À part la propreté irréprochable, lieu très bruyant, lit trop petit, aucune information dans la chambre. Je suis arrivé tard le soir, et je n'avais pas le mot de passe de Wi-Fi et l'horaire que je devrais partir.. normalement affiché quelque part dans la chambre de n'importe quel hôtel. Le prix trop cher pour les services offerts..
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Belle maison et très confortable et un paysage paradisiaque 😍
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L'emplacement est top. On a tout fait à pieds. Sauf que notre chambre donnait sur le parking de la gare routière. Que l'on ne pouvait pas ouvrir les fenêtres à cause du bruit et de l'odeur. La climatisation ne fonctionnait pas. À l'accueil on m'a dit que la gare routière fermait tôt on a eu le dernier bus à 23h et réveil à 5h du matin du au klaxon et la marche arrière des cars. Bref horrible expérience. La chambre était sale, surtout le sol impossible de marcher pieds nus. La litterie est moyenne. Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles.
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Une très bonne adresse, à la fois rustique et très confortable dans une vieille bâtisse admirablement rénovée, trouvée par hasard après avoir attendu un train qui n'est jamais arrivé 🤔 à La Caridad. Un très bon accueil, simple et décontracté, une chambre très agréable avec une décoration soignée, une salle de bain spacieuse et surtout très propre, de bons conseils pour aller se restaurer en ville, un abri pour le vélo, bref, un établissement à recommander sans problème. Merci pour l'accueil et la qualité de la prestation, c'était juste... super 👍👍👍
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Grande chambre familiale (5 personnes) à un prix très abordable !! Pti déjeuner (buffet) copieux, délicieux et variés pour 8€50 par personne (salade de fruits frais variés) Situé en périphérie de la ville accès très facile avec le bus de la ligne 6, départ au pied de l'hôtel arrivée au cœur de la vieille ville (entre autres)
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Excellent hébergement, tout confort, dans une maison ancienne et rénovée avec soin, au coeur d'un village authentique, à 6km seulement d'Alquézar. Très bon accueil par le propriétaire. À recommander !
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L ascenseur très bruyant difficile de dormir petit déjeuner très cher car inexistant pour deux un café et un café au lait avec deux madeleines emballées pour 8 euros 👍 établissement médiocre que je ne recommande pas .
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L'hôtel est très agréable. Le personnel accueillant. Le buffet pour petit déjeuner laisse à désirer pour un hôtel classé 4 étoiles . Par contre une responsable au restaurant est très désagréable impolie et très peu professionnelle.
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Très bon accueil. Chambre impeccable. Bar et restaurant à utiliser
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que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
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Positif: La gentillesse et les attentions de la propriétaire de l'établissement..
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