Maison agréable
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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J’ai passé 2 nuits merveilleuses dans cet hôtel. Je connaissais déjà bien les établissements de Paris et Londres et on retrouve le même esprit dans celui de L.A. La déco est de bon goût, le personnel attentionné, la chambre est agréable et la piscine sur le rooftop est un vrai +. Bien placé, nous avons marché jusqu’au Grand Central Market qui se trouve à 20min. Et quand nous avons reçu notre voiture le lendemain, j’étais heureuse de découvrir qu’il y avait un service valet pour la garer pour la nuit. Il n’y a pas de petit déjeuner mais le bar au niveau de la réception ouvre tôt et sert de bons croissants (et c’est une française qui le dit). J’ai eu la chance de manger dans les 2 restaurants, le Café Basque au rez-de-chaussée qui propose une cuisine du Sud-Ouest de la France et Cabra sur le rooftop qui propose des plats péruviens frais et de qualité. En bref, si vous avez le moindre problème, le personnel fera de son mieux pour vous satisfaire et c’est ce qu’on recherche tous l’orque nous séjournons dan un hôtel.
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Beaucoup trop bruyant, on entend même ronfler les voisins. Nous avons dû partir avant la fin prévue de notre séjour car impossible de dormir correctement (à nos frais bien sûr, aucune prise en charge de l'hôtel). Entretien limite. Buffet petit-déjeuner médiocre. Supplément pour animaux de compagnie prohibitif (15€ par animal et par nuit) et non annoncé en avance malgré notre demande.
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Je ne connais pas l'hôtel. Le restaurant était propre mais le service était très lent et il n'y avait presque personne pour manger, il fallait demander un verre deux ou trois fois jusqu'à ce qu'il vous soit apporté. Les portions ridicules pour le prix qu'ils ont, surtout celles à base de viande.
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Très bon accueil et très beau mas Petit déjeuner fait maison Dommage pas de climatisation donc on a eu du mal à dormir à cause de la chaleur
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Que se cache t il derrière cette porte, dans cette petite rue si charmante ? Un petit écrin où les hôtes ont réussi le délicieux mélange des styles. Une décoration raffinée, alliée au confort dans les moindres détails font de cet hôtel une escale que nous recommandons. Mais le ou les points forts restent l’accueil de Clara et Gonzalo, le savoureux petit déjeuner et la surprise du lieu où il est servi. On se reverra 😊
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Positif: Rien. Négatif: Aucun accueil malgré la réservation confirmée l'hôtel était fermé. Nous avons attendu au moins 30 minutes avant que quelqu'un vienne. Une fois à la réception, nous avons du remplir nos fiches nous même et une par personne. Une fois le paiement effectué pas de restaurant (fermé le dimanche) sans aucune mention spécifiée sur booking et aucune d'informations de la part de l'hôtel pour nous diriger vers un endroit pour manger. Le patron "receptionniste" nous dit que tout est fermé le dimanche dans les environs. Sauvés par Google maps, dans la ville d'à côté pleins de restos. Pour sortir et revenir, il faut appeler sur un portable pour qu'il vienne nous ouvrir et encore un peu d'attente. Bref pas très positif tout ça..
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C'est un super endroit qui est magnifique mais les toilettes sentent mauvais et la chasse d'eau ne fonctionnent plus . J'espère que ce problème sera réglé car sinon j'adore et fréquente cet endroit au moins 2 fois par pendant un des deux mois de grandes vacances.
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Très bon hôtel. Les chambres sont très agréables avec le bain/jaccuzi. Très bonne idée d’avoir fait 2 douches. Le petit déjeuner était super, il y avait de tout et bon goût. Pour les enfants super, nous avons été très très bien accueilli. Le personnel est très agréable, souriant et très gentil. Seul remarque, nous avons trouvé la nourriture du restaurant où nous avons mangé le soir, un peu moyen pour un 5 étoiles. Cependant les entrées était super bonne mais nous avons été déçu par les plats. Mais dans l’ensemble nous recommandons à 100%
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Après une nuit dans cette Hôtel, je peux dire que le personnel très sympathique et à l'écoute. La chambre réservée était propre, avec un grand lit Énorme et très confortable, les femmes de ménage venait tout juste de passer donc chambre propre. Demande d' un lit enfant qui est arriver en moins de 5 minutes seul défaut la climatisation qui ne fonctionner pas, donc température de 25* un peu trop pour le coup et pas de capsule de café. Je recommande quand même cette Hôtel et la chaîne B&B sans hésitez.
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Après plus d'un an et demi d'attente, notre journée est enfin arrivée. Mon partenaire et moi étions clairs sur le fait que La Casa Grande de Zujaira était l'endroit idéal pour notre mariage. Ses coins sont spéciaux et soignés en détail. Son intérieur est une œuvre d'art avec chaque pièce pleine d'originalité et de sa propre essence. Et nous n'avons pas assez de mots pour décrire à quel point Luis était incroyable de la minute 1 à la fin. Toujours innover et améliorer la maison pour que chacun s'y sente à l'aise. Sans aucun doute l'un des meilleurs, sinon le meilleur endroit de Grenade. Et je sais de quoi je parle parce que je suis photographe de mariage et j'ai vu beaucoup d'endroits, mais La Casa Grande de Zujaira de Luis a quelque chose de spécial.
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