Le gars à la réception assez sec, puis à l'heure du petit déjeuner, aucun égard pour les clients de l'hôtel. Nous avons dû attendre beaucoup car il n'y avait qu'une seule personne dans la cafétéria, jusqu'à l'arrivée des renforts, ou tout était écrasé, ils vous épargnent la vie lorsque vous demandez le petit-déjeuner, qui est une banane grillée, du café au lait et du jus d'orange. Messieurs, prenez soin des clients pèlerins qui, après tout, vivent beaucoup d'eux et s'ils séjournent dans votre hôtel comme cela a été mon cas, ayez un peu de considération.
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Chambre confortable. Propre. Très bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner inclus ds le prix de la chambre.
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Nous ne sommes restés qu'une nuit mais la chambre était spectaculaire, belle et propre. Le restaurant n'a pas de menu, seulement à la carte, ce n'est pas bon marché mais la nourriture est très bonne. Les quantités sont très correctes et la qualité du produit est perceptible. Quand je reviendrai dans la région, nous nous arrêterons. Très bon traitement professionnel.
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Hôtel d’exception à Castalla et même dans la région d’Alicante tout simplement… Tout est raffiné et de bon goût… toutes les chambres sont remarquables et les infrastructures impeccables ! L’hôtel SPA depuis peu est équipé de 2 jacuzzi, 1 grande piscine extérieure avec de l’eau salé, 1 sauna infrarouge et 2 saunas Finlandais… un espace bien-être avec des fauteuils confortables et des massages de qualités avec des professionnels aguerris! TOP TOP TOP… une adresse incontournable dans un cadre exceptionnel… et verdoyant !
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La chambre elle-même est bien, mais s'il fait chaud, ce n'est pas une bonne idée d'y aller. Ils sont refroidis par air depuis quelques années et les pièces deviennent très chaudes. La dernière fois j'ai laissé la porte de la chambre ouverte car c'était bien mieux dans le couloir et il n'y avait pas d'autre moyen de la rafraichir.
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Une maison spectaculaire, cela n'a rien à voir avec la voir en photos qu'à votre arrivée, car vous obtenez une grosse surprise ! la maison impressionnante! Les vues, l'attention, les détails au millimètre près, chaque pièce avec sa cheminée, dans la cuisine on trouve tout, s'il vous manque quelque chose, le gardien est à côté et il vous le fournit. Pour accompagner les enfants en détail dans le salon et à l'extérieur dans le patio adapté pour qu'ils jouent avec tables, trampoline, toboggans.... plus complet impossible... sans voix ..... seulement un 10 et bien sûr nous répéterons !!
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Il a une réserve où vous pouvez faire des sentiers de randonnée. L'entrée est juste à côté de l'hôtel
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Le site est bien, mais c'est l'un de ces endroits où vous vous rendez compte que c'est la même chose pour eux de gérer cela qu'autre chose. Peu de professionnalisme et forcé. Pour ne rien arranger, si vous demandez où manger à Pedraza, ils ne recommandent que le restaurant La Olma, qui est très cher, où ils nous ont servi un rôti sec et chaud, ils vous font payer le pain que vous n'avez même pas commandé . Nous lui avons dit qu'une portion de pain n'a pas été touchée, qu'il devait nous faire le supplément et il nous a dit qu'il aurait fallu dire qu'avant, qu'une fois servi à table on ne peut plus rien faire. J'imagine donc que les deux établissements sont issus du même "régent" ou avec le même profil. Je ne recommande pas du tout.
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Le lit est bon et la salle de bain est propre, mais c'est très petit pour 400 $. Il y a une télévision avec clé Le ventilateur sonne à chaque fois qu'il tourne et la pièce sent le vieux.
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très bien équipe, super vue, terrasse très agréable si vous avez la chance d'être assez haut, localisation pratique, vue sur los gigantes
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