Lieu très mal indiqué. Il s'agit d'une vieille residence thermale un peu vieillotte. Grandes difficultés pour se faire comprendre sans l'Espagnol (on est en Espagne, ils ont le droit, mais faire de la pub en international il faut assumer). Restaurant très moyen et très thermal. Les suppléments comme la piscine sont super chers (10€ pour 30 min de piscine ! ). Par contre beaucoup plus raisonnable en all in pour une semaine a 2 personnes. Tres chouette cadre et literie a revoir.
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Un séjour de 10. Amabilité du personnel. Grandes chambres avec leur propre salle de bain. Barbecue avec bois de chauffage.
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Hôtel confortable, propre et calme. Stationnement sans problème. Ensuite, Ana Belén est une personne charmante, gentille et attentionnée. Gîte à refaire !
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Très bon accueil et service client, le personnel est à l’écoute et prend soins de vous. J’ai dormi à plusieurs reprises dans cet hôtel et c’est toujours un plaisir de découvrir ces belles chambres et salle de bain. Les chambre et salle de bains sont grandes et bien insonorisées, la literie est géniale. Un grand dressing et de nombreux produits de toilette sont à votre disposition dans la chambre. La terrasse avec piscine est superbe avec une très belle vue sur la ville. Le petit déjeuner vas avec le reste de l’hôtel je ne suis jamais déçu. Je recommande forcément cet établissement de plus il est très bien situé.
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Nous avons été le week-end avec des amis et sans aucun doute une expérience incroyable. Le traitement spectaculaire et les installations complètes. Sans la moindre hésitation, nous répéterons. Merci pour tout!! 😍
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Séjour agréable hôte super agréable et serviable
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Hôtel à Benetusser sympa dans l’ensemble, chambre spacieuse, mais mal accueilli par un monsieur, pas de sourire, aucun effort pour nous aider à avoir un échange en espagnol correct. Le lendemain un autre, très aimable est venu nous réparer la télé (qui ne fonctionnait pas dès notre arrivée) On nous indique un parking dans l’hôtel sauf que celui est disponible dès 20h puis à 20h on revient exprès, et là on nous annonce qu’il est complet mais que dans la rue on peut rester garé 3 jours sans soucis.. Un peu loin du centre de Valence mais à la gare, des trains vont jusqu’à Valencia Norte. Gare de benetusser ouverte jusqu’à 23h15. Pas enchantés par cet hôtel qui ne mérite pas pour nous 4 étoiles
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Personnel condescendant et peu serviable. Installations mal entretenues, tout est vieux et délabré. Ils n'offrent aucun service ni confort. Ils ne savaient pas ce qu'ils pouvaient servir au petit-déjeuner ou au dîner, car cela dépendait de ce qu'ils avaient dans la cuisine... Ils nous ont mis très mal à l'aise et c'est aussi très très cher pour ce qu'ils offrent et l'état de toute la maison, en plus cela n'inclut aucune nourriture dans le prix. Les photos sont très trompeuses, ça donne l'impression qu'il y a quelque temps c'était bien, mais maintenant c'est plus une auberge ou une commune. De plus, ils nous ont facturé un "dépôt" de la carte sans préavis et ils ne nous l'ont jamais rendu, après l'avoir réclamé plusieurs fois, et finalement nous avons dû le réclamer à la banque... Horrible, nous ne le recommandons pas du tout !
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Estupendo el lugar, la acogida, la masia, los caballos. Volveré pronto. Magnifique gîte rural, un environnement exceptionnel, un silence inégalé, un accueil sensationnel et enjoué. Je recommande tout particulièrement cette "Masia" comme un lien enchanteur et enchanté. De quoi se ressourcer à volonté ! Un espai genial, un acolliment excepcional, un entorn magnific, ganes de tornar-hi. Quin tracte i quin goig ! Gràcies.
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Al principio nada más que llegar gente muy simpática, la mayoría de la comida bien pero tal como iba pasando el servicio fue decayendo, el secreto estaba en mal estado, después del segundo plato no nos atendia nadie, nada de quitar platos y menos de ofrecer le dessert. Pas une fois de plus Santo Tomas.
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