C'est la deuxième fois que nous récidivons au restaurant après avoir réalisé une activité sportive. Nourriture maison incroyable servie avec amour. Le personnel professionnel et très sympathique. Victor est charmant. Dans mon cas, je ne peux pas prendre de gluten et les deux fois, j'avais la possibilité de choisir la nourriture, ils avaient même un dessert fait maison que je pouvais manger. Nous reviendrons, sans aucun doute.
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Grande déception! Après avoir séjourné une première fois nous souhaitions retourner dans cet hôtel. Après avoir vérifié trois fois notre réservation par téléphone, au moment de se présenter on nous indique que les chambres que nous souhaitions réserver étaient déjà prises... par des commerciaux. L'hôtel ne nous a pas prévenus et lors des nos appels pour confirmer la réservation nous indique que les chambres souhaitées sont disponibles. Très mauvaise gestion des réservations et faute professionnel, quel dommage, nous ne reviendrons pas...
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Endroit incroyable, cadre spectaculaire, hôtel qui tombe amoureux; sans aucun doute quelque chose d'unique à répéter
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J'ai réservé pour mes parents et oncles. Ils sont ravis. On dit que partir avec des enfants c'est super et, ce qui m'a le plus surpris : ma mère, obsédée par la propreté, dit que tout est très propre et que les draps "ont une douceur qui ressemble à de la soie" (oui, ma mère regarde ça). Que les lits sont très confortables et les chambres beaucoup plus spacieuses qu'il n'y paraît. QU'EST-CE QUE JE LE RECOMMANDE ? (Je l'ai mis en majuscules car je l'ai vue critiquer des hôtels 4* qui me semblaient merveilleux). On dit que l'ambiance en général est très bonne. TRÈS BON. Cela doit être indiqué ici. Ils sont heureux, moi aussi.😊😊 (Les draps ❤️)
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Très bon rapport qualité prix. Nous y avons passer une nuit d'escale sur notre retour pour la France. L'établissement est propre, la literie était très confortable. Proche de Burgos facilement accessible en voiture.
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Bien que nous ayons eu des problèmes avec le 1er. réservation (elle n'apparaissait pas) ils nous ont transférés à l'hôtel Peñas qui était à côté. La chambre petite mais confortable, très propre et bien située pour visiter les villes environnantes.... Le petit déjeuner spectaculaire !! Merci Vicky
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Menu simple pour le week-end, une entrée, première forte et deuxième rare et un peu pauvre, c'est ridicule de mettre une feuille de laitue et une demi tranche de tomate. Assortiment de desserts maison bonne portion. Ils abusent beaucoup des empanadas, ils enlèvent le goût. Pour 15 €, il y a de meilleures offres dans la région. Le site est petit L'attention de 10.
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Très bon hôtel, admirablement situé. Agréable, calme, de très bon gout.
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Magnifique ! Directement sur le lac !
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Nous avons eu un bon temps
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