moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Une pause café dans le resto. Le café délicieux, mais la salle pue le chlore 🤮. Les toilettes sont dégueulasses … Changer de méthode de nettoyage et les produits!!! Fini l’époque du chlore avec son odeur à vomir !!! Les produits de nettoyage ont évolué . On est en 2022 !!! Dommage, car le personnel est super sympa…
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Positive: Lovely house, very spacious, fully equipped with really everything you can think of, comfortable beds, window shutters to fully dim the bedrooms, washing machine with washing powder and softener. We enjoyed the garden with a very nice sitting area and barbecue facility, children friendly. Esther was very nice, waiting for us with a bottle of white wine and a bowl full of fruits. For the second week of our stay we got clean towels and sheets for the beds. To our surprise Esther brought also a baby doll as a gift for our daughter, which was really nice. Perfect location, very quiet area and with much less tourism than others further south, exactly what we were looking for. Not far away from Arrieta and Costa Tequise for nice beaches and restaurants. We were amazed by the stunning beaches of La Graciosa which can be reached with a ferry from Orzola, just a 20 min. ride from Guatiza:-) We would definitely choose again Finca de los Abuelos!.
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Clay, Rachel et Amanda sont geniaux, ils sont tres attentionnés et vous font passer un merveilleux sejour ! ! ! Vous pouvez y aller les yeux fermés si vous souhaiter vous reposer loin des grandes villes et du tourisme, c est un petit havre de paix tres agreable et reposant, avec des hotes exeptionnels 😊😊
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Excellent emplacement. Très bien le parking très proche. Personnel très professionnel. Bruyant de par la proximité du restaurant au même étage, une double porte isolant l'accès aux chambre serait judicieux. Il serait bien de proposer un petit petit-déjeuner continental en plus de l'offre qui est faite et qui ne convient pas à tout le monde de par son exclusivité.
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L ascenseur très bruyant difficile de dormir petit déjeuner très cher car inexistant pour deux un café et un café au lait avec deux madeleines emballées pour 8 euros 👍 établissement médiocre que je ne recommande pas .
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Pas mal ! Nous avons séjourné seulement une journée et une nuit pour une pause sur notre route en Espagne ! L'accueil était bon ! Les chambres pas mal mais pas assez propre ! Trace de saleté sur les draps et le lit bébé était plein de chips !! La piscine très petite et bondé de monde malgré le covid ! Le petit déjeuner en buffet ( 10€ pour adultes et 5€ pour enfant ) était pas mal !!!
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De retour au Mariotte après 4 ans cet hôtel est toujours à la hauteur de ces 5 étoiles !! Le personnel met tout en œuvre pour nous faire plaisir le déjeuner est gigantesque et la literie au top. Merci pour la petite attention pour l'anniversaire de mon conjoint le 20 Août.
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Une maison au charme particulier. Grand entièrement équipé et très bien situé pour ceux qui veulent profiter de la nature. Les propriétaires José et Elena sont un charme et ils nous ont très bien conseillé sur les choses à faire. Quelques jours magnifiques. Nous reviendrons à coup sûr 👏👏 Recommandé 💯 x 💯.
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Un pont magnifique. La maison est très bien et Ana super sympa et attentionnée. totalement recommandé
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