Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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3 jour, un enfer. La grande piscine et son eau verte, point fort de l’hôtel était fermée 2 jours. Le bar ne dispose pas de tous les ingrédients, la carte n’est pourtant pas compliquée. 2 jours sans jus d’ananas, pourtant présent dans la moitié des cocktails du bar, dommage 🤡. Dans la chambre (2 lits assez grande) la télévision ne marche pas (internet / Netflix…). Un balcon agréable mais qui ne donne que sur l’hôtel si ce n’est les terrains vagues aux alentours. La porte coulissante est cassée. Point fort car le soir la musique résonne fortement sans aucune raison. Vous avez peur de rater le déjeuner ? Rassurez vous, les travaux autour de l’hôtel vous réveilleront dès 8h du matin. Des coups de marteau incessants qui vous suivront jusqu’à la piscine et prendront fin en début d’après midi. Niveau nourriture c’est médiocre, du niveau d’une cantine d’école. 2 types de riz et de la viande (3), sans parler des desserts qui sont pitoyables. Le petit déjeuner a du mieux mais il faut se lever à 8h pour les gaufres. Tout est fait d’un coup, faudrait pas s’emmerder à en refaire. Pour finir sur une bonne note la seule, le personnel est plutôt gentil, l’accueil notamment. Mais je préférerais que quelqu’un s’occupe de l’hôtel plutôt qu’on m’ouvre la porte toute la journée Argent perdu ou plutôt volé. Promettre un all inclusive c’est bien, en assurer 10% c’est honteux. 1 étoile car 0 n’est pas possible et peut être pas mérité pour le personnel. Regret éternel.
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Un lieu magique et spectaculaire. Bien situé et avec des installations et un service imbattables. Le petit déjeuner fait maison, copieux et abondant, ces biscuits Victoria sont au nombre de 10. Les propriétaires font en sorte que votre séjour se sente comme chez vous.
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Emplacement central, chambre spacieuse,repas copieux et au bon rapport qualité-prix. Seul bémol,les réceptionnistes juste aimables.... Assez récurrent dans les paradores semble t il.
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Hôtel rénové face au lagon. Excellente attention de tous ses employés. Très beau parc et piscine. Nous regrettons seulement que le restaurant de l'hôtel soit ouvert mardi soir. Il est très confortable à utiliser. Espérons qu'il puisse fonctionner tous les jours... car il reçoit des clients extérieurs à l'hôtel et la nourriture est très bonne ! Au centre il y a aussi de bons restaurants
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C'est bien...
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Nous avions passer 1nuit avec petit déjeuné à l’hôtel grâce à une Smartbox. Vu les photos internet nous nous attendions à un hôtel assez vieillot mais largement passable ! Déjà l’hôtel se situ dans une ville aussi peuplé que l’hotel : le désert . En appelant à l’avance l’hôtel la personne nous dis que nous pouvons arriver à l’heure qu’on veux et repartir quand ont veux (normal vu le monde à l’hôtel ).A la réception la dame nous attendez (oui car ils n’ont pas souvent des clients) , elles nous annonce que la piscine de l’hôtel qui été assez sympa en photo et une pose une de jardin hors sol et qu’il faux payer 6€/pers pour y accéder . Nous arrivons dans la chambre qui été dotée d’une Clim mais non allumé . Ils faisait très chaud à notre arrivé . La Clim a permis une température largement supportable mais elle ne rafraichit pas du tout . C’est plus un ventilateur qu’une Clim . La chambre été assez propre mais très petite et VIEILLE. Nous étions les seules à résider dans l’hôtel !! La douche avec les porte qui ont étaient cassé par Louis 14 . Le matelas a ressort pas confortable et surprise une couette léopard qui devais appartenir à Marie Antoinette . Des commodes en bois ayant survécu aux Titanic . Bref on aurais préféré dormir dans la voiture plutôt que faire un retour dans le temps . Le déjeuné fantôme . Il devait être mort depuis belle lurette puisque il y avait seulement des table avec des petits pots de beurre et confiture . On ne sait même pas arrêter . Bref a fuir
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Très correct, efficace et à notre écoute.
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Le lieu magnifique. Une ancienne et belle maison Indiano parfaitement conservée et située au centre. Bonnes vues. Grand parking avec chargeurs pour véhicules électriques. Par contre, zéro attention/service/personnel : "voici la clé et laissez la en partant"...
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Auberge de tradition dans la ville et surplombant la mer. Les propriétaires sont une excellente famille, très attentionnés et serviables. Il est situé dans un environnement entouré de bars, de magasins d'alimentation, de glaciers et au pied de la promenade.
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Hôtel très sympa, personnels accueillant et avec beaucoup d’humour. Nos repas à l’hôtel ( Petit déjeuner et déjeuner ) était extra ordinaire. Cette hôtel mérite largement cette note, je le conseil fortement au personne voulant profiter de la campagne espagnol au calme.
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Un super week-end à la maison. Ce sont deux appartements indépendants et nous avons réservé les deux. Nous avions une terrasse à l'étage et un jardin en bas pour nous retrouver. Nous avons apprécié un bon barbecue et le soir nous nous sommes promenés dans la ville qui a une ambiance (du moins en été). Pour commenter certains inconvénient, il nous manque quelques couteaux qui coupent bien pour la viande et peut-être un peu plus d'éclairage dans le jardin pour profiter des nuits. Le traitement avec les grands propriétaires et ils nous ont fait de bonnes recommandations d'activités, de boucheries, de tourisme...
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