Je ne sais pas ce qu’il y a de pire entre mon vol qui a été annulé ou la non compassion de cet hotel. Malgré l’envoi du mail d’annulation à la dernière minute de mon vol, la seule réponse que j’ai « Nous sommes désolés, mais nous pouvons vous envoyer la facture ». En gros, qu’il ne vous arrive rien (annulation de vol/maladie/accident) car ils seront désolés mais se feront une joie de garder votre argent sans même essayer de vous proposer un arrangement. (Avoir/report de la réservation à titre exceptionnel) Pour rappel la seule compensation qu’offre une compagnie pour un vol annulé est de 250€. Or j’ai été débité de 263,22€. Je vous laisse imaginer que je ne rentrerai jamais dans mes frais avec l’ensemble de l’argent déjà engagé : deplacement aéroport + hotel + activités réservées sur Madrid. Merci au Vincci de nous mépriser, vous pouvez être sûrs que je mettrai jamais les pieds dans votre hotel lors de mon prochain séjour à Madrid!
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Très mauvaise expérience. La porte du garage ne se ferme pas. Les portes des chambres ne s'ouvrent pas (badges non fonctionnels). Le petit déjeuner, prétendument inclus dans le prix, est quasiment inexistant. Bref.
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Hôtel avec rapport qualité prix bon, chambre spacieuse et propre. Points à améliorer ; 1 seul ascenceur fonctionnel pour 10 étages en période estivale donc l'accès à améliorer, salle de fitness fermé Pour un 3étoiles ! Restaurant également
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Nous avons été il y a quelques jours 5 couples répartis sur les deux appartements et nous avons passé un très bon moment. Ils sont décorés très cosy J'ai raté plus de serviettes d'évier et plus de torchons de cuisine, sinon tout est super A titre indicatif, si la porte de la cuisine glissait, elle gagnerait beaucoup d'espace
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La maison est belle et très confortable. Il a tous les ustensiles, et à part il vous laisse des produits de cuisine. Ils ne les laissent généralement pas dans des maisons ou des appartements. La belle ville, avec des gens adorables. Un endroit fantastique pour se déconnecter, profiter de la nature et se reposer. Nous reviendrons à coup sûr.
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Très propre. Très jolie. Cadre sympa et calme .on passe un bon moment .
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Très bon accueil et le repas est un délice . Nous avons suivi les conseils du patron et c ‘ était une merveille . Les chambres sont simples mais très confortables .
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Une ville très agréable à visiter en couple ou en famille. Profitez de la nature et de la bonne nourriture.
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Très propre, avec une chambre spacieuse, ainsi qu'une grande attention. J'ai fait la réservation à la dernière minute et il n'y a eu aucun problème.
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Bon qualité-prix aimable bonne environnement à recommander.
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L'hôtel était superbe, le parc magnifique. La piscine bien grande et agréable. Notre très belle chambre avec terrasse était des plus confortable, la literie superbe. Le restaurant vaut à lui seul le déplacement : quelle table. Les produits locaux sont sublimés et très biens associés aux nombreux et excellents vins. Le personnel était des plus sympathiques et professionnels : un grand bravo à eux ! Le petit déjeuner était très complet, nombreux produits préparés par la cuisine, la variété et la fraîcheur parfaite. L'établissement est éloigné des principaux endroits touristiques, raison pour laquelle nous l'avons choisi, il faut donc absolument une voiture pour se déplacer mais c'est le prix de la tranquillité. Le seul point négatif est que l'on sent un peu (dans notre salle de bains) qu'il faudrait rafraîchir un peu, mais ce n'est pas encore grave. En tout cas, C'est un superbe endroit où nous reviendrons avec plaisir.
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