Nous avons bien compris en choisissant Casa de Chaos pour notre escapade à Caurel. Une maison grande et confortable dans un cadre imbattable. Jésus, le propriétaire, est un hôte formidable rendant notre séjour très agréable.
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Pension très propre et très bien située. Le personnel est extrêmement gentil et accueillant.
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Endroit à conseiller
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Franchement spectaculaire. La maison et la ferme sont assez grandes, très très propres à mettre en valeur à l'époque où nous sommes. La cuisine et le barbecue sont très bien équipés. La famille qui le loue nous a donné toutes les explications pour que nous soyons à l'aise et nous a recommandé plusieurs lieux d'intérêt. Répéter.
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Excellent hôtel très belle chambre avec un super petit déjeuner Un personnel très sympa
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Lit et literie pas super salle de bain douche qui fuit partout et j'en passe de plus tarifs super élevés
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Accueil super sympathique. Les chambres sont belles confortables et grandes. Environnement très calme. Grand parking sous vidéo surveillance juste devant l'hôtel. Le restaurant est excellent tant pour le petit-déjeuner que pour les repas et les prix sont très abordables.
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Si no queréis perder vuestro dinero recomiendo no coger estos alojamientos, en mi caso hice una reserva con mi pareja y por motivos personales necesitamos cambiar la fecha la cual no pudimos cambiar ya que por booking había algún tipo de error y el dueño no quería saber nada du sujet. Je l'ai appelé au téléphone plusieurs fois pour essayer de résoudre le problème et sa solution a été de m'envoyer boire pour... Et de me manquer de respect. Bien sûr, nous nous sommes retrouvés sans pouvoir faire le voyage et sans l'argent. J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro. REGRETABLE, ça parait incroyable que des gens comme ça existent encore
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Complexe de 2 maisons rurales. Chacun avec des parties supérieure et inférieure indépendantes. Barbecue à usage commun. Tout à fait neuf et confortable avec un traitement très aimable par le propriétaire. La ville est belle.
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La pire expérience qui soit. nous avons réservé sur leur site avec la condition « paiement sur place ». Aujourd’hui nous avons eu l’annulation de notre hôtel. Nous avons donc appelé le réceptionniste. Nous avons expliqué la situation, que nous devions régler sur place et qu’ils n’étaient pas supposés faire une quelconque opération sur la carte. Le réceptionniste a eu énormément de mal à comprendre. Pourtant j’ai répété à plusieurs reprises le numéro de réservation et il ne comprenait toujours pas. Nous avons même du renvoyer le mail d’annulation pour qu’il puisse saisir de quoi nous parlions. Je lui dis que je lui donne une autre carte bleue qui est approvisionnée. Il refuse littéralement en me disant qu’il faut faire une autre réservation. Comme par enchantement le prix avait bien augmenté. Je lui ai dit que je voulais le tarif qui était convenu lorsque j’avais réservé. Il m’a dit que c’était impossible, qu’il fallait que je vois avec le manager lundi si c’était possible mais que de toute évidence ils étaient dans leurs droits d’annuler la réservation et d’augmenter le prix (en gros s’enrichir sur le dos du client). Cela fait preuve d’un amateurisme flagrant de la part d’un SERVICE hôtelier et d’une méconnaissance absurde de la RELATION AUX CLIENTS. Ils n’ont jamais envoyé de mail pour prévenir de l’annulation. Et en admettant même qu’ils l’aient fait, en aucun cas ils n’ont utilisé le numéro de téléphone qui leur a été communiqué pour préserver le lien (en admettant que le mail tombe dans les spams par exemple). C’est un hôtel au service novice, vénal et manquant cruellement d’humanité et de compréhension. Moi qui ai l’habitude de voyager à travers le monde et étant majoritairement satisfait des hôtels que je fréquente, Je préfère largement gaspiller mon argent ailleurs car je ne veux pas que mon image soit entachée par un service aussi médiocre. J’invite tous les futurs clients à trouver une solution alternative plutôt que de vous retrouver dans une situation aussi inconfortable à quelques jours de votre départ. Je pose ça là.
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Je n'ai fait que visiter le monastère sans aller à l'hôtel ou au restaurant. Il est magnifiquement restauré. Le personnel de l'accueil est sympathique et donne volontiers conseils et renseignements. Je conseille cette visite à tous les amoureux de monuments anciens car ce monastère est vraiment sublime.
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