Impardonnable! Il s'avère que j'appelle pour réserver une chambre et personne ne décroche mon ☎️... mais le mieux c'est que j'arrive vers 2h du matin, et personne ne répond, ni ne décroche le téléphone 24h/24 appel. J'ai dû aller à un autre endroit. REGRETTABLE!!
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Bon endroit pour se reposer en pleine nature, traitement amical et professionnel.
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Positif: Le caractère familial et la simplicité. Négatif: Rien.
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Je ne lui donne pas plus de cinq étoiles parce que je ne peux pas. Chambres très confortables, propres et spacieuses. La nourriture aussi excellente. Sans aucun doute, je répéterais. Malgré tout, je tiens à souligner avant tout Pedro, qui nous a très bien traités pendant les 3 jours que nous avons passés, très sympathiques et attentifs à tous nos besoins.
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Un endroit splendide, calme et de très bon bien-être, le tout très propre. Traitement très gentil. Je le recommande 100x100.
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Positif: la situation en plein centre de Madrid dans le quartier Puerta del Sol. L'accueil et l'amabilité du personnel, la possibilité de laisser les bagages à l'accueil le dernier jour avant de retourner à l'aéroport. la propreté des lieux. Négatif: Hôtel bruyant, depuis la rue qui est très animée le soir (mais c'est prévisible si on recherche la proximité des bars et des restaurants), mais surtout à l'intérieur à cause de clients peu soucieux qui parlaient fort et faisaient claquer les portes. Boules Quies indispensables..
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La maison est grande et très grande et confortable, le seul inconvénient est qu'après avoir nettoyé toute la matinée et passé la serpillière trois fois, l'ami de Chelo (le propriétaire) a estimé qu'elle n'était pas assez propre pour restituer la caution. fin après réclamation car nous n'avions rien cassé et tout était en bon état nous avons eu la moitié de la caution💪💪💪. Chelo tout de même ton ami a gardé la pâte.
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Dès votre arrivée, il semble que vous soyez chez vous, super attentif, sympathique et au courant de tout. Les Casitas sont au nombre de 10, elles ne manquent de rien, elles ont tout ce qu'il faut, et le lit est super confortable, il y a aussi un comptoir où l'on peut manger, dîner etc etc et les plats sont super et les quantités sont très généreuses, vous ne laissera pas faim 🤤 Environnement spectaculaire pour profiter de quelques jours de tranquillité, de montagne, de bonne nourriture et de repos. A répéter et recommander 100x100 MERCI BEAUCOUP POUR TOUT
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Positif: Très bon accueil, lieu atypique, tranquille...bonne literie...propreté.... Négatif: Problème de climatisation et de wifi mais l'hôtesse s'est démenée pour nous satisfaire. Très aimable et compréhensive mais à 180€ la nuit on aurait pŕéféré n'avoir aucune contrariété!!!.
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Je recommande sans hésitation, très bon accueil.Un petit déjeuner copieux et des menus changés tout les jours .
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Splendid indeed ! Accueil chaleureux, service irréprochable, vue magnifique sur la vallée, au milieu de la végétation, d'un calme des plus reposants. Idéalement situé pour rayonner sur Vitoria (35mn) Bilbao (35mn) et San Sebastien (1h) L.
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