Maison très confortable, avec un environnement spectaculaire, calme et agréable. La gentillesse de Pili, incomparable.
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Très agréable séjour dans une magnifique demeure. La situation de l hôtel est proche des plus beaux villages de Catalogne. Le beau jardin et la piscine sont parfaits pour un séjour relaxant. Toute l équipe est charmante et on se sent plus être des invités qu'on chouchoute que d'être à hôtel. Merci à tous.
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Séjour qui a très bien commencé mais une expérience très désagréable au restaurant de l’hôtel nous a gâchée notre séjour. Mon amie et moi avions réservé pour 5 nuits en demi-pension. Le troisième soir, une serveuse du restaurant nous a brutalement interpellé en nous disant qu’on ne pouvait pas prendre de boissons car l’hôtel ne nous faisait pas crédit. Or, cela faisait 2 jours qu’on commandait des boissons et qu’on les mettait sur le compte de la chambre. Elle nous a pas laissé finir notre repas jusqu’à qu’on paye nos boissons alors qu’on lui avait dit qu’on réglerait à la fin de notre repas. Nous avons finalement réglé le problème avec la réception qui nous a très bien accueilli. Malheureusement, on ne retiendra pas cela… Ensuite, durant les autres repas du soir, cette même dame nous lançait des regards méchants. Le dernier soir j’ai sorti machinalement ma bouteille d’eau de mon sac pour boire une gorgée d’eau (ce n’était peut être pas la meilleure chose à faire dans le restaurant mais ça ne justifie en aucun cas l’attitude de cette dame) elle est venu me voir et m’a pointé son doigt en disant « no se puede ». Je trouve cela inacceptable. Cette attitude nous a vraiment gâchée notre séjour, on ne se sentait vraiment pas bien après. Est ce comme cela qu’on accueille les clients ? En les traitant ainsi ? Et pourquoi cette dame s’est permis de nous traiter ainsi ? Parce qu’on est jeunes ? Ou parce qu’on a la peau foncée ? Je ne sais pas. Mais je ne remettrai plus les pieds au Precise Report Hôtel de Puerto de la Cruz.
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Chambre spacieuse ,climatisation ,salle de bain avec baignoire pour notre part, linge de toilette disponible ( pas de shampoing ni de gel douche). Seul bémol la tirerie pas de bonne qualité. Nous avons pris cet hôtel pour faire une pause sur le chemin du retour des vacances.
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Lieu totalement traditionnel ou il est possible de bien manger pour un tarif très raisonnable et vous y serez bien reçus !
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Un bel endroit pour passer quelques jours. Les cabines sont spectaculaires, super propres et plus spacieuses impossibles. Ils sont pour six personnes. L'hôtesse est un amoureux d'une femme et est très sympathique. Les lits très confortables, avec deux piscines dont une avec toboggan pour les enfants, Chaises longues etc... La vérité est que nous avons été très à l'aise.
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Très bonne halte, bourg à l'architecture exceptionnelle qui me rappelle nos villes où le bois était une pièce maîtresse.. Un détour obligatoire..
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Nous avons passé 2 nuits aux Cabanas Del Rio à La Fortuna avec nos 3 enfants. Dans chacun des pays que nous visitons, nous trouvons un trésor caché... Les Cabanas Del Rio est notre trésor caché du Costa Rica ! Le personnel est très sympathique, dévoué et plus qu'attentionné ! L'accueil est chaleureux, les cabanas sont grandes, propres, bien équipées. La piscine est très agréable pour les enfants (et les parents !) et en soirée, c'est magnifique avec les petites lumières au-dessus. Les déjeuners servis sont copieux, complets et variés. Nous avons beaucoup apprécié notre excursion en soirée pour visiter les grenouilles, c'était magique ! Un grand merci à tout le personnel des Cabanas et nous recommandons très fortement cet endroit à La Fortuna !!! Muchas Gracias !!! La familia de Canada
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Super hôtel de très bon standing. Les plus : qualité accueil/service personnels, qualité repas, bon entretien global, piscine accessible à toute heure. Seul petit inconvénient pas de plage accessible à pieds (mais 1 port sympa).
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Le service ,la chambre tres très bien,un peu déçu par la restauration ,le repas du soir et le petit déjeuner doivent être améliorés,le libre choix surtout au petit déjeuner n est pas la.,cet état est sans doute le fait de la direction,je ne met pas le service du personnel pour responsable,..après une semaine passée dans un parador,on constate la différence...
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Ils cuisinent délicieusement, le service est de qualité
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Bon accueil à l'écoute chambre confortable personnel très avenant et sympathique merci bcp hôtel à la sortie de Léon calme
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