Tout était parfait ! J avais réservé cet hôtel pour l anniversaire surprise de mon mari. La chambre avec terrasse est encore plus jolie que sur les photos du site. Le personnel de l hôtel est adorable et aux petits soins ! Une délicate attention a été faite pour l anniversaire de mon mari, nous étions très touchés ! Petit déjeuner excellent et dîner raffiné. Je recommande les yeux fermés ! Merci encore à toute l équipe de l hôtel, nous espérons revenir vous voir !
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On est toujours bien dans un hôtel AC. Literie et surtout oreillers très confortables.
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Dommage que ce lieux soit fermé depuis
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Cet hôtel est spectaculaire, avec un emplacement imbattable pour le ski ou la randonnée. Les chambres sont très spacieuses et fonctionnelles, elles sont aussi très propres. Je dois mentionner le personnel, ils nous ont traités comme du luxe. Il est fortement recommandé.
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Belles chambres, confortables et bien décorées. La réception est présente 24/24 et répond à vos besoins ou essaie de vous aider. La salle de bain de la chambre est moderne et bien équipée, l'eau de la douche est bien chaude avec une bonne pression, c'est agréable. Venu à Vigo pour 1 mois pour le travail j'ai trouvé cet hôtel agréable et son personnel courtois.
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Un hôtel qui mérite ses 4 étoiles. Le personnel était très aimable, mention spéciale pour l’hôte d’accueil nocturne. Le petit déjeuner est excellent et varié. Les churros sont les meilleurs que j’ai pu manger dans ma vie. Les chambres sont très propres avec une vue époustouflante sur Las Canteras. Un frigo est disponible et également un bidet dans les toilettes, ce qui est rare dans un hôtel. Le seul petit hic du séjour est le fait qu’une femme de ménage ait frappé à la porte puis est entrée pour nous demander si elle pouvait faire la chambre. Nous lui avons répondu que oui et elle est entrée sans même attendre notre sortie et s’est empressée de commencer son ménage, ce qui est inadmissible et porte atteinte à l’intimité du client. Bon, ce fut un petit incident pardonnable. En dépit de ça, l’hôtel est superbe et je le recommande à tous ceux venant à Las Palmas. De plus, il est très bien situé avec beaucoup de restaurants autour et une station de taxi à proximité.
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Bon rapport qualité prix, jolie situation. Manque des lampes de chevet dans les chambres.
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Le propriétaire est très gentil. La chambre propre et chaleureuse à notre arrivée le soir. Le lit très confortable. Pas un son ne se fait entendre. Le petit déjeuner fantastique avec des muffins faits maison, des gâteaux et de la confiture. Un endroit hautement recommandé. Le cadre spectaculaire
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endroit très confortable
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Une expérience hautement recommandée. La maison est parfaitement équipée, nous n'avons manqué de rien. Le salon est très confortable et les chambres sont complètes. Fernando et Judit très gentils et attentionnés. Ce fut un plaisir de passer nos vacances ici. Nous reviendrons, sans aucun doute.
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