Cette maison rurale est ravissante ! Nous avons récemment passé trois jours merveilleux avec la famille. Notre chambre était spacieuse et lumineuse, tout comme le salon et le patio communs. Le jardin est bien entretenu et relaxant, et les enfants n'avaient que l'embarras du choix entre divers sports de plein air, la piscine et les chèvres qui interagissaient comme animaux de compagnie. Xavi et sa femme sont très gentils et nous ont fait sentir comme chez nous, toujours disponibles pour tout besoin ou pour des conseils sur les endroits à visiter, les plages et les bons restaurants. Excellente base pour visiter Bilbao et ses environs loin de l'agitation. Nous espérons revenir bientôt pour un séjour plus long !
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Repas super copieux personnel sympa 10€ le menu
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Accueil formidable malgré les problèmes de langage. Établissement agréable, tranquille . Bien situé dans un village typique espagnol à 50km de Cuenca près de l autoroute. Ce fut pour nous un bon choix.
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Nous avons réservé une place et nous avons dû jongler avec les clés électroniques qui ouvrent la porte principale et les chambres. Quelques sauvages de la commune criaient et braillaient dans les rues adjacentes en plus de celle qui donne sur la fenêtre de la chambre, troublant gravement le repos. Nous l'avons pris pour faire la route de fer, mais ne vous attendez pas à de grandes choses, 2 bars pour boire un verre et rien d'autre.
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Très bon service et service client. J'ai loué une chambre pendant 1 semaine et le frigo ne fonctionnait pas très bien, il y avait des gens qui nous surveillaient d'un autre endroit et nous enregistraient sans consentement. Pas recommandé cet hôtel.
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Accueil et personnel au top, très serviable, un sans faute. En plus, ils parlent bien anglais. L'hôtel est à 3min à pieds de la mer, plages peu fréquentées et paradisiaques. Petit-déjeuner très bon, avec vue. Les chambres sont toutes neuves (2021), le mobilier raffiné et épuré, avec petits produits de la marque Rituals. Par contre, lumière verte de sortie de secours hyper aggressive donc si vous voulez dormir dans le noir noir, prenez un cache-yeux :) Cet hôtel est une très jolie découverte au milieu de nulle part. Il n'y a que 15 chambres avec une équipe vraiment à vos petits soins. Notre séjour de 4 nuits était inoubliable. Gracias !
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Chambres super propres. Malheureusement pas de wifi. Cafeteria a disposition ms pas de restaurant. Personnel super aimable et disponible. Un peu isolé-en zone industrielle- bien pr visiter les Bardenas, hôtel pr une nuit
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Hôtel abordable avec parking (10€ et prévenir l’hôtel) et climatisation dans les chambres. Les employés sont très gentils. En revanche, la chambre est vieillissante. Hôtel sympa pour faire escale.
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Hôtel remarquablement bien situé au cœur de la Ribeira Sacra, propreté et originalité des lieux. Calme assuré. Accueil chaleureux du propriétaire et du personnel. Nous recommandons chaleureusement ce lieu
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L'allure extérieure du bâtiment peut surprendre, pourtant c'est une excellente adresse : chambre impeccable et moderne contrastant avec la rusticité apparente du bâtiment, accueil au top, cuisine excellente faite avec les produits locaux ! Une adresse incontournable dans toute cette vallée.
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La pire expérience qui soit. nous avons réservé sur leur site avec la condition « paiement sur place ». Aujourd’hui nous avons eu l’annulation de notre hôtel. Nous avons donc appelé le réceptionniste. Nous avons expliqué la situation, que nous devions régler sur place et qu’ils n’étaient pas supposés faire une quelconque opération sur la carte. Le réceptionniste a eu énormément de mal à comprendre. Pourtant j’ai répété à plusieurs reprises le numéro de réservation et il ne comprenait toujours pas. Nous avons même du renvoyer le mail d’annulation pour qu’il puisse saisir de quoi nous parlions. Je lui dis que je lui donne une autre carte bleue qui est approvisionnée. Il refuse littéralement en me disant qu’il faut faire une autre réservation. Comme par enchantement le prix avait bien augmenté. Je lui ai dit que je voulais le tarif qui était convenu lorsque j’avais réservé. Il m’a dit que c’était impossible, qu’il fallait que je vois avec le manager lundi si c’était possible mais que de toute évidence ils étaient dans leurs droits d’annuler la réservation et d’augmenter le prix (en gros s’enrichir sur le dos du client). Cela fait preuve d’un amateurisme flagrant de la part d’un SERVICE hôtelier et d’une méconnaissance absurde de la RELATION AUX CLIENTS. Ils n’ont jamais envoyé de mail pour prévenir de l’annulation. Et en admettant même qu’ils l’aient fait, en aucun cas ils n’ont utilisé le numéro de téléphone qui leur a été communiqué pour préserver le lien (en admettant que le mail tombe dans les spams par exemple). C’est un hôtel au service novice, vénal et manquant cruellement d’humanité et de compréhension. Moi qui ai l’habitude de voyager à travers le monde et étant majoritairement satisfait des hôtels que je fréquente, Je préfère largement gaspiller mon argent ailleurs car je ne veux pas que mon image soit entachée par un service aussi médiocre. J’invite tous les futurs clients à trouver une solution alternative plutôt que de vous retrouver dans une situation aussi inconfortable à quelques jours de votre départ. Je pose ça là.
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Étape très bien, sur le chemin du retour. Cuisine équipée, et salle à manger sont à notre disposition. Petit déjeuner optionnel sur place …
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