Très joli hôtel avec magnifique jardin luxuriant avec vue sur la rivière et le pont médiéval. Chambre décoré avec bon goût. La notre avait un côté épuré Al-Andalous. Très bon petit-déjeuner avec possibilité de le prendre dans le jardin. Personnel très très très sympathique !
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Je me suis de trompe de date lors de la réservation Je leur ai signalé mais n ont pas voulu me rembourser ni même modifier la date Niveau rapport avec la clientèle ils sont vraiment déplorables
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+ :emplacement de l'hotel à côté de la plage et pas loin d'autres calas très bonne nourriture -: accueil très froid à l'arrivée facture demandée avec mention des 3 personnes séjournant à l'hotel: demande refusée car " nous sommes passés par booking"! 1 des 2 chambres mal équipée sur plusieurs équipements ( coffre fort cassé et non réparé pendant le séjour, séche cheveux absent, manque de cintres, télécommande TV absente) Aucune prise en charge pour nous proposer des excursions ou animations Obligation de consommer au bar pour assister à une animation du soir Nous étions en demi pension: les" all inclusives" sont servis très rapidement à table en boisson, les clients en 1/2 pensions sont négligés ( =attente longue pour obtenir sa boisson) Très peu d'effort pour l'accueil et le service à la clientèle française
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Un séjour raté! Un accueil déplorable, une attente incroyable, on se croirait à l’aéroport… une mauvaise fréquentation, on va dire qu’on doit laisser cet hôtel aux jeunes sans gêne, la première nuit pas fermé l’œil, les gens alcoolisés, bagarre dans les couloirs, les cries enfin vraiment lamentables, on appel pour se plaindre on nous dit désolé sans intervention! Bcp de choses manquent aux services, piscine ferme à 19h et on a absolument rien a faire dans cet hôtel, jamais de place à la piscine elle est tellement petite pour le monde de fou qu’il y a sur place, le restaurant😢 et trop cher pour ce que c’est, je ne remets plus les pieds la bas
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Maison avec beaucoup de goût, super équipée, avec tous les détails et très propre. Paco, hôte, excellent, éducation exquise et très sympathique. cadre fantastique. Merci beaucoup pour tout Paco.
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j'ai organiser mon mariage en Espagne et tout nos invités ont séjourné dans cet hôtel pour un prix par chambre d'environ 40 euros la nuit déjeuner compris. les employés sont très agréables et à l'écoute des besoins, ils sont disponible 24h/24. Par contre l'état des chambres est à revoir : lit qui grince, pas de sèche cheveux, un matelas pas très confortable, une télé qui date du moyen âge, aucuns miroir et surtout aucune isolation (vous vivez avec vos voisins de chambre, c'est comme s'il n'y avait pas de murs séparant les pièces.) Un grand besoin de rénovation! moi et mon mari étions dans la suite et les toilettes ne fonctionnaient pas... Il y a une liste de tout ce que vous avez dans votre chambre avec un prix exorbitant affiché Pour chaque choses que vous passez. Pour la qualité des chambre et le lieu où se trouve l'hôtel le prix est à mes yeux trop élevé. Mais pour ce qui est des services annexes, je n'ai absolument rien à redire. En bref... légèrement déçue de l'état général de l'hôtel car il est tout de même affiché à des prix trop élevé pour la qualité des services proposés. mauvais rapport qualité prix.
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Hôtel remarquablement bien situé au cœur de la Ribeira Sacra, propreté et originalité des lieux. Calme assuré. Accueil chaleureux du propriétaire et du personnel. Nous recommandons chaleureusement ce lieu
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Endroit très reposant et proche de la nature. Petit déjeuner très copieux et très bon. Chambre très propre et bonne literie.
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L'hôtel est calme et tranquille la chambre propre et moderne, sympa le gérant aussi, le seul bémol c'est le bus pour Madrid 313 qui n'est pas régulier et le métro n'arrive pas jusqu'à là-bas, sinon il faut déboursé 45euros aller comme retour 😔
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Appartement avec 3 chambres, très sympa et bien aménagé. Une étoile en moins pour le bruit de la rue vraiment présent en soirée, mais qui ne gêne pas ensuite pour dormir. Super rapport qualité /prix.
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