Maribel est merveilleuse, comme si nous étions ses enfants et que nous nous connaissions toute notre vie. Une excellente affaire. Nous reviendrons bientôt. Salutations du couple Getafe, Juan et Gabriela.
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Super cool
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Nous étions au début de cette année (2022) et tout était très bien, spacieux, pas très propre, communication routière un peu précaire, en général la maison va bien, pour des vacances, près de La Molina. Nous allions répéter, nous avions même déjà réservé sur leur propre site internet, mais, surprise, sans préavis ils ont annulé notre réservation sous prétexte que les prix ne sont pas à jour, augmentant le prix de la réservation de 40%, j'ai ne sais pas ce qu'ils ont pour un site Web qui vous permet de réserver et vous facture près de 30% à l'avance, il est clair qu'à cause du geste, nous n'allons pas réserver ici et nous chercherons une alternative.
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Hôtel rural globalement agréable. Chambre et literie confortables. Stores permettant d’assombrir efficacement et fenêtres isolant bien. Accueil par contre assez minimaliste: aucun mot de bienvenue, j’ai découvert par hasard la salle de séjour et n’ai eu aucune informations sur l’horaire de présence de la propriétaire. Le réseau wifi n’était pas stable dans la chambre (la plus éloignée du routeur) et donc inutilisable. Aucun repas ne m’a été proposé (payable en plus, le petit-déjeuner n’est pas compris dans le prix de la chambre). En conclusion, je trouve le prix pour une chambre individuelle (55€) excessif par rapport aux prestations, ainsi que comparé au prix de la chambre double (65€)... c’est très dommage, d’autant plus qu’il n’y a aucun « rabais pèlerin ». Une petite attention comme par exemple offrir une bouteille d’eau fraîche à l’arrivée serait une amélioration très simple et pourtant hautement appréciable!
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Les chambres très normales, le restaurant exceptionnel et le traitement imbattable
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en plus de l'Hostal, ils ont un restaurant avec une délicieuse cuisine locale et des prix très raisonnables, il y a un menu et à la carte
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Cet avis concerne le restaurant uniquement. J’aurais volontiers mis 4 ou 5 pour la nourriture qui était bonne, bien présentée. Mais notre soirée a été gâchée par le serveur extrêmement désagréable. Non seulement il se prend pour un petit chef, parle très fort de sorte que sa voix domine tout le restaurant (pourtant très spacieux) mais il nous a quasiment engueulés parce que nous avons osé demander un dessert. Il était 21 h 40 et apparemment les cuisines étaient fermées. Je lui ai fait remarquer que nous étions passés l’après-midi pour réserver et que le réceptionniste n’avait rien trouvé á redire concernant une réservation pour 20 h 30. Il m’a répondu que c’était indiqué partout et qu’une 1 heure suffisait pour prendre un repas. Dans un hôtel 4* on ne s’attend pas á ce genre de réponse et en 1 h 10 nous avions juste fini notre plat principal. Il s’est ensuite plein de la quantité de travail qu’il avait dû fournir ce week-end. Finalement, il nous donne la carte des desserts sans nous dire que tout n’est pas disponible et, comme par hasard ce que nous commandons n’est pas disponible. Inutile de dire qu’il n’a pas daigné nous saluer quand nous sommes partis.
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Je ne suis pas allé. J'ai demandé un budget et une semaine plus tard, je l'ai demandé à nouveau parce que je n'avais pas de réponse. Le lendemain, j'ai appelé pour l'annuler. La façon dont ils m'ont parlé et la réponse était grossière et arrogante que j'ai rarement rencontrée dans un établissement en contact avec la clientèle. Heureusement, et à un mois de Noël, j'ai trouvé un autre logement.
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C'est une auberge qui se trouve dans le centre de Huesca, très propre et pas chère. Ceux qui dirigent l'auberge sont très sympathiques.
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