Pour un hôtel de passage, très bon accueil en anglais. Nous n'avions pas réservé mais cela n'a pas posé de soucis. Nous avons pu dîner sur place le soir. Bon rapport qualité prix pour un deux étoiles. Nous avons pu dormir à 5 (2 adultes et 3 enfants) dans la même chambre, sans payer de supplément.
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Cet hôtel est malhonnête. Le 11 août accueil ferme. J'ai du trouver un autre hôtel. Le 12 août il me débite 98 euros quand même. Je réussi à à me faire rembourser début octobre. Or ce 4 novembre il me débite à nouveau 98 euros. C'est une histoire de fou malhonnête. C'est un lieu à éviter il préfèrent gratter 98 euros plutôt que de se faire une réputation de voleurs. Le propriétaire rajouté que je me suis pas présenté or je tiens à sa disposition la photo de la réception fermée réception qui est un petit local dans la cour derrière l'hôtel . Hôtel jaune en travaux extérieurs avec de la terre partout. Une petite piscine a gauche au milieu de l'herbe sèche. Le contrat stipulait check in de 16 à 21h . Je suis arrivé à 19h j'ai attendu Jusqu a 20h15 moment où j'ai du réserver un autre hôtel en molino à 20km de la . Ou j'ai d'ailleurs eu un bon accueil et pu diner . Cet hôtelier s'est permis de prélever 98 euros sur ma carte sans mon autorisation alors que j'avais été remboursé par booking. Je me charge donc de commencer la publicité que mérite cette façon d'agir.
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J’y étais en 2019, c’était super. La en juillet 2022, j’étais très déçu. Le petit dej n’est plus inclus dans le forfait, on m’a donné une chambre qui pue la cigarette, impossible d’y dormir. Et comme le personnel ne parle une autre langue, difficile de communiquer
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Clay, Rachel et Amanda sont geniaux, ils sont tres attentionnés et vous font passer un merveilleux sejour ! ! ! Vous pouvez y aller les yeux fermés si vous souhaiter vous reposer loin des grandes villes et du tourisme, c est un petit havre de paix tres agreable et reposant, avec des hotes exeptionnels 😊😊
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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Positif : La magnifique maison. Est très grand. Les chambres sont spacieuses et tout est très confortable. Communication parfaite avec Marta. Nous avons eu un problème qu'elle a résolu immédiatement et elle était toujours prête à vous aider avec quoi que ce soit Négatif : La ville est très, très petite. Tout ce dont vous avez besoin, vous devez l'acheter à l'extérieur. L'emplacement n'est pas le meilleur car vous avez besoin de la voiture pour tout :-(.
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Vraiment une superbe pension, un excellent accueil d'ana, très gentille, qui vous explique les lieux intéressants de san Sebastian. La chambre était parfaite, très propre, le service est parfait. A noter, c'est une pension, pas de petit déjeuner, mais une machine à café et thé à volonté . Une boulangerie en bas de l'immeuble, très pratique. Un bel endroit
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Restaurant aux prix intéressants,parking couvert,nombreux plats,grande salle
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Il y a eu un problème avec la réservation car j'avais réservé à un prix et le propriétaire a dit que le prix était faux et que c'était plus. Comme c'était déjà réservé, ils me l'ont gardé, mais le propriétaire m'a demandé 150 euros pour 3 nuits pour mettre le chauffage, alors que sur la page de réservation il était indiqué que le chauffage était inclus. Il faisait très froid dans les chambres car c'est une vieille maison. Ça oui. La maison a son charme. Nous avons également manqué d'eau chaude à plusieurs reprises. A moi en particulier au milieu d'une douche. Je suis ressorti en grelottant. Je pense que je vais attraper un gros rhume.
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Merci Daniel, nous avons eu un merveilleux séjour avec mon mari chez vous pour la deuxième fois. Tout est parfait et nous adorons venir chez vous. La cuisine est délicieuse. Vous êtes un grand chef. Les petits déjeuners sont hors norme. Nous avons déjà réservé pour octobre ! A bientôt alors ....
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Logement désastreux, mal entretenu ou très négligé. Ils n'y ont pas investi un seul euro depuis plus de 5 ans. De vieux meubles partout et rangés, des sommiers cassés, des matelas sans housses, des draps déchirés, des toiles d'araignée partout. Et le pire de toute l'attention. L'une des réponses aux mauvaises critiques de ces dernières semaines était d'indiquer que les plaintes avaient été déposées le dernier jour... nous nous sommes plaints dès le premier jour d'un trou qui fuyait dans l'un des plafonds de la salle de bain, d'un dysfonctionnement du spa, d'une mauvaise qualité nettoyage, manque de couverts, humidité et fuites dans la maison... et la réponse a été nulle. Sans oublier que le propriétaire a eu l'idée de promettre aux enfants qu'il viendrait cet après-midi faire la démonstration de l'armure... ils vous attendent toujours, sympa !
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Nous sommes ravis de notre week-end, Gustavo est un hôte très sympathique, qui a bien reçu notre groupe de 19 personnes. Les chambres sont confortables, l’hôtel est très propre, une grande terrasse pour tous nous réunir avec une vue magnifique, un bar bien rempli et très raisonnable sur les prix, et un petit déjeuner copieux dans une salle troglodyte. Nous vous recommandons chaleureusement cet hôtel de charme au rapport qualité prix des plus attractif. Le Béryl - club de géologie
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