Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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Magnifique. Cuisine du salon avec tout ce dont vous avez besoin, avec une table et des canapés confortables. Poêle à pellets. La chambre avec deux lits spacieux et des oreillers et matelas très confortables. Décoré avec goût et tout neuf. Pas un bruit. Nous nous sommes merveilleusement reposés. Un magasin à 50 mètres pour acheter du pain et si vous avez besoin de quelque chose.
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Accueil du soir sympathique, chambre agréable et propre, par contre je tiens à souligner que le personnel du matin au petit déjeuner a été exécrable. La serveuse ne nous a pas dit bonjour et nous a tourné le dos, a levé les yeux au ciel. Aucun personnel ne parle anglais alors que nous sommes dans un hôtel, cela n’a aucun sens. L’homme a l’accueil m’a tout simplement jeté la facture, il n’a pas dit au revoir ni merci. Le parking est à 10€/ nuit. Le personnel a été irrespectueux et ce n’est pas du tout digne d’un hôtel ! Quelle honte ! La recepción nocturna fue agradable, la habitación era bonita y estaba limpia, pero debo señalar que el personal del desayuno era terrible. La camarera no nos saludó y nos dio la espalda, poniendo los ojos en blanco. Ningún miembro del personal hablaba inglés a pesar de que estábamos en un hotel, no tenía sentido. El hombre de la recepción se limitó a tirarme la factura, no me dijo ni adiós ni gracias. El aparcamiento cuesta 10€/noche. ¡El personal fue irrespetuoso y esto no es digno de un hotel en absoluto! ¡Qué vergüenza!
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J'ai eu l'occasion de déjeuner dans cet hôtel restaurant, service impeccable, une pleidade de plats délicieux, le menu du jour surprend par sa qualité et quand on passe à la caisse ,c'est encore plus surprenant, je recommande !
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Bien placé et proche du musée. L’hôtel est très sympa, le personnel accueillant et serviable. La réservation du parking est conseillée car le stationnement est difficile aux abords de l’hôtel.
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Hôtel super bien situé en bord de mer devant la plage de Las Canteras qui est magnifique dans une baie très abritée. Indispensable de prendre vue sur mer. (Nous étions eu 7ème). Personnel très attentionné, le directeur est venu nous demander notre avis. Équipements très satisfaisants avec une salle de sport au 10ème étage très bien pourvue et avec une belle vue sur le port, belle piscine. Parking en sous-sol très pratique, 12 euros la journée. Repas très corrects même si on a connu plus de choix, mais l'heure n'est plus au gaspillage. En résumé nous y retournerons volontiers.
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Je conseille très fortement cet appartement ! Il est très spacieux, on y est resté trois nuits! Dix minutes à pied de la rue Rambla!
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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Très déçu par cet ancien Mercure. La climatisation est très / trop bruyante. Les fenêtres extérieures ont été condamnées rendant l'aération impossible. Il en résulte des odeurs désagréables. Pas de lampes de chevets. Réception c'est selon le bon vouloir et qui vous avez en face de vous. Une fois ils vont être aimables et efficaces, une autre fois ils seront à la limite de l'impolitesse. Par contre positionnement idéal pour visiter la vieille ville.
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Maison agréable
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Un endroit charmant où vous pouvez trouver une architecture très soignée, en raison de la gentillesse de ses habitants et pour être au cœur pittoresque des Picos de Europa
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