L'hôtel est plutôt bien placé, pas trop loin de l'aéroport mais suffisamment pour ne pas en subir de désagrément. La plage la plus proche est à quelques minutes à pied et est très agréable, il y a de nombreux commerces à proximité. La chambre qui ressemble plus à un studio est équipée d'une kitchenette (sans cuisson) et la literie est très agréable, y compris sur le lit d'appoint. Salle de bain avec WC non séparé. L'insonorisation n'est pas bonne et les communs sont souvent sales, mais c'est majoritairement à cause du peu de respect des usagers. Pendant notre séjour sur la 1ère semaine de novembre, on a croisé de nombreux cafards dans les couloirs mais également dans notre chambre. On nous avait annoncé 3 piscines mais une était fermée car le toboggan a provoqué des blessures sur des vacanciers. Les espaces dédiés aux enfants sont supers et nombreux. La restauration est correcte mais peu diversifiée. La salle de restaurant doit être rapidement à saturation en saison haute. Globalement c'est un vieil hôtel mais le personnel est vraiment sympathique. L'équipe Fram présente pendant notre séjour était au top, ils nous ont beaucoup amusé et notre fille de 6 ans a passé de très bonnes vacances.
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Excellente ambiance, très bon emplacement dans un environnement calme au milieu de la Sierra de la Pila, service client très attentif et attentionné. Tout ce qui est dit est peu, sans aucun doute je renouvellerai l'expérience.
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La salle de bain du bas est gigantesque mais il n'y a pas de support de douche ni de rideau de douche. La porte de la salle de bain à l'étage n'a pas de serrure et ne ferme pas correctement. La douche à l'étage n'a pas d'eau chaude. Il n'y a pas de wifi si vous avez besoin d'internet pour organiser des excursions. Les chambres du rez-de-chaussée ne disposent pas de lampes ni de prises pour recharger votre téléphone portable.
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Ils m'ont très bien traité, c'est un bel hôtel mais la télé est en panne. Pour un deux étoiles c'est très bien.
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Très bon rapport qualité/prix. Cet hôtel est propre et accueillant. Le personnel est souriant et agréable, particulièrement au petit déjeuner. Nous n'avons pas eu l'occasion d'y prendre les repas cause de pandémie. Peut-être un peu éloigné du centre ce qui oblige à prendre la voiture pour les personnes qui n'aiment pas marcher.
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excellente nourriture. Mais le service, bien que très sympathique, est désespérément lent. Ils ne sont pas organisés. Sinon ce serait 5 étoiles.
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Hôtel à Benetusser sympa dans l’ensemble, chambre spacieuse, mais mal accueilli par un monsieur, pas de sourire, aucun effort pour nous aider à avoir un échange en espagnol correct. Le lendemain un autre, très aimable est venu nous réparer la télé (qui ne fonctionnait pas dès notre arrivée) On nous indique un parking dans l’hôtel sauf que celui est disponible dès 20h puis à 20h on revient exprès, et là on nous annonce qu’il est complet mais que dans la rue on peut rester garé 3 jours sans soucis.. Un peu loin du centre de Valence mais à la gare, des trains vont jusqu’à Valencia Norte. Gare de benetusser ouverte jusqu’à 23h15. Pas enchantés par cet hôtel qui ne mérite pas pour nous 4 étoiles
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Hôtel magnifique de l’extérieur mais un poil vieillot à l’intérieur. Accueil sympathique et professionnel. Si vous arriver en voiture pensez à réserver une place de parking sinon il va falloir vous garer dans la rue ou sur le parking de l’hôpital juste en face. Attention certaines chambres donnent sur une voie de chemin de fer! Nous n’avons pas essayé le restaurant mais le petit déjeuner est correct. La chambre et salle de bain étaient propres et la literie confortable. Pas de mini bar ni de bouilloire à disposition.
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Positif: Hotel très bien entretenu avec des chambres très propres. Le menu proposé était simple mais très bon avec une recherche dans la présentation. Très bon rapport qualité prix tant pour la chambre que pour le restaurant.. Négatif: rien.
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Très bon accueil, tapas avec l'apéro, service au top !!!
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Ne vous fiez pas à l'environnement de cet hôtel, l'hôtel est super, les chambres impeccables, tout le confort nécessaire, l'ensemble du personnel au top, ils sont hyper professionnels et excellents. Ils ont été à mon écoute et commandé divers taxis pour que je puisse voir ma femme à l'hôpital. Un grand merci à tous et bravo à vous. Pour nous, hôtel à recommander sans aucun problème. Buffet du petit-déjeuner incroyable, de nombreux choix et excellent. Merci encore pour tout.
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Idéal pour pèlerin. Chambre bien pourvue. Ne fait plus que hôtel. Le patron a des doigts d'or et realise des travaux bois magnifique.
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