L'hotel est parfaitement bien placé, a proximité de tous les Musées. Les chambres sont propres et modernes. La salle de bain au milieu peut amener un peu d'humidité ... petit déjeuner très bon. Un grand merci à Margaux pour sa disponibilité et sa gentillesse !!
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Hier, samedi, nous sommes allés profiter du mariage de nos amis au Palacio de la Serna. La nourriture était incroyable, délicieuse et le service de serveuse était spectaculaire. L'organisation de la cérémonie sur place était excellente et le traitement de tout le personnel était ce que nous avons le plus apprécié, car ils se sont impliqués jusque dans les moindres détails. Tout simplement fantastique et nous avons hâte d'être invités à un autre mariage là-bas. Totalement recommandé.
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Cadre magnifique pour ce B&B où on peut profiter de la piscine, la salle de fitness, le cinéma ou le billard. L'accueil est chaleureux et convivial et la nourriture est très bonne.
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Une maison grande et complète, il y avait tout. De plus, les voisins se sont très bien comportés avec nous. Nous étions comme chez nous. Sans aucun doute, si nous le pouvons, nous répéterons.
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Nous nous arrêtons souvent pour le petit-déjeuner, et vous êtes généralement servi rapidement et le personnel est généralement sympathique et disposé. Lorsque nous nous arrêtons pour le déjeuner ou le dîner, ils proposent une variété de portions, de plats et un menu pour le déjeuner. Il a une très grande terrasse et les installations s'améliorent petit à petit. Nous continuerons certainement d'y aller encore longtemps. Mis à jour (13/11/22) Pendant le petit-déjeuner, j'ai trouvé un morceau de papier dans le café (provenant d'un morceau de sucre d'un client précédent). Dommage de ne pas s'assurer de ces choses. Je joins une photo pour que vous puissiez la voir avec mon morceau de sucre ENTIER et le morceau que j'ai trouvé dans le café alors que je l'avais presque bu en entier.
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La serrure à code pour entrer dans l'appartement n'est visiblement jamais modifiée puique nous sommes entrés à 13h15 dans un appartement sale - non nettoyé des précédents clients. J'ai de suite appelé le numéro de téléphone indiqué sur la confirmation de location, et une dame, surprise que nous soyons dans l'appartement, a dit qu'elle appelait de suite pour faire nettoyer, et qu'elle nous rappellerait quand ce serait fait. On ne pouvait pas attendre dans le coin parce que les appartements se trouvent dans une impasse sans stationnement. Envoie de deux sms pour avoir des nouvelles quant au nettoyage... aucune réponse. Vers 15h30 on revient jugeant qu'on a assez perdu de notre temps à attendre, et l'appartement était nettoyé. Aucun retour de la dame pour nous aviser. Ça doit être vraiment compliqué d'envoyer un sms ou un mail. La communication n'est pas leur point fort. L'appartement est d'une propreté acceptable, il y a une machine à café Dolce Gusto avec quelques capsules, une bouilloire, un grille-pain, la vaisselle est en nombre suffisant mais il n'y a qu'un verre à vin. Pour une réservation de 4 nuits, nous avons que 2 rouleaux de papier de toilette. La connexion internet est bonne. Le gros point négatif est la quantité d'eau chaude disponible. Ne pensez pas pouvoir vous laver les cheveux s'ils sont moindrement longs. Il y a environ 4 min. d'eau chaude et 3 min. d'eau tiède. Après c'est froid. Il y a une indication sur la porte de la salle de bain que le ballon d'eau chaude est petit, mais là, ce n'est pas petit c'est minuscule. J'ai les cheveux longs et je n'ai pas pu me les laver. Autre chose bien dommage : on ne peut pas s'asseoir sur le canapé-lit car il est totalement défoncé, donc inconfortable. Sinon la literie est confortable, le chauffage fonctionne très bien, l'appart bien situé pour tout visiter à pied, de nombreux restaurants et magasins aux alentours. Dernière info qui peut être importante et qu'on ne vous dit pas : le bureau qui gère les appartements se trouve juste là, au bas des immeubles, au fond de l'impasse. Donc si vous avez un soucis, nul besoin de téléphoner, présentez-vous directement à eux.
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Appartements très propres et bien équipés et parties communes très bien équipées. Il est recommandé d'aller se promener le matin dans les environs. Roberto, le propriétaire très efficace, dès que nous lui avons demandé quelque chose, il l'a apporté. Pas de problème, nous reviendrons.
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Excellent rapport qualite prix. Une chambre très correcte.. Un petit déjeuner correct . C'est la 2eme année que j'y allais et je suis prête pour y revenir l'année prochaine.
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Nous avons passé un super pont entre amis. La maison est super. Le porche avec le barbecue et l'auvent nous a donné beaucoup de jeu. Raquel était très attentive à tout moment pour que nous ne manquions de rien. Merci pour les cadeaux. 100% recommandé
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Lors de l’arrivée, il a été très difficile de communiquer avec le personnel, qui en passant ne parle pas un mot d’anglais ce qui est fort dommage pour un complexe dit « touristique ». Ensuite, lors du règlement du logement, pour un prix affiché de 44€ nous avons payé 60,50€, ce qui vous en conviendrez est incorrecte. Afin de poursuivre, lors de l’entrée dans la chambre, le sol accrochais au pied, il y avait des cheveux dans les lits, la salle de bain était sale (lavabo poussiéreux, chasse d’eau non tirée, baignoire tachée et cheveux dans la bonde). Quand au repas, pris au restaurant, les prix ne sont affiché que sur la carte et non ailleurs dans l’hôtel, un menu a 17,60€ pour un plat sans goût et servis froid (dommage pour un plat de spaghetti bolognaise). Cet hôtel est très bruyant, facilement comparable à un hall de gare, et ce toute la nuit (personne qui hurle, télévision très forte, déplacement de meubles...). Pour conclure, si vous souhaitez vous reposer ne choisissez pas cet hôtel qui par le passé fut très bien mais qui a vu ses prix beaucoup augmenter tout en baissant de qualité.
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Très bel hôtel, très bien tenu. Chambres confortables et belles. Félix est un hôte jovial et chaleureux qui donne plein de conseils d 'activités dans les environs. Le dîner et le petit dej valent le détour. Sa sauce des patatas bravas est excellente.
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