Accueil et personnel très agréable. Hôtel chaleureux et familial. Nous étions venus pour faire des randonnées et nous n’avons pas été déçus : le cadre est magnifique et les propriétaires sont de très bon conseil pour faire découvrir les environs.
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Nous étions au restaurant en train de manger le menu du jour. Il a plusieurs plats au choix parmi les premiers et les mêmes secondes et desserts. Très bonne cuisine maison, et attention aussi. Excellent rapport qualité/prix.
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Accueil froid, habituellement quand on se présente à la réception avant l'heure d'ouverture du check in (15h ici), la réceptionniste regarde si la chambre est dispo ou non. Ici la personne était intransigeante et n'a rien voulu savoir... Isolation catastrophique, vous entendez tout ce qui se passe dans les chambres voisine Check out 4h45 du matin et la réception est fermée ! du jamais vu pour un hôtel "4 étoiles" De plus l'hôtel est plutôt vétuste de façon générale. Je pense qu'il mérite 2 étoiles et pas 4
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Un endroit vraiment charmant. Nous nous sommes sentis chez nous et l'attention d'Álvaro et de son père Andrés n'aurait pas pu être meilleure. L'appartement impeccable, et les pièces communes super bien tenues. On reviendra certainement.
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Tout parfait Petit dej copieux Très calme 15 mn à pied du centre
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Très bon accueil belle chambre petit déjeuner copieux bien placé...et gare a côté pour aller à san Sébastian le top
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Positif: L'emplacement, la vue, le confort et la propreté, la grandeur de la chambre et ses équipements, le magnifique village et la proximité de la gare du train à crémaillère.... Négatif: Difficulté à communiquer avec le personnel d'accueil, difficulté pour se garer dans le village, pas de restauration, petit déjeuner très insuffisant....
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Fidel offre toujours le meilleur à ses hôtes. Bon goût, qualité, élégance, traitement familial. C'est définitivement un grand "Caprice". Toutes nos félicitations!
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Salle de bain et w.c fuites d'eau. Aucune tablette pour poser sa trousse de toilette ou sa serviette. Draps trop petits par rapport au matelas. Odeur de moisissures. Hôtel très bruyant de part son emplacement.
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C'est très confortable à 4h du matin un mardi en mangeant des churros
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Emplacement très attrayant dans la vieille ville. Personnel très gentil et très accueillant. Petit-déjeuner proposé et complet. Restauration possible sur place avec une variété de plats à tout les prix. Chambre propre, accueillante et bonne literie. L'hôtel fournit les brosses à dents et dentrifice, le peigne, rasoir et mousse à raser en plus de savon et shampoing. En revanche code WiFi ne fonctionne pas. Pb de lecture d'écriture. Bel hôtel.
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