VOLEURS Le pire hôtel où il m'est été donné de séjourné. en un week-end j'ai dépensé plus de 600e pour une chambre bas de gamme, dans un hôtel qui donne vu sur une autoroute et un parking de centre commerciale (il est très loin du centre ville). Les quelques services qui aurait pu expliquer ces 4 étoiles étaient souvent fermés (à savoir, la salle de sport et la piscine..). Mais ce n'est pas le pire ! j'avais au préalable effectué une réservation prépayée sur le site Booking, il ne nous restait donc plus qu'a profiter. Que nenni, une fois à la réception pour récupérer la clé... la réceptionniste me demande également ma carte bancaire. J'ai trouvé ca étrange étant donné que tout était déjà payé mais je n'y ai pas prêté plus attention. VOLEURS Nous sommes en tous resté deux jours, et nous étions dehors a visiter la ville la plus part du temps. cependant, à mon retour en France, je constate par hasard un retrait de 200e de l'hôtel Albufera. Alors persuadée qu'il s'agit d'une erreur, j'appelle illico la réception. Dans un anglais approximatif (je ne parle pas bien espagnol), on m'explique qu'on ne sait pas pourquoi il y a eu ce prélèvement en plus de celui initialement fais lors de ma réservation (d'ailleurs était de 400 et quelques euros donc rien à voir avec la deuxième somme qui m'a été volée). Puis personne ne me rappelle jamais ! J'écrit alors des mail pour demander des information et un certain Adam, finit par me dire qu'un lavabo a été cassé et que c'est pour cela qu'on m'a prit 200e. J'ai filmé mon séjour et la chambre d'hôtel, j'ai des images à l'appuis et surtout je le répète nous étions la plus part du temps hors de cette hôtel miteux. Nous n'avons rien cassé et je pense qu'ils le savent aussi. En élément de réponse ou de "preuve" Adam m'a envoyé la photo d'un lavabo qui pourrait venir de n'importe ou, tant la photo est de mauvaise qualité. Bref je n'ai pas eu la force de me battre avec ces incompétents; mais ce sont clairement des voleurs, des arnaqueur à évité.
1 Avis
Je vous conseille d'y séjourner et si vous êtes curieux vous y trouverez tout un tas d'objets d'antan auxquels elle vous apportera avec passion de précieuses informations. Ligia est une personne exceptionnelle et extraordinaire.
1 Avis
Très beau
1 Avis
Brillant
1 Avis
Super accueil et superbe chambre. Une étoile de moins car l'insonorisation des chambres n'est pas parfaite. Le petit déjeuner ne met pas assez en valeur les produits fait maison ou régionaux
1 Avis
Très grand hôtel bien situer pour visiter. Les chambres ont une bonne grandeur, mais elles sont sombres, certaines avec une vue très limitée voir nulle. La décoration est très sombre et démodée pour un hôtel qui a été rénové récemment. Le sol était une espèce de vinyle rugueux pas très agréable. Les lits sont confortables et pas trop étroits. La salle de bains de bonne taille est pratique. Par contre les linges de bains de qualité très médiocre. Nous avions réservé une Chambre Lits jumeaux de luxe mais pour moi nous avons eu une chambre avec deux lits séparés tous simples, je ne vois pas ou était le luxe. La salle du petit déjeuner immense et bruyante, pas très agréable. Par contre il y avait beaucoup de choix et d'assez bonne qualité. Le personnel très agréable à tous les niveaux. Le prix, pour moi, beaucoup trop cher pour les prestations que nous avions. On peut trouver mieux pour le même prix. Je ne recommande pas cet hôtel.
1 Avis
Ils nous ont dit qu'ils avaient récemment changé de direction. Logement très agréable ! Bien situé, il nous a donné des informations très précieuses pour profiter du week-end. Immeuble cosy avec tout le confort et une hôtesse de luxe. C'est un choix sûr. À bientôt
1 Avis
Hôtel très bien placé, jolie terrasse pour prendre le déjeuner le matin, qui est très bon et suffisamment varié. Le service du soir est catastrophique, nous avons attendu presque 30min pour une boissons que nous avions commandée en même temps que les autres. C'est pénible de devoir courir après un serveur, qui une fois vous sert, vous dit "Hallelujah". Concernant les chambres, la climatisation est très bruyante et s'arrête par intermittence. Les lits sont très durs et font constamment du bruit quand on se lève et s'asseye, j'en ai vraiment eu mal au dos et mal dormi. Heureusement que la chambre et la salle de bains sont spacieuses. Dommage que rien ne soit fournit sauf les shampoings et gel douche. Quelques crackers mais pas de machine à café et aucun accessoire de salle de bains fournis. Insonorisation bonne, jamais entendu d'autres personnes, mais nous sommes en bout de couloir. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
1 Avis
Tranquille et très accueillant 👍👍👍👍👍
1 Avis
Excellente auberge, avec un traitement très personnalisé et amical. Les chambres sont bien, chaleureuses, j'ai dû rester quelques nuits froides et c'était parfait. Ils ont l'air conditionné, radiateurs, douche avec bac à douche. C'était confortable pour nous pour un voyage de travail. Il prend son petit-déjeuner. Ville très calme.
1 Avis
Hamburgers bons mais sans plus. Frites molles et certaines pas vraiment cuites. Serveurs agréables et serviables même si service un peu long. Je venais à torrenostra il y a quelques années et ce restaurant était plus "correct" que la. Quel dommage pour torrenostra d'avoir perdu cette envie de bien faire et de plaire aux étrangers. Après ce n'est que mon avis personnel.
1 Avis
1 Avis