J'ai effectuer une réservation sur booking.com, mais ayant eu une panne avec ma voiture, j'ai prévenu la personne que je ne viendrais pas dormir à l'hôtel en lui expliquant la raison et la personne m'a dit qu'il y aurait pas de problème pour annuler la réservation et être remboursé. Le lendemain je l'ai rappelé plusieurs fois pour lui demander s'il avais bien annuler la réservation mais il m'a dis qu'il fallait que je me rende directement sur le site de booking, j'ai choisi l'option annulation sans frais il n'avais plus qu'à accepter mais à refusé la proposition du site et à choisi l'annulation avec paiement complet malgré ce qu'on c'était dit au téléphone.
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En fait, un super endroit où séjourner. Cependant, l'entretien laisse beaucoup à désirer. Il y a des araignées partout sur les plantes du jardin. Ou vice versa entre les araignées il y a quelques plantes. C'était vraiment trop pour que nous nous sentions à l'aise dehors.
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Beau bâtiment très moderne. Accueil attentionné ( parlent quasiment uniquement espagnol ) . Chambre confortable et literie un peu molle. WC et douche dans une même pièce commune.( pas très pratique ) . Calme vis à vis des bruits extérieurs mais cloisons trop minces et escaliers bruyants. À noter un coin cuisine pour pouvoir se faire à manger. Finalement bien pour une seule nuit mais pas plus.
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Bien pour une nuit , chambres pas bien isolés donc on entend tout chez les voisins ou dans le couloir. Chambres assez spacieuses pour 3lits (d'ailleurs que des lits simples) , et en plein milieu de l'autoroute donc bien lorsque l'on veut faire un stop mais lorsque l'on veut rester quelques jours à Barcelone je vous le déconseille, c'est 30min aller et 45 min le retour car nous devons faire demi tour à un moment donné dans un sens ! ( si vous partez de Barcelone)! Sinon les réceptionnistes au Top. Et petit déjeuner pas Top c'est simple de chez simple et cher le verre de jus d'orange à 3euros50!!
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Une belle 🏠 chargée d'histoire, des gens adorables (Jaume et sa soeur) nous n'avons pas eu l'occasion de rencontrer la maîtresse. A recommander à ceux qui recherchent des maisons authentiques. Merci
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Très mauvaise expérience. La porte du garage ne se ferme pas. Les portes des chambres ne s'ouvrent pas (badges non fonctionnels). Le petit déjeuner, prétendument inclus dans le prix, est quasiment inexistant. Bref.
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Prestation habituelle d'un hôtel Ibis. Le plus la piscine agréable et le parking gratuit et sécurisé au pied de l'hôtel, dans son enceinte. Le petit-déjeuner est très bien dans un cadre très agréable. À redire seulement sur le personnel de l'accueil qui n'est pas du tout avenant qui est à la limite de la politesse qui vous ignore qui ne vous dit pas bonjour qui ne s'occupe pas de vous. Vous pouvez passer devant eux 10 fois comme si vous étiez un fantôme il ne les verront pas la tête vous dites bonjour ils ne vous répondent pas à une exception près, c'est choquant et vraiment dommage !! À croire qu'ils n'aiment pas les clients... mais qu'ont ils, sont-ils si mal payés à ce point? Je n'ai jamais vu ce comportement dans aucun accueil d'établissement hôtelier et jamais dans un établissement Ibis. La direction a un rôle de formation à jouer sur ses employés c'est véritablement choquant, vraiment choquant. Dommage car sans cela j'aurais mis 5 sur 5.
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Nous avons été 12 nuits et c'était super. Toute la merveilleuse famille Aladro. De Vicente à la petite Alba. Nous recommandons El Conventu à la fois pour venir en famille ou en couple. Il y a toujours quelque chose à voir donc nous reviendrons. Merci
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Endroit calme et confortable, situé dans une enclave spectaculaire, à proximité de nombreuses plages qui peuvent être visitées à pied. Chambres spacieuses, confortables et propres. Alejandra nous a aidés à tout moment et nous a offert des informations touristiques sur l'endroit. Sans aucun doute, nous répéterions.
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Super endroit pour passer de bons moments, en plus d'avoir de très bonnes installations, la propreté et les services se démarquent. !!! 🏨 Ils maintiennent une politique de travail très rigoureuse et apparemment, c'est parce qu'ils offrent également des services personnalisés selon le confort du client. Je pense que l'endroit est idéal et une expérience professionnelle ou familiale à vivre
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Nous y étions hier, samedi 01.10, nous avons été recommandés par des amis, et la vérité est que c'est spectaculaire, nous avons pris le menu à l'aveugle et chaque plat qu'ils nous ont apporté était meilleur que le précédent, Jose le propriétaire, une personne charmante , expliquant en détail l'élaboration de chaque planche. Clara, la créatrice des plats, a déclaré qu'elle préparait chaque plat avec tout l'amour du monde… la vérité est qu'elle a le don de cuisiner de façon spectaculaire. Nous reviendrons à coup sûr !!! Et le recommander aux gens bien sûr !!!
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Nous y sommes allés du 4 au 6 décembre et nous y sommes déjà allés 3 ou 4 fois et j'ai perdu le compte. et nous repartons toujours très heureux...les maisons sont très bien préparées, il y a tout, et surtout chaleureux avec le chauffage...J'adore aller à landete et surtout dans les petites maisons...merci pour tout José Vicente.
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