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Logement désastreux, mal entretenu ou très négligé. Ils n'y ont pas investi un seul euro depuis plus de 5 ans. De vieux meubles partout et rangés, des sommiers cassés, des matelas sans housses, des draps déchirés, des toiles d'araignée partout. Et le pire de toute l'attention. L'une des réponses aux mauvaises critiques de ces dernières semaines était d'indiquer que les plaintes avaient été déposées le dernier jour... nous nous sommes plaints dès le premier jour d'un trou qui fuyait dans l'un des plafonds de la salle de bain, d'un dysfonctionnement du spa, d'une mauvaise qualité nettoyage, manque de couverts, humidité et fuites dans la maison... et la réponse a été nulle. Sans oublier que le propriétaire a eu l'idée de promettre aux enfants qu'il viendrait cet après-midi faire la démonstration de l'armure... ils vous attendent toujours, sympa !
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Magnifique Mas situé en pleine nature. Idéal pour l’accueil de groupe de 20+ Les infrastructures sont de qualité, les cuisines très bien équipées, la literie est parfaite. Les espaces extérieurs permettent de manger tous ensemble. Nous y avons passé des moments magnifiques. Merci à Martin et Sara pour leur accueil et leur disponibilité.
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Pas cher, bon resto, chambres modestes. Très bon accueil mais ne parle ni Anglais, ni Français il faut se débrouiller pour se comprendre. A la réception, les 2 serveuses du bar restaurant sont patientes et accueillantes. Pour les PMR, l'accès au chambres ce fait par un escalier.
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Hôtel très bien placé (6 min de la cathédrale, en bordure de la vieille ville). Le style et la décoration sont réussis et de bon goût, ce qui est un point important. L'hôtel lui-même est très calme et le petit déjeuner est bon. Le personnel est jeune et aimable. Le seul défaut est que la rue pavée fait que le trafic, heureusement pas très dense, est un peu bruyant. Notre avis est que les conditions d'un séjour réussi sont réunies. Nous avons aimé. Claude et Marie.
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Nous sommes une famille de 8 personnes et un petit chien et nous avons passé un week-end très agréable et confortable. Le propriétaire est très gentil et chaleureux.
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Hôtel idéalement situé pour accéder à de nombreux points touristiques. Avons séjourné en pleine période de Noël. Rues alentours extrêmement animées malgré de nombreux restaurants et bars à tapas fermés. Hôtel peu insonorisé côté rue et dans le bâtiment lui même. Petit déjeuner excellent. Bon rapport qualité prix.
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Excellent endroit pour se déconnecter de tout dans un endroit idyllique, des installations bien entretenues, les cabanes en bois sont un fantasme et le traitement avec le personnel est spectaculaire. Avis spécial pour Andrés, personne attentionnée et serviable 24h/24 et 7j/7. Bref, 100% recommandé.
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Pas évident à trouvé mais un super accueil et on nous a indiqué un parking pour la nuit
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Les photos présentées sur de nombreuses photos ne sont pas les meubles réels, qui sont plus anciens qu'il n'y paraît sur les photos. La maison est sale, au niveau de ne pas balayer sous les lits et d'avoir des toiles d'araignées. Les salles de bain sont propres mais avec une forte odeur de tuyaux. L'eau de la piscine aussi, les maillots de bain ont des taches jaunes qui ne sortent pas. La patronne est très gentille et sympathique.
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Chambre spacieuse. Les draps on l'air de ne pas avoir été changés, pas de WiFi et surtout on m'a demandé de régler à l'avance... J'ai compris pourquoi quand à 8 h le lendemain matin une pelleteuse a commencé à faire un bruit d'enfer... Au mois d'août, c'est dur... Entre deux hôtels, choisir l'autre...
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