Il y a eu un problème avec la réservation car j'avais réservé à un prix et le propriétaire a dit que le prix était faux et que c'était plus. Comme c'était déjà réservé, ils me l'ont gardé, mais le propriétaire m'a demandé 150 euros pour 3 nuits pour mettre le chauffage, alors que sur la page de réservation il était indiqué que le chauffage était inclus. Il faisait très froid dans les chambres car c'est une vieille maison. Ça oui. La maison a son charme. Nous avons également manqué d'eau chaude à plusieurs reprises. A moi en particulier au milieu d'une douche. Je suis ressorti en grelottant. Je pense que je vais attraper un gros rhume.
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L'hôtel est bien placé et les chambres sont spacieuses par contre je trouve le personnel pas vraiment accueillant. Le dernier jour notre chambre a été faite rapidement ( lit très mal fait, pas de gel douche et shampooing remis et salle de bain pas nettoyé). Quant au petit déjeuner c'est une catastrophe, le personnel est inexistant , la machine à café mériterait un bon nettoyage et le dernier jour il n'y avait ni assiette, ni yaourt nature et ni chocolat en poudre.
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Hotel très bien situé, en plein centre de la ville. Chambre très propre, bien décorée. Très bon accueil. Il manque une petite machine à café ou au moins de quoi chauffer de l'eau pour un thé. Ce service est généralement proposé dans les hôtels de ce standing. Les affiches dans l'hôtel pour le bruit et le petit déjeuner sont un peu autoritaires et peuvent mettre mal à l'aise. Globalement un très bon hôtel avec un bon rapport qualité prix notamment grâce à son emplacement. Je recommande vivement!
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Positif: La chambre pour 3 personnes est spacieuse, l'hôtel est situé dans un endroit très calme et à l'entrée de la ville, la literie est de très bonne qualité et le petit réfrigérateur était un plus auquel nous ne nous attendions pas.. Négatif: S'il fallait vraiment trouver quelque chose à améliorer, je suggérerais que l'insonorisation des chambres est un peu faible, mais les espagnols ayant le verbe haut, ceci peu aussi expliquer cela..
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On a fait une escale de deux jours là-bas. C'était juste génial. La dame qui tient l'endroit est au top, petit dej au top, produits bios etc ... Si vous passez par là, faites une étape ici ! Et ne parlons pas des chambres, superbes !
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Séjour à recommander dans un cadre magnifique. Très reconnaissant pour le traitement reçu, le petit déjeuner complet avec des produits faits maison et toutes les recommandations d'activités dans la région. Tout était très propre et la chambre et la salle de bain très bien équipées. Bien qu'il ne soit pas dans une zone urbaine, cela vaut la peine de rester ici si vous voulez un endroit calme avec des vues incroyables. Nous répéterions sans aucun doute!
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Très gentille dame, nous avons essayé de lui faire une blague et elle nous a surpris, je le prends avec beaucoup d'humour
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Très bien
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Très loin du descriptif annoncé sur le site de l'hôtel 3 étoiles. Pas de chaise sur les balcons, mini bar vide, chambre pour 1 couple , 2 lits de 90 cm mis côte à côte. Hôtel soit disant rénové en 2021,salle de bain vieille, tous les joints silicone sales marron lunette de WC jaunâtre. Piscine correcte, mais il faut aller chercher et s'installer soi même son parasol. Vue sur la citerne de gaz à revoir. Petit déjeuner correct, manque de fruits frais et de yaourt nature ou fromage blanc. À éviter quand même, très déçu
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Notre expérience a été formidable. Chambres propres, spacieuses et comme neuves. Le bâtiment lui-même présente un intérêt architectural car il s'agit d'une ancienne usine. Le service était très attentionné. Ils nous ont également offert une piscine au camping Villaviciosa avec le paiement de la chambre d'hôtel. La nuit, la réceptionniste n'est pas là, mais c'est normal, donc vous dormez pratiquement seul dans l'hôtel. Mais ce n'était pas un problème pour nous. Pour tout ça merci beaucoup HAUTEMENT RECOMMANDÉ
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Grosse déception concernant cet hôtel pour lequel nous avions réservé la suite avec jacuzzi. Heure d’arrivée défini entre 14h et 20h , nous sommes arrivés aux alentours de 18h réservation en poche , quelle ne fut pas notre surprise de trouver un hôtel fermé avec aucun personnel pour nous accueillir. Après plusieurs appels auprès de l’hôtel nous finissons par avoir une personne qui nous dit arriver d’ici 20 minutes pour nous ouvrir . 1heure se passe sans que personne n’arrive... 1h10 plus tard voilà un monsieur de l’hôtel qui nous informe que notre chambre a été louée à quelqu’un d’autre malgré notre réservation avec emprunte bancaire pourtant . Aucune excuse de la part du responsable , nous avons dû trouver un autre hôtel par nos propres moyens après avoir perdu beaucoup de temps . Les 3h30 de routes faites pour rejoindre cet hôtel afin de passer un week-end en amoureux restent difficile à digérer. Gestion des réservations à revoir ainsi que la relation clientèle . Je ne recommande pas cet hôtel !
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