Nous avons appelé un dimanche à 12h pour commander 1 poulet et ils nous ont dit que nous pouvions le récupérer à 15h. Nous sommes arrivés et la porte était fermée. Nous avons appelé plusieurs fois et personne ne répondait au téléphone. Peu de professionnalisme et de sérieux devant client.
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Le repas et l'attention du personnel excellent Je le recommande vivement 👍
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Je ne le recommande pas. Nous y sommes allés pour un mariage et tout était très négligé, l'herbe, les installations... la tente faisait 30 degrés, il n'y avait personne, et la nourriture (pétoncle et cabillaud) était très sèche et pas bonne du tout. La seule bonne chose, la surlonge. L'attention de la gérante mal, elle nous a parlé comme si nous étions des moutons... "Venez manger, sortez d'ici, je ferme, il va falloir fermer..." Cela ne semble pas normal pour moi, encore moins à un mariage. L'attention des serveuses bien ! Nous avons fini de manger à 19h50 et ils nous ont fait attendre à la porte jusqu'à 20h00 pour l'open bar en nous regardant derrière la porte... Un des convives a demandé à boire et ils lui ont dit que c'était impossible, même pas le payer séparément... Le lieu n'est pas adapté à une telle fête...
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Positif: cet hôtel a le charme d'une maison d'hôte typique. L'accueil est très chaleureux et le petit déjeuner complet. Il est idéalement situé dans la ville.. Négatif: Il est important de savoir qu'il n'y pas d'ascenseur et les escaliers sont très hauts. Il faut aussi savoir que les chambres sont très mal insonorisées..
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Hôtel absolument exceptionnel ! Nous avons passé un incroyable séjour. Le personnel est formidable, très à l’écoute et souriant. D’une gentillesse absolue. Un grand + pour le calme au sein de l’hôtel, nous avions beau être en plein centre d’Alcúdia, aucun bruit même les jours de marché. La piscine était petite mais amplement suffisante et nous avons été agréablement surpris par le spa et ses installations. Hôtel très propre. Le petit déjeuner était parfait, très copieux et bon. Séjour parfait !
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Les chambres sont très spacieuses. Propreté impeccable. Buffet petit-déjeuner correct avec des produits frais mais sans plus en comparaison à d autres hôtels. En revanche insonorisation quasi inexistante le matin dans les chambres ( j en ai fait part à la réception en partant). Décoration années 70 un peu vieillotte. 20/20 pour le personnel très professionnel et à l l'écoute. Mention très bien pour le monsieur qui faisait le service au petit-déjeuner.
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Le 05 août 2022. Sur la route des vacances, une halte dans un endroit familial. Nous avons été très accueil. Un serveur très agréable qui parle le français. Nous avons pu dîner à 21h45, 4 choix pour l entrée, le dîner et le dessert. Chambre simple, nous avons très bien dormi. Salle de bain dans la chambre. Le petit déjeuner est très bien avec véritable jus d orange frais, pain et beurre. On vous remercie pour l accueil. On vous recommande à 100 % cette hôtel
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Nous étions dans le bâtiment principal et la literie n’était pas terrible ( mal au dos tous les matins). Étant un hôtel pour famille il y a beaucoup de bruit dans le couloir. La salle du buffet est très bruyante car très grande. L’atout de cet hôtel est la piscine calme. Il y a une plage proche mais il ne faut pas y aller en claquette, beaucoup de rocher. La nourriture est bonne et variée. Le personnel est serviable et aimable.
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Le restaurant est plutôt moyen. Le menu à 15 euros est correct, le cheesecake est assez mauvais, il n'a pas le goût du cheesecake et le café est horrible. J'ai mis des photos du riz au 'poulet', des pois chiches, de la Longaniza, du poulet sec et du gâteau 'fromage'
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Très bon hôtel..bonne nourriture..un bon masseur ayurveda présent..juste placé côté rue
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