Horrible. Nous sommes arrivés à l'auberge et la première chose que nous avons vue était un portail désastreux, plein de terre partout. Lorsque nous sommes entrés dans le couloir des chambres, nous avons été envahis par une insupportable odeur de tabac. La chambre était pleine de poussière et de cendres de cigarettes, la poubelle de la salle de bain était pleine de papiers et de mouchoirs usagés... les lits extrêmement inconfortables... un désastre. En plus de cela, ils nous ont fait payer deux nuits, puisque nous n'en sommes restés qu'une, évidemment par manque d'hygiène... RIEN DE RECOMMANDÉ.
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La maison est impressionnante, avec des meubles et une décoration d'un magazine, pour ce qui est une maison de campagne rurale. Endroit idéal pour se reposer et avec de multiples services et possibilités pour profiter du monde rural. L'hôtesse, Marisa, explique tout en détail et si vous avez des questions ou des problèmes pendant votre séjour, elle prend grand soin de vous.
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Douche froide et nuit blanche Nous avions réservé la chambre avec spa pour une nuit de repos en famille mi août … le choix de cet hôtel n’était pas la meilleure idée. Passons le ménage un peu léger pour cette catégorie d’établissement - je n’ai rien contre les poils des précédents occupants mais je préfère ne pas les avoir dans ma douche… enfin, la jolie décoration de la chambre pouvait les faire oublier- Ouvrir la porte de la terrasse était impossible, la chambre se trouvant au niveau des évacuations des cuisines et des ventilations de l’immeuble : le bruit et l’odeur ne se voyant malheureusement pas sur les photos, nous n’avions pas prévu de boules kyes pour nous endormir. Quand je parle de douche froide, c’est au sens propre : après une nuit blanche, nous avons voulu profiter de la balnéo, mais l’eau qui coulait était entre le tiède et le froid… idem pour la douche . La personne venue constater était désolée pour nous et n’a rien pu faire : il s’agissait d’une panne générale. Le plombier est arrivé lorsque nous avons rendu les clefs : la personne à l’accueil s’est excusée, et nous a assuré que le directeur reviendrait vers nous pour un geste commercial … retour que nous attendons toujours un mois et 3 relances mails après.
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Un peu impersonnel et bruyant entre les chambres mais le personnel,nombreux ,est agréable
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Magnifique hôtel avec des prix raisonnables et plus près des monuments historiques de Séville.
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Tout le monde n'est pas bon pour l'hôtellerie, et c'est un bel exemple, ils continuent probablement grâce aux gens là où ils se trouvent, mais ça ne peut pas être les retards continus dans le service, le manque de sympathie, et encore moins le manque de l'hygiène, ce que jamais vu, ils vous servent la tapa sur une assiette sale d'une autre table, vous le voyez, vous le dites au patron et en plus il essaie de s'excuser ! Regrettable!
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Très bon rapport qualité prix. Nous y avons passer une nuit d'escale sur notre retour pour la France. L'établissement est propre, la literie était très confortable. Proche de Burgos facilement accessible en voiture.
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Très bel hôtel rural situé dans un environnement très agréable. Nous avons réservé avec une boîte d'expérience qui comprenait le lit et le petit déjeuner continental. Le petit déjeuner est complet et très bon. Le traitement du personnel est imbattable. J'y retournerais si j'étais dans la région. Je le recommande.
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