La gentillesse de son propriétaire et la propreté compensent la taille claustrophobe des chambres et le sentiment de s'être réveillé avec votre nom de famille Alcántara et de jouer dans "Cuéntame cómo pasó". C'est mur à mur avec un petit chalet qui sert des dîners au couteau et à la fourchette (puisqu'il n'y a que des bars dans la ville et que c'était le seul endroit où nous pouvions manger quelque chose). Prix très compétent doit être reconnu.
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Magnifique vue depuis la terrasse du restaurant ! Prix correct et serveurs/serveuses très agréables. Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel.
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Nous sommes une famille de 8 adultes et 7 enfants, nous avons été il y a quelques jours et je dois dire que ce fut une excellente semaine. La maison est bien adaptée pour tant de familles et les enfants ont vraiment apprécié l'environnement et tous les animaux. La famille Carlos et Mónica et leurs filles Saray et Davinia sont très attentives et serviables avec nous et surtout avec les enfants. J'espère que nous pourrons répéter. Merci beaucoup.
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Le meilleur endroit où nous avons séjourné au Mexique, le mieux est juste incroyable, la qualité du service ainsi que tout ce qui vous sera proposé justifie le prix de la nuit.
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Mettez en avant la convivialité du service. Ce n'est pas le cas de son directeur qui semble vous rendre service, l'homme est très désagréable et très arrogant. Les installations sont très anciennes et bien qu'elles soient bien entretenues et très propres, elles donnent à l'hôtel un air d'Overlook of the Shining qui semble qu'à tout moment les jumeaux vont partir, ou nous allons voir Danny Torrance en bas le hall avec le tricycle, terrifiant.. Les tapis sont presque les mêmes.
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Très bel accueil ! Endroit calme, propre et reposant ! Cadre magnifique !
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Positif: Bel hôtel. Très belle chambre et très propre. Stationnement dans l'enceinte de l'hôtel. Espace extérieur avec chaises et tables.. Négatif: Il manque quelqu'un à la réception pour assurer un accueil et un départ à hauteur de ce que l'on peut attendre, les clients de l'hôtel semblent passer après ceux du bar et du restaurant. Notre chambre côté route était bruyante..
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Hôtel admirablement bien situé, face aux montagnes. Chambres et parties communes très propres. Personnel très accueillant, souriant et disponible. Un spa bien agréable après les randonnées. Endroit calme pour se reposer et se ressourcer.
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Dommage que ce soit une machine qui sert de réception, sinon spa au top et appartement spacieux et belle déco.
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Endroit magique à partager en couple, et surtout super sympa avec les animaux de compagnie, agréable, propre, beau et abordable, excellent service.
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Personnel accueillant et courtois. LE GROS PROBLÈME C'EST LA CHAMBRE !! AUCUNE insonorisation que ce soit pour le bruit des couloirs où de l'extérieur. Aucun joint au fenêtres et simple vitrage ce qui donne l'impression de dormir la fenêtre ouverte avec les bars en dessous !! Propreté à revoir pas sur que l'aspirateur ai été passé... Literie pas mauvaise mais quelques tâches douteuses. Odeur d'égouts dans la salle de bain. HEUREUSEMENT LE PERSONNEL EST COMPÉTENT !! La dame de l'accueil à compris notre mécontentement, et à trouver une solution rapidement (hôtel voisin du même groupe). Les deux étoiles son pour le personnel !!!!
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