Rita l'hôtesse est adorable, le lieu est fonctionnelle, une cuisine avec tous ce qu'il faut, salle de bain avec baignoire, wifi, casier avec clef. proche commerces et des bus.
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Super hôtel avec un emplacement top. Le petit déjeuner buffet est super bon. Le petit jardin qui fait bar et restauration avec le service est top. Seul bémol la literie avec un matelas à ressort desagreable et une caisse en guise de sommier et une climatisation qui fait un bruit de.motoculteur.
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L'hôtel est très agréable. Le personnel accueillant. Le buffet pour petit déjeuner laisse à désirer pour un hôtel classé 4 étoiles . Par contre une responsable au restaurant est très désagréable impolie et très peu professionnelle.
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caçola Je le recommande, ça vaut le coup Bon service et bonne attention
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C'est principalement le respect que vous obtenez du personnel et ils sont très soignés et gentils même si je ne parle pas espagnol ou bien anglais. Je fais de mon mieux. La chambre où nous avons dormi était propre et agréable et très propre. Et la région est aussi très belle, entre les montagnes. Les avions ont survolé. Très beau. L'aéroport de Bilbao est à 5 à 10 minutes en taxi, selon le jour et l'heure. Nous avons perdu environ € 18,- et expliquons dans quelle région vous séjournez. Donc autour de ce prix. Dommage qu'aucun petit déjeuner ne soit inclus dans le prix. Et le prix d'une nuitée diffère par jour et je pense que pour le montant que nous avons perdu, nous prendrions le petit déjeuner, mais malheureusement. Surtout si vous devez payer un montant et qu'ils devraient le faire en standard. Certainement à partir de 70 €, - pour une nuitée. Mais tout devient plus cher. Je comprends. Une vraie recommandation.
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Après plusieurs séjours, nous avons été très mécontent de la façon dont nous a traité le propriétaire quand nous avons demandé a celui-ci de nous réserver une nuit supplémentaire et de régler le soir même car nous devions partir et pas d'effectif sur nous. 2 clients de perdus ! Attention a ne rien laisser d'important dans les chambres, les clefs devant être laisser a la réception sous pretexte de verifier que la climatisation est bien éteinte...
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Parfait de bout en bout. Confirmation faite sur un site de réservation, l'hôtel vous appelle de suite derrière, puis le jour de l'arrivée pour voir si tout est ok pour vous. Accueil chaleureux. L'ambiance est sereine et hyper relaxante. Les chambres avec vue sur montagne sont top, sobres mais très chics. Endroit idéal pour déconnecter et se reposer. Le bois est omniprésent et donne beaucoup de chaleur à tous les espaces. La restauration ne déçoit pas, beaucoup de produits régionaux et finement assemblés. Demeure avec beaucoup d'âme et de poésie. Merci pour tout Joanes. Isabelle et Pascal
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Un mauvais endroit, des travailleurs acharnés, très sorciers, font que les résidents se sentent mal, mauvais traitement par les assistants
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Quel endroit absolument remarquable !!! Remarquable pour de nombreuses raisons : le cadre entourant la proprieté, calme et reposant, le bâtiment remis à neuf avec beaucoup de goût mais en conservant son authenticité et son caractère, la chambre d'une propreté rare et très confortable, les excellents repas et surtout, surtout une gentillesse et une prévenance extraordinaire de toutes les personnes que nous avons croisé. Nous reviendrons, c'est indiscutable.
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Restaurant de l’hôtel : Menu entrée-plat-dessert à 28€. Nourriture correct sans plus. Les plats sont un peu trop salés. Notre serveur était très sympathique.
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Positif: Le matelas était ferme.. Négatif: Le logement n était pas moderne. Quand j ai allumé la lampe de chevet l ampoule a explosé sur moi. Il y avait des éclats de verre partout. Les lits grinçaient à chaque fois que l on bougeait.Les accessoires de salle de bain ne tenaient pas au mur. Pour le petit déjeuner les dosettes de café au lait pendant 3 jours n ont pas été réapprovisionnées..
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Très bon séjour passé dans cet hôtel qui a une vue magnifique ! Le personnel est très agréable notamment Isabel et Antonia, toujours souriantes et attentives ! Les chambres et le buffet sont correctes et les installations piscine, jaccuzi et salle de sports, idéales. Je recommande cet établissement.
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