Très bon hôtel accueil service et le + un parking et garage sécurisé
1 Avis
Très bon accueil. Chambres spacieuses. Petit déjeuné et dîné très bon et copieux. Bien situé
1 Avis
Positif: Lits confortable bonne table savoureuse Personnel sympathique qui a envie de faire plaisir aux clients et accompagne en voiture gracieusement à 2 Kms Cadre au bord du lac paisible et reposant. Négatif: La distribution du petit déjeuner lente L’entretien général de la salle de bain vétuste . Cet établissement mérite une modernisation et un renouvèlement de ses équipements car son cadre est exceptionnel.
1 Avis
L'auberge se voit de loin, il y a un grand parking devant l'immeuble, une dame souriante et agréable à l'accueil, en une minute on a une carte d'accès à l'immeuble et à la chambre et une sensation agréable. Chambre 202 au deuxième étage, depuis le balcon, où l'après-midi on peut voir le vert et la jolie montagne, la communication à proximité est rare. Une chambre meublée simplement, avec de nombreux rangements et rangements, de nombreuses prises 220 V et un éclairage solide. Les lits à structure métallique avaient des matelas hauts mi-durs, la literie était agréable, il était agréable de dormir ici. Une salle de bain avec une petite douche et de l'eau chaude à volonté, partout propre, rangée et parfumée. La nuit, portes ouvertes, on entend un peu le passage des véhicules, mais ce n'est pas dramatique.
1 Avis
Hotel très bien placé pour une halte de retour entre la France et le Portugal. Chambres propres, plutôt spacieuses. Bons tapas au restaurant. Petit déjeuner satisfaisant : jus d'orange fraîchement pressé, choix salé ou sucré. Parking fermé. Bon rapport qualité prix.
1 Avis
Établissement très satisfaisant. Restaurant bon rapport qualité-prix. Personnel très accueillant et à l'écoute. Muchas gracias por su qualidad y disponibilidad. Hasta luego.
1 Avis
Service client exécrable. Aucune modification de réservation possible et aucune compréhension de la part de la direction de l'hôtel ! Je devais me rendre à Valence en tant que dirigeant de fédération pour assister à une réunion. J'ai donc effectué une réservation pour une personne de 2 nuits. Finalement suite à un changement d'organisation, je dois me rendre à Valence un jour plutôt et avec une délégation de 8 sportifs représentant la Belgique. Malgré que les conditions de réservation étaient "pas d'annulation, pas de modification", j'ai appelé l'hôtel en leur proposant un deal gagnant-gagnant, c'est à dire, ils modifient ma réservation initiale pour 1 personne, l'avance d'un jour, et en contrepartie je réserve 4 chambres supplémentaire dans leur établissement. Ces derniers m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire les modifications, car j'avais réservé via Booking, mais que je pouvais cependant appeler Booking et voir avec ces derniers car ils ont effectivement de la disponibilité pour 4 chambres au lieu de une. Je précise que malgré que ma langue maternelle est le français, j'ai eu cet échange avec l'hôtel en espagnol que je parle parfaitement. J'ai donc appelé le service client de Booking, et je suis tombé sur un interlocuteur très compétent et qui parlait français, ce dernier me dit que ça ne devrait pas causer de problème mais qu'il va prendre contact avec l'hôtel. 5 minutes plus tard a son grand regret il m'apprend que l'hôtel refuse toute modification. Malgré cela, j'ai repris contact avec l'hôtel en demandant à parler avec un responsable, je n'ai reçu aucune considération, on m'a inlassablement renvoyé par email et message les conditions générales, plus j'insistais sur le fait que l'hôtel serait gagnant en acceptant cette modification, plus on se foutait de moi en me renvoyant les conditions dans une langue différente à chaque fois ! Cet hôtel est peut-être bien en photo, mais ces méthodes commerciales sont désastreuses ainsi que la compréhension de ses responsables. Si vous réservez dans cet établissement soyez certain que vous ne rencontrerez pas le moindre changement de programme, car ils n'ont aucune tolérance.
1 Avis
Très bon hôtel. Personnel accueillant et sympathique. Parle l'anglais. Chambre très agréable avec un grand balcon vue sur Bilbao et literie confortable.
1 Avis
Nous avons passé un bon moment. La pension complète est à seulement 33 €. Un prix très bon marché pour lequel ils vous offrent le déjeuner, le dîner et le petit déjeuner. De plus, vous pouvez aller à la piscine. Les trois repas sont excellents et presque tout est fait maison. La mauvaise chose est de dormir, car les lits sont inconfortables. Nous allons répéter pour ce petit prix.
1 Avis
La maison vraiment belle et exquise dans sa décoration est meilleure et plus facile à voir qu'à la décrire. Le silence et la tranquillité sont incomparables. Lits propres et très confortables et très notre petit déjeuner, tous délicieux. Fernando charmant et très sympathique. Et bien sûr un endroit pour déconnecter complètement. Cadre et paysages magnifiques. Nous avons mangé dans le seul restaurant de la ville, la viande est exquise, entre autres, des plats de légumes préparés avec soin. Très riche
1 Avis
Logement spectaculaire regorgeant de tous les loisirs dont on peut avoir besoin pour un week-end à la montagne : piscine, trampoline, vélos... Rien ne manque à l'intérieur de la maison, pour plus de confort. Cependant, il manque un rideau de douche ou un écran dans la salle de bain la plus proche de la cuisine, un problème qui est résolu si l'on prend une douche dans l'une des trois ou quatre autres salles de bain de la maison.
1 Avis
Parfait
1 Avis
