séjour en février 2020, machine à code pour entrée défectueuse, 1h pour pouvoir entré avec plusieurs appels à notre agence puis quelqu'un en espagnol au tel, très compliquer pour comprendre. De plus appartement d'apparence propre, sauf que la 2eme nuit, notre fils se réveille les bras couvert de boutons, puces de lit!!! visibles en pleine nuit à l'oeil nu... puis retour à la maison, nos filles boutons aussi, désinfection de la maison entièrement.... j'aimerais savoir si d'autres personne y sont allés en début d'année pour savoir si eux aussi ont été piqué?!
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Nous avons passé un inoubliable Puente del Pilar. La ferme est magnifique et combine histoire et art avec des équipements et des installations, ce qui signifie que vous ne pouvez pas demander plus. Le propriétaire est toujours disponible et très sympathique. Un endroit pour vraiment profiter. Nous serons de retour
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VOLEURS Le pire hôtel où il m'est été donné de séjourné. en un week-end j'ai dépensé plus de 600e pour une chambre bas de gamme, dans un hôtel qui donne vu sur une autoroute et un parking de centre commerciale (il est très loin du centre ville). Les quelques services qui aurait pu expliquer ces 4 étoiles étaient souvent fermés (à savoir, la salle de sport et la piscine..). Mais ce n'est pas le pire ! j'avais au préalable effectué une réservation prépayée sur le site Booking, il ne nous restait donc plus qu'a profiter. Que nenni, une fois à la réception pour récupérer la clé... la réceptionniste me demande également ma carte bancaire. J'ai trouvé ca étrange étant donné que tout était déjà payé mais je n'y ai pas prêté plus attention. VOLEURS Nous sommes en tous resté deux jours, et nous étions dehors a visiter la ville la plus part du temps. cependant, à mon retour en France, je constate par hasard un retrait de 200e de l'hôtel Albufera. Alors persuadée qu'il s'agit d'une erreur, j'appelle illico la réception. Dans un anglais approximatif (je ne parle pas bien espagnol), on m'explique qu'on ne sait pas pourquoi il y a eu ce prélèvement en plus de celui initialement fais lors de ma réservation (d'ailleurs était de 400 et quelques euros donc rien à voir avec la deuxième somme qui m'a été volée). Puis personne ne me rappelle jamais ! J'écrit alors des mail pour demander des information et un certain Adam, finit par me dire qu'un lavabo a été cassé et que c'est pour cela qu'on m'a prit 200e. J'ai filmé mon séjour et la chambre d'hôtel, j'ai des images à l'appuis et surtout je le répète nous étions la plus part du temps hors de cette hôtel miteux. Nous n'avons rien cassé et je pense qu'ils le savent aussi. En élément de réponse ou de "preuve" Adam m'a envoyé la photo d'un lavabo qui pourrait venir de n'importe ou, tant la photo est de mauvaise qualité. Bref je n'ai pas eu la force de me battre avec ces incompétents; mais ce sont clairement des voleurs, des arnaqueur à évité.
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Nous nous sommes arrêtés pour manger avec des chiens, et le traitement dès notre arrivée, était excellent, nous avons mangé sur la terrasse, où le serveur ne manquait pas de détails, il nous a donné de l'eau pour nos animaux de compagnie et nous a servi à l'extérieur, même s'ils étaient pleins . Le cadre magnifique et les figurines en bois sculpté super sympa. La nourriture était faite maison et très bonne ! Si vous cherchez un endroit pour manger avec votre animal de compagnie, c'est celui-là, il n'y en a pas d'autre dans le coin et comme je l'ai déjà dit, le traitement envers nous et nos potelés (chiots) était merveilleux !!! Nous en sommes ressortis ravis. Merci pour tout!!! Nous serons de retour !!!
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Buffet correct et varié. Supers concerts tous les soirs. Chambres correctes. Personnel soit super (accueil de l'hôtel) soit manque de professionnalisme : une femme de chambre nous a sermonné et le serveur de cocktail n'est pas professionnel. On demande un cocktail sans alcool il n'écoute pas la commande à deux reprises, et ne propose pas autre chose... Attitude détachée, pas agréable.
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Une excellente expérience. Des vacances à vivre en pleine nature, l'hôtel se trouve dans un cadre incomparable pour profiter de la tranquillité et de belles vues. Les chambres parfaitement équipées et les salles de bains exceptionnelles, notamment les douches et toilettes dernière génération. Le merveilleux traitement de Rosa et Patri et leur délicieuse cuisine, en particulier l'omelette aux pommes de terre roses et l'agneau de Jésus. Nous allons sûrement répéter.
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La maison est super, tout était propre, entièrement équipé et très confortable. Le traitement avec les locataires exceptionnels, la maison encore meilleure qu'il n'y paraît sur les photos. Sans aucun doute, nous le répéterons encore !!!
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Nous avons juste été au restaurant nourriture excellente j ai pris du poisson ma femme agneau très bien cuisine service de table efficace rapidité du service et très sympa
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Très mauvaise. Hôtel de passage à proximité de l’autoroute. Propreté limite. Tout est étroit. Du garage privé facturé 8 euros la nuit à la Chambre étroite idem salle de bain. Pommeau de douche inutilisable donc pas de douche au réveil. Petit déjeuner industriel. Prix total de la nuit 115 euros. Très cher pour un 2 étoiles …
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C'est un hôtel rural très confortable, décoré avec goût. Les chambres sont spacieuses, les lits très confortables et le petit déjeuner très bon et varié. La possibilité d'utiliser la cuisine et le salon est excellente et la propriétaire, Elena, est très gentille. L'hôtel est très bien situé pour découvrir à la fois les montagnes et l'art roman palentin. Nous avons séjourné plusieurs fois et continuerons à revenir.
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