Hôtel agréable. Gros bémol,le service....personnel mis à part exception,peu aimable. Le ménage est fait à la va vite, même pas un coup de balai dans la salle de bains...nous étions partis presque toute la journée et en rentrant nous avons du patienter à la porte de notre chambre que le ménage soit fini... À la réception, explications rapides à notre arrivée....check out encore plus rapide,on ne nous a même pas demandé comment s'était passé notre séjour (4 nuits),on nous a rendu notre caution pour les serviettes de piscine et point barre. Je trouve ça regrettable au vu du prix et du soi disant niveau de l'hôtel. Peut être faudrait il mieux former le personnel
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Traitement familial, charmant !!!!! Tout est très propre, maison idéale pour des vacances en famille. Détails super soignés, c'est donc un plaisir de voyager !! L'environnement imbattable.
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Expérience parfaite, la maison est super, propre et très bien située, le petit déjeuner est varié et copieux. Nous sommes allés avec notre chien et elle s'est sentie chez elle, Eva est une super hôtesse et elle vous attend pour ne rien manquer, un séjour inoubliable et à refaire. Totalement recommandé.
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Pilar et son mari sont des gens très sympathiques. Le dîner et le petit déjeuner qui nous a été servi étaient délicieux. Le pic-nick que nous avons reçu nous a également très bien goûté et tout à des prix très démocratiques. Les lits étaient fantastiques et parce que c'est très éloigné, c'est très calme la nuit. C'est l'endroit idéal pour commencer plusieurs excursions en VTT et passer la nuit à la Casa Sant Andreu de Bancells. Il y a des excursions qui peuvent aller aux deux réservoirs Pantà de Sau et Pantà de Susqueda. Ne vous laissez pas décourager par la route qui mène à la Casa Sant Andreu de Bancells, qui est non pavée mais très accessible avec une voiture standard. Il n'est pas nécessaire d'avoir un 4x4. À la fin, vous serez seulement récompensé et vous vous retrouverez dans un paradis. Nous (groupe de motocyclistes) reviendrons certainement .. Pilar en haar man zijn heel vriendelijke mensen. Het avondeten en het ontbijt dat ons voorgeschoteld werd was heerlijk. De lekkere pic-nick die we meekregen heeft ons ook zeer goed gesmaakt en dat alles aan zeer democratische prijzen. De bedden lagen fantastisch en doordat het zo afgelegen ligt, is het er 's avonds zeer stil. Het is de ideale plaats om verscheidene mountainbiketochten te starten en dan te overnachten bij Casa Sant Andreu de Bancells. Er zijn tochten die naar de twee stuwmeren Pantà de Sau en Pantà de Susqueda kunnen gaan. Laat je niet afschrikken door de weg naar Casa Sant Andreu de Bancells, die is wel onverhard maar heel goed berijdbaar met een standaardauto, je hoeft geen 4x4 te hebben. Aan het einde wordt je alleen maar beloond en kom je in een paradijsje terecht. Wij (groepje motorrijders) komen zeker terug.
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Accueil très chaleureux .Toujours à l écoute. Super.
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Nous avons passé un long week-end du jeudi au dimanche. Les cabines étaient simples, avec des lits superposés, et la pompe à chaleur fonctionnait très bien. C'était tout ce que nous demandions dans le froid de décembre. Gâteries exceptionnelles, cadre magnifique et nourriture standard.
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Entreprise peu sérieuse dans le contact avec les clients. Ils ont annulé une réservation faite 2 mois et demi à l'avance, à seulement 5 jours de la date d'entrée et à la mi-août. Ils ont allégué des "raisons logistiques" sans donner plus d'explications ni proposer d'alternatives d'hébergement similaires dans la région. Si nous avions été ceux qui avaient annulé, nous aurions perdu la totalité de la réservation. Ils ne répondent pas non plus aux messages. C'est la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise mais c'est que les choses ne se font pas ainsi.
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En tant qu'étudiant en tourisme, il me semble que ce logement répond à toutes les exigences établies. L'emplacement de la maison est génial, c'est un endroit très calme étant proche des villes les plus emblématiques de la région. Avoir un parking à côté est une grande commodité. L'ensemble de meubles dont se compose la maison rurale est totalement nouveau et comprend tous les appareils électriques de base. De plus, pour les clients, la possibilité d'admettre des animaux de compagnie est très appréciée. Sans aucun doute, en tant que futur spécialiste du secteur, je ne doute pas que je recommanderais cet endroit aux touristes qui optent pour un voyage rural, en raison de son confort, de sa tranquillité et de sa portée. Je n'ai rien à redire, excellent service.
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La maison est incroyable, elle est très bien équipée, elle est idéale pour 10 personnes, toutes avec leur propre chambre et salle de bain séparée. Il a tous les services et plus encore. Je tiens à remercier Fernando, le responsable de la maison, pour le traitement et pour ses recommandations. Si je reviens en Estrémadure, je ne doute pas que je répéterai. La ville est très calme et dispose de tous les services.
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Une belle expérience loin de l’agitation de la ville. Si vous aimez la nature, le chant des oiseaux et que vous avez besoin de déconnexion, alors ce lieu est fait pour vous. Merci au personnel pour leur gentillesse. Seul bémol : les lits ne sont pas de première jeunesse mais ça va avec le charme des lieux !
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Nous avons passé un week-end imbattable, la maison fantastique, bien située, la terrasse fait la différence !
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