Hotel sympa et bon marché, place de parking à côté et sur le chemin de côté et derrière l'hôtel .... personnel sympa au centre de Guadalajara.....cafétéria collée à l'hôtel
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Le monsieur qui nous a accompagné à notre arrivée était très sympathique. Malgré le fait que l'immeuble ait été rénové, dès qu'on entre dans l'ascenseur ça sent déjà les égouts ainsi que dans les couloirs et une fois dans la chambre l'odeur est insupportable, il était impossible d'être à l'intérieur de la chambre, nous n'étions que allons passer une nuit et nous n'avons pas demandé de changement puisque nous avons vu que le problème n'était pas seulement dans notre chambre mais dans tout le bâtiment à cause de l'odeur qui fait tout. Ils ont un problème assez sérieux avec celui qui a fait le travail pour eux, il n'y a pas de siphon dans l'évier. Les mêmes propriétaires sont propriétaires du bar à cocktails qui se trouve juste dans le même immeuble, totalement incompréhensible puisque vous ne pouvez pas vous reposer à cause du bruit jusqu'au petit matin et que notre chambre donnait sur l'arrière et la fenêtre était fermée, mais quand même C'est comme ça que le bruit a été entendu, je ne veux pas imaginer les chambres en face et en été. Prix 72€ la nuit, excessif pour ce que c'est, ça reste une auberge dans une petite ville et encore plus compte tenu du problème d'odeur qui est très désagréable. Lorsque nous sommes partis les propriétaires n'étaient pas là, nous avons dû laisser les clés au personnel de nettoyage du bar exprimant notre malaise. Nous n'y retournerons pas et nous ne le recommandons pas si vous cherchez à vous reposer et à être dans une chambre confortable.
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Bien
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Ns y allons depuis plusieurs années personnel très gentil et efficace. Accueil parfait . Le droit est bien tenu.
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Nous sommes déçus de notre séjour Peut-être qu’en saison c’est différent mais la piscine était sale et rapport qualité prix à revoir Point positif une baignoire à remous qui fonctionne bien par contre frigo cassé et un intérieur vieillot (dessus de lit etc ..) Petit déjeuner et repas du soir ne correspondant pas à un trois étoiles Sinon bon accueil
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Magnifiques endroit calme et super confortable .. tres avantageux quand on n as une grande famille seul petit inconvénient qui un peu difficile à trouver .. a revenir absolument
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Excellente structure située dans la verdure pour ceux qui aiment la paix et la tranquillité, stratégiquement positionnée par rapport aux plages les plus belles et les plus connues telles que Zaraut, Getaria, Zumaia. En 1 heure en voiture vous arrivez à Bilbao et en 30 minutes à San Sebastian ou 2 heures du magnifique San Juan de Gaztelugatxe !! Le personnel amical est toujours disponible.
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Hier, samedi, nous sommes allés profiter du mariage de nos amis au Palacio de la Serna. La nourriture était incroyable, délicieuse et le service de serveuse était spectaculaire. L'organisation de la cérémonie sur place était excellente et le traitement de tout le personnel était ce que nous avons le plus apprécié, car ils se sont impliqués jusque dans les moindres détails. Tout simplement fantastique et nous avons hâte d'être invités à un autre mariage là-bas. Totalement recommandé.
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Des voleurs !! Un service client déplorable ! Incapables de répondre aux emails ou au téléphone. C'est scandaleux ! J'ai annulé ma réservation 48h à l'avance alors que j'avais jusqu'à 24h pour le faire. Et malgré tout, l'hôtel m'a prélevé la totalité de ma réservation. J'appelle ça du vol! Le pire c'est que l'hôtel ne me répond pas. Honteux !!
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La maison est spectaculaire et le traitement du propriétaire est encore plus spectaculaire ! Incroyable de passer quelques jours en grand groupe et avec des enfants ! Également à proximité, il y a plusieurs attractions qui peuvent compléter l'expérience.
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Arriver à l'heure convenue et difficulté à localiser ma réservation. Réservez une chambre double avec un lit double sur Booking. On m'a donné une chambre double avec deux petits lits. Le lendemain à mon arrivée, le propriétaire me dit qu'il avait sorti un des lits de la chambre et même ouvert le placard pour sortir les couvertures qui s'y trouvaient. J'ai considéré que ma vie privée avait été violée et j'ai eu de la chance d'être de bonnes personnes et de ne pas avoir signalé de vol d'objets de valeur pour avoir violé ma vie privée de cette manière. La mauvaise cuisine n'est pas la suivante et chère en plus. Fête tous les soirs qui ne laisse pas de repos. Au final une catastrophe.
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