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Je suis venue pour le travail, quelle surprise quand je suis arrivée : personnel très agréable, attentif et compréhensif. Qualité du service, propreté des chambres si mignonnes. L’impression d’être en vacances à la montagne. Et alors le bouquet final: le massage……. Super!!!! Avec un homme qui a beaucoup de connaissances sur le corps humain. Bravo, je conseille fortement.
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Accueil parfait avec le sourire et parlant très bien le français. tout le personnel a été très à l'écoute de nos besoins et toujours avec le sourire. Prestations impeccables : un excellent hotel.
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Superbe maison en pierre, accueil chaleureux. Le petit-déjeuner sur la terrasse, au soleil levant, dans un écrin de verdure et de calme : un régal !
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Le personnel est souriant, serviable, c'est malheureusement le seul point positif. Les chambres sont grandes mais très sales, photos à l'appui. Il y a des moisissures dans la salle de bain, de la poussière partout, le mini bar qui d'ailleurs était vide est horriblement sale à l'intérieur, c'est une horreur (photo ci-après). La climatisation dans la chambre c'est à fond ou rien, on ne peut pas la régler, impossible de dormir avec la climatisation allumée tellement elle souffle fort et en direction du lit. La piscine est gelée, il y a des algues partout entre les joints (photo ci-après), les abords sont sales, il y a régulièrement une odeur d'égout. Le bar de l'hôtel est fermé, le bar de la piscine est fermé, le mini bar est vide. Pour le petit-déjeuner les produits sont industriels et franchement pas bons. Nous avons passé un séjour décevant, si je n'avais pas tout payé d'avance je serais parti dès mon arrivée, en France cet hôtel n'aurait même pas 2 étoiles.
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Grande cuisine maison. Très cher
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Je n'y ai pris que le petit déjeuner. Tout à fait correct. Le café un peu faible
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Pas de reservation recu malgre confirmation de leur part Pas d eau chaude chambre mal isolé pas de petit déjeuner sur place par contre personnels très agréable ou la barmaid parle français
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Accueil agréable. Petit déjeuner varié. Chambre et sanitaires propes. A quelques km de Barcelone. Resto à proximité très abordable. Idéal pour un court séjour.
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Splendid indeed ! Accueil chaleureux, service irréprochable, vue magnifique sur la vallée, au milieu de la végétation, d'un calme des plus reposants. Idéalement situé pour rayonner sur Vitoria (35mn) Bilbao (35mn) et San Sebastien (1h) L.
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Bel hôtel, remarquablement situé. La vue est incomparable et incroyable. Les chambres sont propres et relativement bien équipées. Pas immenses mais suffisant. Nous avons été très bien accueilli (en français !). Le petit déjeuner est parfait. Malheureusement un mauvais point pour la piscine qui promettait d'être super... mais qui était fermée ! Les enfants ont été très déçus. C'est vraiment dommage, surtout pour un établissement de cette gamme. Pour le reste, rien à dire. Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour, une expérience inoubliable.
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