Si vous cherchez un havre de paix, arrêtez vous à l’hôte Luz de Luna. Vous vous sentirez de suite à la maison. Notre appartement comportait une cuisine, une terrasse et une salle de bain spacieuse. La piscine est entourée de superbes fleurs. Christophe et son équipe sont super sympas et tjs disponibles ! Vous êtes juste à côté de la plage et des commerces. Prenez au moins une semaine dans cet endroit et vous n’aurez plus envie de repartir 🤭
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Je suis Sara. J'étais la semaine dernière et l'attention était de 10, Maite m'a traité comme si elle m'avait connu toute ma vie (traitement de proximité et cordial) et la chambre en bon état. Merci pour tout.
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Habitué de l’hôtel, J’ai été très déçu cette fois ci. L’hôtel est idéalement situé pour les amoureux du shopping. La chambre était très spacieuses pour chambre 3 personne, mais la douche était vraiment très petite, les toilettes difficile d’accès. Aucun nécessaire de toilette brosse à dent, peigne, savon. Les chambres ne sont pas du tout insonorisé nous avons été dérangé toute la soirée par le bruit des voisins. La douche froide c’était le départ à 11h. Nous avons un vol à 19h ils ont accepté de garder nos bagages mais on aurait pu au moins garder la chambre jusqu’à midi. Une femme exceptionnelle de courant le jour même donc pas d’électricité de huit heures à 13h pour les gens qui travaille sur leur PC c’était très compliqué. Le petit déjeuner j’avais gardé de très bons souvenirs cette Fois ci le stricte minimum et c’est vraiment dommage. Pour les gens qui sont végétariens pas grand-chose leur sont proposés.
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Nous nous arrêtons souvent pour le petit-déjeuner, et vous êtes généralement servi rapidement et le personnel est généralement sympathique et disposé. Lorsque nous nous arrêtons pour le déjeuner ou le dîner, ils proposent une variété de portions, de plats et un menu pour le déjeuner. Il a une très grande terrasse et les installations s'améliorent petit à petit. Nous continuerons certainement d'y aller encore longtemps. Mis à jour (13/11/22) Pendant le petit-déjeuner, j'ai trouvé un morceau de papier dans le café (provenant d'un morceau de sucre d'un client précédent). Dommage de ne pas s'assurer de ces choses. Je joins une photo pour que vous puissiez la voir avec mon morceau de sucre ENTIER et le morceau que j'ai trouvé dans le café alors que je l'avais presque bu en entier.
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Excellente ambiance, très bon emplacement dans un environnement calme au milieu de la Sierra de la Pila, service client très attentif et attentionné. Tout ce qui est dit est peu, sans aucun doute je renouvellerai l'expérience.
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Excellent site, calme et tout très bien entretenu. je répéterais
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Positif: Nous n'avons pas pu faire notre séjour pour raison de voiture en panne. Nous avons voulus correspondre avec l'établissement pour reporter le séjour et impossible à joindre. Au final nous avons payer un logement pour rien. D'où mon mécontentement.. Négatif: Impossible à joindre pour reporter notre séjour..
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Nous sommes restés 2 jours au total. En termes d'environnement, la ville est assez grande et a tout. Par contre, côté nourriture, le menu du jour laissait à désirer, puisqu'à certaines occasions la viande était servie presque crue, par contre les pizzas et les hamburgers étaient plutôt bons. Au niveau de la propreté, tout était très propre. Les chambres étaient grandes et certaines plus froides que d'autres, mais la vérité est que vous avez plutôt bien dormi. Enfin, concernant le personnel, les serveurs étaient très gentils, cependant le directeur de tout l'hôtel était assez désagréable et vous a mal répondu.
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Super hôtel ! Très bon prix, chambre grande et impeccable. Très pratique pour Santiago. Le restaurant du rez-de-chaussée est génial ! Délicieux burgers, parmi les meilleurs jamais mangés.
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Hier, nous avons eu un mariage à cet endroit. Tout ce qui est agréable et confortable est gâché par la nourriture. Nous n'avons jamais eu un aussi mauvais repas nulle part. Serveurs attentifs, mais plats nuls. Nourriture froide et aussi sans aucune saveur C'est dommage qu'ils gâchent ça comme ça
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Accueil très bof et plutôt froid, on dirait qu’on lui dérange. La chambre est très vieillot avec les couleurs déprimantes. On a la vue sur l’escalier de l’hôtel et ça me fait encore plus dégoûter de mon séjour au seins de ce hôtel. Le soir, impossible de dormir cas on entend tous les voisins à côté et à l’étage au dessus. Vraiment dommage. Je ne retourne pas ☹️
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