Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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Vraiment ça vaut le détour et hop c'est parti nous allons prendre un menu découverte faite le détour pas grand-chose à critiquer évidemment ce qui me le magret bleu précisez le attention il est pas cuisiner comme dans le Gers où la Bigorre tous les départements voisin mais ils ont fait de gros effort enfin tous suis certes c'est pas une 4 fourchette mets la qualité et respecté
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Nous avons séjourné deux nuit dans cet hôtel. L'emplacement et le cadre parfait (très belle vue et près du golf ) . Déception concernant le bruit , ce n'est pas du tout isolé, on entend tout ce qu'il se passe dans les pièces(chambres /toilettes ....) a côté ainsi que dans le couloir comme si vous y étiez ! ... 2e déception : pas de restaurant le soir . il y a seulement le petit déjeuner (qui est correct) . Le soir il y a seulement une sorte de snack au bar de l'hôtel. Globalement Pour un 4etoile décevant .
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Positif: Tout est parfait de l'accueil à la qualité de l'hébergement : on est plus dans une structure de gîte avec cuisine, salle à manger et salon communs. La cuisine est toute équipée, les chambres sont spacieuses et ont chacune une salle d'eau,wc., tout est très propre. Le petit déjeuner est très bon et compris dans prix. Un havre de paix à consommer sans modération !! Le parking est devant la maison (oui, c'est une maison ! et au calme.).
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Un havre de paix au coeur de la montagne. Les hôtes sont très accueillants, les chambres sont propres et confortables et le restaurant est excellent! Idéal pour racharger les batteries! Je recommande!
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Nous avons beaucoup aimé. Endroit très confortable et calme, entouré par la nature. Les chambres sont très propres et spacieuses. Nous vous recommandons de dîner à l'hôtel, car la nourriture est faite maison et très savoureuse. Personnel très sympathique aussi.
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Personnel super sympa , chambres bon marché, très mimi et très propres , cuisine maison , dommage un peu bruyant pour dormir avec les fenêtres ouvertes car la nationale n'est pas loin , idéale pour une nuit d'étape.
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Un service très correct. La balnéothérapie est le plus de cet établissement, et ferme à 8h précises le soir. Seul bémol un emplacement un peu reculé et une nourriture buffet moyenne pour le prix en Espagne.
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Nous avons dîné en famille, nous avons très bien mangé, de la bonne nourriture et surtout pour moi l'attention du propriétaire, super sympa et généreux pour son invitation. Merci beaucoup, nous reviendrons!!👋😋😍
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+ L'attention, le service client est incroyable, on se sent chez soi loin de là. Il a des services qui aident après une journée de marche dans la zone des arrivées, comme le Spa, et c'est un péché de ne pas l'essayer après une journée rurale. Chambres très spacieuses, décoration simple, confortable et température agréable. - étant égoïste hahaha je prendrais le petit déjeuner chez moi, tout était délicieux.
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Super !! La réception ferme à 21h et nous sommes arrivés plus tard que prévu le réceptionniste nous a téléphoné pour nous indiqué comment s'arranger afin que l'on ne soit pas à la porte en arrivant. Très efficace. Nous avons rencontré la barrière de la langue avec le personnel, mais, sans elle on aurait beaucoup moins rigolé je pense. Le personnel est charmant. Hôtel très propre. La chambre et salle de bain très propre. Lits très confortables. Chauffage. Télévision. Sèche cheveux. Savon. Prises à proximité du lit. Rangements. Ascenseur. Bravo au personnel.
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Hôtel superbe avec des hôtes très sympathiques et accueillants. La décoration de la chambre est muy bonita. Le village de Covarrubias est un lieu à visiter avec beaucoup de charme.
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