout était excellent Très bon souvenir.
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J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre moins. Ma mère est restée avec un groupe et ils ont été horriblement traités, en particulier une fille avec un arc et des lunettes du service. Mauvaises réponses, grossières : les ont forcés à manger la nourriture dans l'assiette (quand elle était immangeable), en les traitant comme des enfants au lieu d'invités. Mauvaise nourriture. Ma mère n'a jamais mangé aussi mal de sa vie. Le bar était en rupture de stock, le service a disparu. La seule chose acceptable concernant les chambres : elles étaient propres. ❌A ÉVITER.❌
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La vue sur le Mont Pico vaut de détour avec un verre au bar côté piscine. Niveau restaurant, cadre agréable, carte succincte mais rien de fou. Prix abordables.
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l’emplacement de l’hôtel qui est dans une rue passante. les camions passent sans arrêt jusqu’à 10h du soir et cela reprend à 6h du matin. notre fenêtre fermait mal donc on entendait la circulation. propreté à revoir Il n’y a pas de dîner ni déjeuner . Par contre la gérante est très gentille
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Accueil sympa. Propreté au top et l’emplacement est idéal . Mais la literie est désuète, le bruit est incessant et l’odeur de fumée de cigarette indisposant.
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Positif: Un style très moderne et pleine de goût dans ce magnifique ancien monastère. Personnel très sympathique, avenant et serviable. Très bon repas de soir.. Négatif: Le petit déjeuner ne correspondait pas aux attentes pour un hôtel aussi magnifique..
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Une place dans un emplacement incomparable, dans l'une des photos du cadre où se trouve la maison. Idéal pour un séjour d'été, je ne peux pas dire comment ce sera en hiver. Il est important de garder plusieurs choses à l'esprit : 1.) L'accès à la maison se fait uniquement et exclusivement par un escalier en pierre qui borde la cascade et vous accédez à la ville. Il n'est donc pas adapté aux personnes à mobilité réduite et il est conseillé d'emporter peu de bagages. 2.) Il n'y a pas d'endroit bien équipé pour faire des achats avant Burgos (70 km), car le seul supermarché le plus proche (Polientes, 23 km) a généralement des étagères vides (en raison de l'afflux de personnes) dès le milieu de la matinée . 3.) La porte d'entrée donne sur l'escalier et les touristes s'arrêtent pour regarder le jardin comme s'il s'agissait d'une attraction, mais le propriétaire peut vous fournir un écran pour résoudre ce problème ; du reste du jardin il n'y a aucun problème d'intimité. Compte tenu de ces points et en parlant de l'été (ce que j'ai connu), c'est fortement recommandé, et la région est magnifique. Le propriétaire de la maison peut suggérer de nombreux itinéraires pour découvrir la région, et est très attentif et communicatif.
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