Le séjour ,en lui-même, c'est bien passé, les repas n'étaient pas mauvais malgré les produits congelés. C'est à la fin que nous avons une grosse surprise ,notre note de boissons était gigantesque ,certes nous avions fait l'apéro... Mais on se retrouve à payer 940€ pour 112 verres (café compris), après avoir demandé une facture et donc le détail précis de nos consommations ,nous avons payé 460€ ... De plus le propriétaire nous avez gentiment proposé de ramener du jambon chez nous à 40€ le kg. Surprise en arrivant, le kg Espagnol était de 480gr en France. Une belle arnaque !!! Attention si vous allez dans cet établissement !
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Nous avons été avec nos deux enfants et nous avons été ravis. La maison est super, les lits sont très confortables et très propres. La piscine... magnifique et le mini golf super ! Le traitement de Quim, le propriétaire, imbattable. Toujours attentif et recommandant des choses à tout moment. 100% recommandé. Merci pour tout!
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Nous sommes restés 2 jours au total. En termes d'environnement, la ville est assez grande et a tout. Par contre, côté nourriture, le menu du jour laissait à désirer, puisqu'à certaines occasions la viande était servie presque crue, par contre les pizzas et les hamburgers étaient plutôt bons. Au niveau de la propreté, tout était très propre. Les chambres étaient grandes et certaines plus froides que d'autres, mais la vérité est que vous avez plutôt bien dormi. Enfin, concernant le personnel, les serveurs étaient très gentils, cependant le directeur de tout l'hôtel était assez désagréable et vous a mal répondu.
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Nous avons passé une semaine en août et aussi à l'aise qu'à la maison. Le logement était très propre, l'emplacement parfait, les installations idéales et le traitement de Cristina et Jose était super. Ils ont été très détaillés à tout moment. Nous avons apprécié les environs, la piscine, les vues, la Valle del Jerte et nous répéterons sans aucun doute une autre saison de l'année. Laura, Nono et famille de Séville.
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Accueil déplorable. La chambre était réservée depuis une semaine. Aucune possibilité d'arriver après minuit, pas de négociation possible. Nous sommes donc arrivés affamés à l'hôtel pour être à l'heure et les réceptionnistes n'ont pas daigné nous servir à manger en prétextant qu'il n'y avait plus rien alors qu'ils ont mangé devant nous à la fin de leur service : pain, charcuterie, frites et viande grillée ... Les jambons et la charcuterie étaient étalés dans une vitrine mais personne ne nous en a proposé alors que nous insistons en disant qu'on avait faim ! Après que l'on ait beaucoup insisté la dame à accepté de nous servir une boîte de conserve qu'elle nous a facturé 4€.
Les murs très fins des chambres nous ont fait nous réveiller tôt le matin en entendant nos voisins parler et les portes claquer. Après en avoir échangé avec le maître d'hôtel, aucun geste commercial n'a suivi.
Très déçus du rapport qualité prix.
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Hôtel très atypique mais très agréable à regarder malheureusement Catastrophe du début à la fin … À notre arrivée dans la chambre , celle ci n’était pas prête … La réception nous en donne une autre qui n’avait pas de clim ! Alors que nous allions rendre la chambre, le responsable était très désagréable avec la salarié qui était présente. Le restaurant sauve l’ensemble car il était vraiment excellent.
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Le seul point positif c'est que les réceptionnistes sont sympas, les gens rentraient à l'aube en criant sans rien respecter, à toute heure, les murs pires que du papier, le sol sale, avec les cheveux des autres. Les rideaux ne couvraient pas beaucoup la lumière, disons, et le meilleur de tout... la lumière verte de secours au-dessus de la porte, quel bon éclairage ! La chambre compressée, vous n'avez pas d'espace pour bouger et la douche ne sort pas d'eau chaude ou x confusion, même pas tiède, juste froide. Une merveille nous y allons, nous n'y retournerons pas.
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Rubén est une personne merveilleuse, de ceux qui résolvent les problèmes au lieu de les créer. Votre prise en charge est exceptionnelle. La maison est dans un endroit extraordinairement calme. Le coucher et le lever du soleil sont particulièrement beaux, les bruits de la forêt envahissent la maison. Les nuits sont magiques. La maison est très propre et les services sont adéquats, à l'exception de la télévision. Mais c'est que la déconnexion des écrans est nécessaire dans un lieu comme les Poyales. Dans les environs, il existe de multiples options pour découvrir des lieux d'intérêt paléontologique, historique et naturel.
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Désastreux, douche salle, porte de salle de bain qui ne se ferme pas. Lit trop petit (120cm) draps petit (on a dormi à même sur le matelas), couette petite. On mange le petit déjeuné sur des plateaux comme si on était à la cantine scolaire ! Je vous déconseille cet hôtel…
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Un vrai paradis pour se relaxer et découvrir le Nord de l'île.
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