Hôtel très charmant sur les hauteurs de Vielha dans le village de Casau. Très bon rapport qualité-prix avec un personnel accueillant ! Un grand merci à eux d’accepter les chiens 🐶 ! Warren & Marine et Guapo
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Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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Très bonne expérience. Traitement très familier. Cela se voit quand ils prennent soin des détails, clairement un lieu de séjour avec plus que de bonnes conditions ! 100% recommandé Très abordable et surtout de très bonne qualité. Merci beaucoup pour ton traitement Noelia tu es une grande professionnelle.
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Bon hôtel, rapport qualité prix intéressant. Le personnel est accueillant. Wifi haut débit et parking gratuit (sous terrain) inclus ! L'hôtel et la chambre sont propres, le seul bémol c'est la climatisation qui ne reste pas légèrement allumé lorsqu'on retire la carte du support dans la chambre. Ainsi que la salle de bain qui ne permet pas vraiment d'être isoler de la chambre (porte sans serrure et avec espace sur les côtés) Dommage que pour un hotel récent on voit quelques défauts de finition.
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Appartement situé au centre dans une rue très bruyante, si vous n'y allez que 2 personnes super car dans la chambre vous n'entendez pas le bruit énorme de la rue vous dormez très bien, mais si vous y allez plus ceux qui dorment sur le canapé ne le font pas attention au bruit. A améliorer : seulement 2 rouleaux de papier toilette pour 4 personnes 4 jours, peu d'ustensiles de cuisine, ni un chiffon ni un rouleau de papier. Il existe de nombreux détails améliorables. Propreté et attention des propriétaires quand on les appelle très bien. Une autre chose à garder à l'esprit qui n'a rien à voir avec les propriétaires est qu'il y a de nombreux appartements touristiques dans le bâtiment, avec des jeunes qui font la fête jusqu'aux petites heures du matin. La dernière nuit nous avons pu dormir 4 heures, moins mal c'était la dernière.
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Super hotel à une quinzaine de minutes de Bilbao. Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont confortables et le personnel très accueillant! De plus il y a possibilité de manger à l'hotel pour un prix plus que correct et pour de la nourriture de qualité!
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Magnifique agréable service rien à cacher est simplement super
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Super hôtel et restaurant typique au style espagnol de la mancha magnifique
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Chambres décorées avec soin, joli ensemble, très propre ainsi que bien situé. Excellent rapport qualité/prix. Accueil chaleureux de Juan et Mariluz. C'est une très bonne adresse.
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Nous ne sommes restés qu'une nuit mais la chambre était spectaculaire, belle et propre. Le restaurant n'a pas de menu, seulement à la carte, ce n'est pas bon marché mais la nourriture est très bonne. Les quantités sont très correctes et la qualité du produit est perceptible. Quand je reviendrai dans la région, nous nous arrêterons. Très bon traitement professionnel.
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Ses propriétaires sont charmants. Ils ont de très bonnes confitures maison pour le petit déjeuner.
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Nous avons passé un week-end imbattable, la maison fantastique, bien située, la terrasse fait la différence !
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