Nous étions dans l'un des appartements et comme escapade d'un week-end pour voir les villes noires, c'est génial. Ils avaient une chambre et un canapé-lit, nous étions donc deux couples. Mais le site est très bien
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Chambres très confortables, il y avait des panneaux avec des messages de bienvenue. Les filles à l'accueil super attentionnées et toujours avec le sourire. Les lits de la chambre très confortables. Il dispose d'un espace de co-working si l'on souhaite travailler. Ce n'est pas au centre mais en voiture c'est à 5 minutes. Le restaurant juste à côté qui appartient à l'hôtel est excellent et a de bons prix. Manuel un des serveurs est un personnage 5/5, il est super sympa.
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Álvaro et Ana nous ont permis de profiter de quelques jours de congé pour recharger les batteries dont nous avons tant besoin. Ils ont eu la gentillesse de résoudre rapidement une première erreur et de nous proposer un service de 10, nous faisant découvrir leur hôtel. Chambres spacieuses. Service de nettoyage irréprochable. Le restaurant, attenant à l'hôtel et qu'ils gèrent également, propose différents plats. Leur service est à 10. L'emplacement de l'hôtel est très bien (c'est vrai que nous y sommes allés en août mais hors période de vacances), surtout si vous y allez avec des enfants (comme nous), pour qu'ils puissent jouer sur la place, sans aucun danger. Le stationnement dans une ville avec ces caractéristiques est très prudent, ce sont des rues étroites (objet de son charme) et à moins de 5 minutes à pied de l'hôtel, nous trouvons une place de parking. De plus, Montejaque offre la possibilité d'une multitude d'activités, il dispose d'un magnifique environnement naturel (Mont Hacho, grotte de Hundidero, plaine de Libar, ...). C'est une ville spectaculaire et très bien entretenue. Nous vous recommandons vivement de visiter la ville de Montejaque en séjournant à l'hôtel Palacio de Mañara et en dégustant la cuisine du restaurant Entre Ascuas. Pour nous, cela a été une vraie découverte. Nous reviendrons à coup sûr
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Est bien. Près du lac de Sanabria. La ville très jolie. Les maisons très bien. Avec de l'espace pour que le chien puisse courir. Et la maison est très confortable et avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours.
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Nefasto servicio con el cliente. Teníamos una reserva del 18 al 23 de Agosto 2020, somos franceses y no pudimos viajar debido a la anulación masiva de vuelos por la pandemia. No solo no nos rembolsan sino que también se niegan a guardarnos el dinero y poder disfrutar de la reserva en fechas posteriores cuando estuviese permitido viajar. Teníamos un viaje planeado por el Noreste de España y de los 4 hoteles este ha sido el único que se ha negado complétamente a todo, una falta de solidaridad tremenda en estos tiempos tan especiales. Todo bajo la premisa de "teneis que ver con booking" y booking nos ha dicho que si el hotel está de acuerdo por ellos no hay problema de rembolsar y no cobrarles la comisión, así como de cambiar fechas. He sido recepcionista 4 años en un hotel y francamente he alucinado con esta manera de tratar a los clientes ante tales imprevistos. Mi última conversación les pedí que me renviasen la confirmación de mi reserva así como una confirmación por escrito a que se negaban a rembolsarnos o cambiar fechas de nuestra estancia, me cuelgan diréctamente y me mandan solo la reserva. No recomiendo para nada, ha sido el único hotel que nos ha dicho "os quedais sin reserva y nos quedamos vuestro dinero". Estamos preparando una reclamación vía la OCU, veremos como acaba. ----- Très mauvais service client. Nous avions une réservation du 18 au 23 Août 2020, nous sommes français et notre vol a été annulé suite à la pandemie. Non seulement ils ne nous remboursent pas mais ils refusent aussi de décaler nos dates de réservation. Nous avions un voyage plannifié au Nord-est de l'Espagne et sur les 4 hôtels ce sont les seuls qui refusent tout, un manque de solidarité en ces temps très particulièrs que l'on vit en ce moment. La seule chose qu'ils me disent c'est de contacter booking alors que booking nous a déjà dit qu' il n'y a pas de problème pour eux de nous faire rembourser et ils ne vont pas facturer la commission à l'hôtel. Apparement la satisfaction du client est plus importante chez booking que pour l'hotel BALMES CENTRO. J'ai été receptionniste dans un hôtel pendant 4 ans et j'ai franchement halluciné de la façon de traiter les clients de la part de cet hôtel. Ils m'ont même raccroché au nez quand je leur ai demandé de m'envoyer ma confirmation de réservation par écrit ainsi que leur confirmation de refus de remboursement et de report de dates. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, c'est le seul qui en gros nous a dit "vous n'avez plus de reservation et on garde votre argent". Nous sommes en train de préparer une reclamation via OCU (Organisme des Consomateurs et Utilisateurs).
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Nous étions à La Borda et El Pallarón, de très belles maisons, bien équipées, cela nous a beaucoup plu. Nous étions très à l'aise et ils nous ont très bien traités. un endroit parfait pour se reposer de la ville et se déconnecter. Très recommandable
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Magnifique endroit! La vue y est exceptionnelle, l'accès à la promenade du bord du lac est à côté et la gare est à 10 minutes. On y a bien mangé et le personnel est au petit soin, particulièrement la patronne qui est d'une gentillesse absolue. A recommander
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Quel bar bizarre.
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Les chambres sont super mignonnes, j'ai adoré l'emplacement, le service était très bon, la piscine et le jacuzzi étaient fantastiques... Le coucher de soleil est magnifique... Nous espérons revenir bientôt 🌄☀️
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Spectaculaire est peu. L'endroit est magnifique, la maison est de 10, propre, confortable, spacieuse, confortable et ainsi de suite. L'emplacement est fantastique et le meilleur de tous, l'accord avec Josep. Merci, vous êtes des cracks !
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Pas couché a l'hôtel mais joué au golf L'hôtel semble bien a l'exception qu'elle est située dans le corridor d'envolée des avions alors très bruyant. Tant qu'au terrain de golf, il manque de gazon autour des fairways, pas de manucure, trappes sable dures comme de la glaise etc... Pas bien surtout considérant le coût a 50€ pour la qualité du terrain. Je dirais "un champ de patate"
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