La maison est pas mal, la personne qui nous a accueilli ne nous a pas donné beaucoup d'explications sur la maison ni sur les choses à faire/voir à proximité, le petit déjeuner offert, bref... il y a 3 sachets de muffins/croissans achetés chez Lidl avec quelques briques de lait et c'est tout, normalement si vous prenez avec le petit déjeuner inclus, ils vous facturent généralement environ 6 € / jour et personne et ici 6 € ont été dépensés pour tout votre séjour. Le lit est très confortable. Un peu à court de produits ménagers (il n'y avait pas d'essuie-tout, pas de chiffons ou de quoi vous nettoyer, peu d'ustensiles, le micro-onde ne chauffait pas bien), il nous manquait encore quelques serviettes. Nous y sommes allés en hiver et bien que nous n'ayons pas eu froid, la pompe à chaleur sortait par les fenêtres et la porte, la salle de bain était toujours glaciale et il n'y avait aucun moyen de la chauffer. L'isolation est très mauvaise. Il n'y avait pas non plus de couvertures pour tous les lits, il n'y en avait qu'un seul grand. Il accepte les animaux domestiques, bien qu'ils précisent que vous laissez le chien dans le patio dont ils disposent.
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Nous avons passé 4 nuits fantastiques à l'hôtel chancelas. Je lui donne 5 étoiles pour de nombreuses raisons ; En premier lieu qualité-prix, il est pratiquement impossible de trouver un endroit aussi impeccable, propre, beau et confortable. Le traitement des propriétaires est également excellent, proche et très serviable toujours à votre disposition. Ils sont toujours au courant si vous avez besoin d'aide pour votre itinéraire. Le petit déjeuner est très bon marché et délicieux. Je reviendrai certainement quand je pourrai
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Merci pour tout! Très gentil, ils nous ont très bien traités et l'endroit est pour rester et vivre. 😍
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Peu de chambres avec lit double Prises électriques insuffisantes Service lent Hôtel bien situé pour visiter la ville
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La chambre était très bien, le lit aussi. Le petit déjeuner très agréable et varié. Le personnel très sympa et de bon conseil. Depuis l’hôtel, idéalement situé, vous êtes de suite dans la vieille ville, et à 20 minutes de marche du Guggenheim. Nous y retournerons à coup sûr.
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Très bel hôtel de charme. Cadre et vue magnifique. Nous n'y sommes restés qu'une nuit et selon moi c'est un hôtel de passage sauf si vous recherchez le calme et le silence total. Le personnel était très sympathique contrairement au manager de l'hôtel (je pense que c'était lui) qui était là quand nous sommes arrivés dans notre petite voiture de location avec mon fils et qui nous a regardés d'un air condescendant l'air de dire qu'on n'avait rien à faire là. Aucun sourire et aucune marque de bienvenue de sa part! Le restaurant était bon mais sans plus. Mauvaise insonorisation dans le bâtiment principal et très mauvais matelas (on sent le moindre mouvement de l'autre personne). J'ai très mal dormi. On nous a donné une chambre vue mer au lieu d'une standard, j'ai apprécié.
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L'hôtel est très agréable, le personnel est charmant et disponible. La chambre était propre et rénovée. La demi pension était parfaite. Le dîné était excellent. Il s'agissait d'un buffet semi assisté. Nous soulignerons tant la qualité des produits que la qualité du cuisinier qui a su sublimé cette qualité. Nous avons fait 2h au temple de l'eau. La première heure très bien, la seconde nous avons été gêné par la quantité de monde dans les bassins. Les jets étaient peu disponible.... Enfin le balneario était en travaux. Quel dommage, les prestations perdent bcp trop a cause du froid et du bruit. Toutes portes ouvertes avec un grand courant d'air. Pas top quand vous sortez de l'eau en peignoir et devait patienter 10 min au frais. Ensuite Christina m'a fait un super massage, mais le bruit de la scie a métaux et des ouvriers criant par dessus ne m'a pas permis de déconnecter. Vraiment dommage car le reste du séjour était vraiment agréable.
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Endroit incroyable, belles vues et un endroit très calme, parfait pour se détendre. La maison est très confortable et rien ne manque. Le traitement imbattable de Maria.
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Je suis agréablement surprise pour la taille de la chambre.. niveau propreté c'est bien, le service est bien et le personnel est gentille. L'emplacement c'est a proximité de tout mais pour ce que aime le Silence comment moi c'est un peu bruyant.
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Bon hôtel avec des chambres spacieuses. J'ai eu un incident avec l'un des réceptionnistes après que son chien m'ait aboyé du comptoir. Je ne comprends pas comment il peut y avoir un chien à la réception d'un 4 étoiles! Antonio m'a aidé, le seul réceptionniste qui connaissait le français, très sympathique
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Très bon accueil et bon plan en basse saison pour aller à Madrid pas cher, à condition d'avoir une voiture de location.
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Le site et l'état des installations sont impeccables. Et même ainsi, cela n'a pas été le clou de la visite : nous nous sommes sentis chez nous. Un traitement très humain et spectaculaire
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