Emplacement spectaculaire Bâtiment et patio magnifiques Chambre vue sur Cuenca, grande mais vieillissante avec un pommeau de douche qui ne tenait pas donc pas pratique pour prendre une douche et se laver à une seule main et surtout une isolation phonique désastreuse, entendre son voisin au WC et celui du dessus marcher (on mettra ça sur la conception du bâtiment mais pas le pommeau). J'ai enlevé 2 étoiles pour la restauration, pas du tout à la hauteur d'un parador, essentiellement pour le service de tous les serveurs. Une catastrophe. Attendre 20 mn carte en mains pour des cocktails à la table du restaurant sans que le serveur ne revienne prendre commande. L'entrée est donc arrivée, nous avons du renoncer aux cocktails et pour accompagner notre entrée, nous avons donc ouvert le Cava nous même que nous avions demandé bien frais dans des glaçons le temps de boire nos cocktails. Bref, nous étions entrain de manger l'entrée qu'on me dispose les couverts du second plat. On nous amène le second plat alors que notre entrée n'était pas finie et donc on nous enlève notre assiette et finissons l'entrée au centre pour finir par manger le second plat froid. Au bar, nous demandons des cafés on nous demande de nous asseoir et 15 mn après toujours pas de café, les 3 serveurs étaient ensemble à essayer de comprendre une dame anglaise ne parlant pas espagnol qui voulait 2 bouteilles d'eau et le mettre sur le numéro de sa chambre que les 3 serveurs ne comprenaient pas en anglais. Je me suis donc relevée pour redemander 2 cafés, si possible ? C'est assez incroyable dans un hôtel de ce standing et des chambres a ces prix. Vous devriez avoir un service technique pour le suivi des chambres et un personnel hôtelier plus performant pour arriver à la hauteur de votre magnifique Parador. Salutations distinguées
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C'est un hôtel avec des installations anciennes, mais tout est très bien entretenu et propre. L'attention reçue dès notre arrivée était imbattable.
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Authentique, accueillant et raffiné Cet hôtel situé en plein cœur de la vallée, est très accessible et parfaitement situé. Cet hôtel est très très calme, et très propre. Le parking et l'hôtel sont accessibles 24/24 Côtés cuisines, les mets proposés sont excellent et copieux. L'accueillant est simple, professionnel, souriant (même derrière les masques) et avenant. Bref un régal ce séjour. Merci beaucoup à toute l'équipe
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Nos amis avaient retenu 2 chambres par booking à 92€ avec petit petit-déjeuner chacune. Or, nous avons eu une salle d eau minuscule, un pilier devant le lit et des fenêtres en bois abîmées qui auraient besoin d être repeintes. Par contre, nos amis avaient une salle de bain digne de ce nom. Alors payer le même prix pour une chambre de qualité inférieure, c est abuser. Un point positif les lits sont confortables et la vue sur la mer agréable.
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Pouvez-vous imaginer commander un "sandwich butifarra au romesco" et avoir aussi du fromage et de l'oignon caramélisé ? Quant à être allergique ou intolérant au lactose, merci de financer mes visites aux toilettes. JAMAIS PLUS.
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Très bon accueil dans cet hôtel. Chambre spacieuse et très propre. Wifi libre. De plus, on a pu dîner dans une ambiance conviviale.
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Tout simplement merveilleux. Nous avons trouvé ce logement au milieu des montagnes, et cela a été une très bonne option. Grand et spacieux, à quelques minutes des pistes, nous avons adoré la réforme qu'ils ont faite. Etant en dehors du circuit hôtelier, c'est très calme. Nous répéterons en été avec plus de famille!
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Très accueillant et une situation au top!
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Tres Bon emplacement à proximité de la Plaza Major. L'hôtel s'il est très classique est aussi très propre. Personnel accueillant et professionnel.
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Un vrai repos, une retraite pour remplir les sens de paix.
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